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玉造温泉 佳翠苑 皆美のクチコミ・お客さまの声
総合3
評価が高かった分、期待したけど、期待外れでした。部屋は綺麗。屋上露天風呂は良かったけど、大浴場は思ったより小さめ。予約時やチェックイン時、食事前と、事前にメニューの変更点や先に出して欲しいもの、子ども用のイスの設置などを何度も何度も伝えたのに、夕食時にきた若い女のスタッフが何も聞いてない様子。子ども用の椅子も置いてなく。その後に来た担当女性は丁寧でしっかりした接客でした。ただ、料理は至って普通。都会から来た観光客向けかな。味が濃ゆい。野菜も新鮮さを感じない。チェックアウトの時に黄色い券(車の駐車券)を返して欲しいって言われて受付で返したのに、外で車待ちのときに外担当の人から「黄色の券持ってますか?」と。もう、連携なってなさすぎる。リピートは無いかな。
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この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございます。又、お忙しい中時間を割いてご投稿を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、従業員の連携不足により、落胆させる結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様の有難いお言葉を無駄にすることのないよう、十分に反省し従業員一同精進して参ります。この度は、誠にありがとうございました。
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玉造温泉 佳翠苑 皆美(島根県)
3.0
投稿日:2023-07-16 15:43:26
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総合3
みーちゃん7310さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
評価が高かった分、期待したけど、期待外れでした。
部屋は綺麗。屋上露天風呂は良かったけど、大浴場は思ったより小さめ。
予約時やチェックイン時、食事前と、事前にメニューの変更点や先に出して欲しいもの、子ども用のイスの設置などを何度も何度も伝えたのに、夕食時にきた若い女のスタッフが何も聞いてない様子。子ども用の椅子も置いてなく。
その後に来た担当女性は丁寧でしっかりした接客でした。ただ、
料理は至って普通。都会から来た観光客向けかな。味が濃ゆい。
野菜も新鮮さを感じない。
チェックアウトの時に
黄色い券(車の駐車券)を返して欲しいって言われて受付で返したのに、
外で車待ちのときに外担当の人から「黄色の券持ってますか?」と。もう、連携なってなさすぎる。
リピートは無いかな。
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この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございます。又、お忙しい中時間を割いてご投稿を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、従業員の連携不足により、落胆させる結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様の有難いお言葉を無駄にすることのないよう、十分に反省し従業員一同精進して参ります。この度は、誠にありがとうございました。