主人が会社の仕事で使ってよかったとのことで、このたび両親と姉を呼んで家族で利用させていただきました。お部屋も素敵だったしサービスも行き届いており、本当に満足させていただきました。

駐車場に入ると数人の従業員の方の出迎えを受けた。フロント前の庭園が大変美しい。抹茶かコーヒーを飲みながら庭園を眺めることができることに当日遅く着いたのでわからなかった。宿泊サービスにそのコーヒー券等を入れてあると翌日ゆっくり楽しむことができたのにと思う。九階露天風呂は素敵でした。

お部屋がタバコ臭かったのと非常階段の開けしめが部屋のふすままで響いてうるさかった。食事と部屋の接客は大変満足です。

もう少しお肉料理があってもよかった。
できれば、家族風呂を作ってもらいたい。
子供に対するサービスは嬉しかった。

久しぶりに子供抜きで、夫婦でゆっくりと日本旅館を、という事で宿泊しましたが、料理、お風呂、施設とも申し分なく、満足させて頂きました。特にサービスの良さは、私が宿泊した旅館では最高でした。ただちょっと難を言えば１Ｆのロビーに、夜へたくそなカラオケの歌声が聞こえてきたことです。防音設備をもう少し充実されたら、さらによいと思います。

評判通りの素敵な宿でした。特に食事が素晴らしい。館内もゆったりしていて、また従業員のサービスも行き届いており、ＧＷ中にも拘らずゆっくりと寛ぐことができました。今まで宿泊した大型旅館の中でナンバー１です。

家族旅行で初めて温泉に泊まりました。
タクシーを降りた瞬間から贅沢な気分を味わうことができて、感謝しています。
重たい荷物を運んでくださった仲居さんに、僅かばかりの心付けを渡しましたら、支配人さんがわざわざお部屋まで挨拶に来られ、スタッフの教育や姿勢にも感心させられました。
温泉にも大満足、施設も手入れが行き届いており、掃除の方の挨拶も気持ちよく、来年もぜひお世話になりたいと思っています。
どうもありがとうございました。

久し振りの温泉でのんびり過ごさせていただきました。サービスも良くてありがとうございました。

夏休みの家族旅行で利用しました。
家にあった旅行ガイドに掲載されていた旅館ということで期待して行きましたが、期待を裏切ることのないよい宿で満足しました。子供連れを意識してか館内のスタンプラリーがあったり、チェックアウト時に抹茶のサービスがあったり工夫が見られました。お食事では夕食時の「お好み茶漬け？」が特に美味でした。お部屋での食事やお布団もきびきびと準備していただき気持ちのよい対応でした。ただ小学生の子供の浴衣はお願いして初めてお持ちいただいたり、3歳の子供は寝具のみで利用したのですが、タオルも歯ブラシも何も用意されていなかったのが少し残念でした。あとお部屋の洗面台のペーパータオルが味気なかったように思います。

お盆に家族４人でお世話になりました。情報誌などで人気が高いのは知っていましたが、利用して大いに納得しました。スタッフのみなさまが大変気持ちよく応対してくださり、食事も大満足。設備やお風呂も予想以上でした。お盆ということもあり、割高なのは仕方ないかなと思っていましたが、とてもリーズナブルな価格で返って得をした気分でした。今度は冬場にゆっくりお邪魔したいと思います。

10月19日に一泊しました。しばらく投稿情報がなかったので、どうだろうか？　という心配をよそに、なかなかよい滞在を味わうことができました。客室係の対応もよく、食事も鮮度のよいものを丁寧な調理で、目にも舌にも味わいのあるものでした。2万円としての価値はあったと思います。昨今、サービスを受ける立場で、友達扱いされたかのような言葉使いをされ、不愉快になることも珍しくはないのですが、気持ちのよい対応が心地よかったです。おかみさんの心が行き届いた現れでしょうか。是非、若い従業員の方たちにも引き継いでいって欲しいと思いました。

接客、サービス、料理など申し分ありませんでした。
大変満足しております。

サービスが行き届いていますね。２万円の価値はあります。料理もおなかいっぱいになります。フロントの喫茶エリアが禁煙でないのが残念です。どうせなら、全館禁煙にしてほしいです。
また泊まりたいです。

サービスがとても行き届いていました。両親を招待しての旅行でしたが、お料理の質・量共とても満足していただけました。（本館　瑞光利用）
展望風呂は下の階の湯質よりやや薄い感じがしましたが・・・気のせいでしょうか。　

食事の内容、部屋係の従業員共に水準以上のものである。風呂も良かった。唯一の欠点はフロント前の喫茶エーリアに行くのに段差があること。段差があるから注意して下さいと張り紙があるが、その段差が無ければもっとよかった。

食事が非常においしかったです。地元の食材を使った、ありきたりではない料理で、感激しました。朝食も、色々工夫が凝らしてあり、手を抜いていませんでした。
お風呂は、1階に大浴場と露天があり、9階にも展望風呂があります。展望風呂は、屋内との仕切りがなく、そのまま出られるようになっており、開放感があり、気持ち良く入ることができます。
サービスも良く、寝る前の浴衣の着替えサービスや、朝、食事前に届けられるお茶と梅とそしてお天気予報のお知らせなど、色々な面で、こまやかな心くばりが感じられました。
また、松江方面に行くときにはぜひ泊まりたい宿です。

思ってたよりずっと大きなところでした。部屋にタオルかけがないのは温泉宿としてはどうかと思います。でも、タオルはちゃんと乾いたけど。あと、チェックアウトの時間の１０：００になると、店も全部閉まってしまって、ロビーでゆっくり時間をつぶそうと思ってたけれど、なんか追い出されたような感じがしました。もっと時間をつぶせるようになってたらよかったのに。でも、温泉はよかった。料理も美味しかった。ゆったりするには十分すぎるお宿でありました。

設備もサービスもグッドで家族全員大満足でした。ただ、一点だけお願いしたいことは、大浴場のロビーに飲料水の自動販売機とイスがあればと思いました。ぜひまた行きたいお宿のひとつです。

初めて家族で利用しました。もてなす姿勢、食事の質（器、量、内容）、温泉、施設とも皆満足しました。唯一の不満足は 事前に確認したところ宿泊予定日が違っていたことです。先方での入力ミスとのことでしたが早めに確認の電話を入れておいて助かりましたが、チェックインの際に一言あれば気分が晴れたのではと少し残念でした。また、このサイトでは宿泊前日に予約確認メールがきますが既に旅行に出た後なので、役に立ちませんでした。もう少し早めに出来ないでしょうか。それに今回の私達のように宿泊先が予約内容を間違ってしまった場合にはチェックが出来ないシステムなので、この点の改善もお願いしたいと思います。（念のため 各自が直接事前確認をして下さいなどの注意を喚起するのでも仕方ありませんが）