何年か前にも泊まった事があったのですが、その時は素泊まりだったため今回食事も楽しみたいと思い利用しました。結論から言うと質、量ともに大満足でしたが、コース料理で次の品が来るのがちょっと遅いかなと思いました。
部屋も雰囲気や眺めも良く居心地が良かったです。他にもあったらいいなと思う施設は一通り揃っているので非常に楽しめるとは思いました。（何分夏休みの時期で人が多く結局ほとんど利用出来ませんでしたが…）
ただ、以前も気になった事ですが、風呂は清潔で雰囲気も良いものの塩素臭がきついような気がします。源泉掛け流しでない以上仕方ない事だとは思いますが敏感な人には堪えるんじゃないかな、と感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

到着からサービスがとても良く、係員の接客態度も言う事なしでした。またお伺いさせてもらいたいと思うほど良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

　　食事は美味しく、温泉もゆっくり楽しめました。レストランでの夕食、係りの女性が料理に詳しく話しが弾みました。？と思われることを改善したならば満点になると思います。1、玉造温泉駅、車での出迎え有り難かったのですが、他のホテルの車がきれいなのに比して、車が車内外供に汚かったのはマイナスです。インの時にこのことを伝えたのですが、夕方と翌朝の散歩から帰った時も汚れたままでした。情報は共有しないのでしょうか？テーブルのマットに「今宵　逢う人　皆美しく」と書かれていますが。2、朝食の納豆の原材料が中国産の表示でした。中国の食の安全が問われています。国産品を提供すべきと思います。3、非常階段に物品が放置してありました。万一の際、大変危険です。4、約款13条に消防機関から適マークを受領、と記載されていますが、適マークは消防法の改正で廃止されています。5、入浴後、レジオネラ検査・対策はどうしているのですか？と聞くと「入社したばかりで知りません」「設備の係りが帰ったためわかりません」という返事でした。職務常識として知っておくべきではないでしょうか？数年前の宮崎県での温泉施設でのレジオネラによる死亡事故、施設管理者が有罪となったことを知っておくべきものと思いますが。
　機会があれば、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

基本的に満足できる宿でした。一点言うならば、カーテンが遮光ではなかったので朝６時くらいから部屋にさんさんと朝日が差し込んであまり寝られなかったことくらいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

九州から島根(玉造温泉)・鳥取(三朝温泉)・兵庫(城崎温泉)へと続く、
両親の還暦祝いの旅行として利用(プレゼント)させてもらいました。

その旨伝えておきましたら、ワインのサービスをしていただけたとの事。
お心遣いありがとうございました。

実は近くの旅行代理店で「玉造温泉といえばどちらがオススメですか？」と
たずねて一押しがこちらでしたので、当初の予定を変更して予約しました。

ダイニングでの食事で車海老を選んだ母が、もう少し大きな海老がくるかと
思っていた、と言っていたので、その点だけポイントを下げましたが
トータルでは満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

お部屋係、お迎え、お車係、フロントとどこのポジションの方もとても丁寧で明るい対応でした。２カ所ある大浴場がどちらも清潔で情緒がありました。思いがけず素晴らしい庭園も見ることができました。私どものリクエストに臨機応変に対応していただき感謝しています。お陰さまで３連泊とても気持ちよく満足の滞在でした。是非また宿泊したいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

浴場まで履いていったスリッパに番号札を付け、自分のものが識別できるようにしていたので、帰りも同じスリッパを履けてよかった。
朝食バイキングのケーキがおいしかった。
最上階のお風呂にゴキブリが出たのは驚き。連絡したら直ぐに退治してくれましたが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

８月５日に宿泊しました。夕食はボリュームがありましたが美味しく頂きました。朝食は昨年宿泊したときと変わってバイキングになっており少し不安でしたが、思ったよりおいしくてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

食事も部屋も満足でした。温かいものは温かく、お刺身などは作り置きでは無く調理してすぐ出していただいた様でした。土地柄にあったお刺身で満足しました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

カニを、多すぎず満腹出来るとってもちょうど良い量で、大満足です。
部屋もとっても広くて、テレビも大きくて良かったです！！。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

11月10日に利用しました。旅館に着いた時からスタッフの方々に大変丁寧な対応をしていただき、気持ちのいい時間が過ごせました。
夕食も朝食も食べきれないほどの量が出たので、残すのが申し訳ない性格の私としては、女性向けに食事の量が少ないプランでもあればいいのに・・・と思いました。
夕食は部屋食で1時間くらいかけて、ゆっくりと出していただいたのですが、高齢の親と一緒だったので、親は途中で眠くなってしまったようです。出来立てのご飯を温かいまま出してくれるという気遣いも大変ありがたいのですが、30分くらいですべて出していただけるとありがたいです。
部屋でプランを選ぶのもいいですが、人に合わせたプランもこれから増やしてくれるとうれしいです。
お風呂はもちろん最高でしたよ！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

両親を伴っての旅行でした。知らずに予約したのですがなんと５４年前に両親が新婚旅行の際　利用させていただいていた事が分かって感激でした。
もちろん温泉も気持ちよく　お食事やお抹茶のサービスも申し分なかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

今回は、朝食のみの宿泊でした。老舗であり　清潔感　インテリア等落ち着いていて大変よかったです。　おそらくいちばん初期の建物だと思いますが、洋室に変更し、床もカーペットではなく竹のカーペットで　とてもしっとりして　きれいでした。
他の宿泊客と　話したら夕食は食べきれんばかりで　おいしく、デザートがまよかったとのこと。　温泉も常に掃除していて
髪の毛や　ごみもなく気持ちよくはいれました。
たいへんよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

エステも気持ち良かったし、館内では素晴らしい対応をしていただきました。
夕食と朝食の変更も快く引き受けてくださり、また利用したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年08月

８月２日に利用しました。
食事、お風呂とも申し分なしです。
朝市や、抹茶サービスなどもよかったです。
温泉街をあげての夏まつりもよかったです。

屋上露天風呂のオープンが６：００だったのですが（１階露天風呂は５：３０）
風呂好きとしては、オープン時間を少し繰り上げてもらえるとうれしいかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

お風呂や部屋、従業員さん達の対応は凄く良かったのですが、渡り廊下(自動販売機)の所が凄くトイレの異臭がしてお風呂入って部屋に戻る時等、サッパリしたのに臭いで気分が悪くなりました。 改善お願いします。

【ご利用の宿泊プラン】
≪一泊朝食付き≫ビジネス・観光に☆気軽に温泉旅
洋室ツイン【湯の里倶楽部】

宿泊年月

2011年05月

久しぶりの妻との旅行で楽しみにしていた温泉旅行で利用させて頂きました。
玄関であたたかくお迎えその後もフロントもスムーズチェツクイン出来ました。
部屋も明るくゆっくりと気持ちよく宿泊出来ました。
楽しみの夕食もお腹一杯で大変おいしくいただきました。
お風呂も屋上露天・一階露天。通路の足湯手湯とすべて二人で楽しみました。
大変有難うございました。
ただひとつエレベータの場所がわかりにくいですね。ドアーを開けないと・・・
これがちょっと・・・難でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

楽しい旅行となりました。
お風呂もゆっくり楽しめ、朝の露天風呂の混雑には、びっくりしましたが
お部屋も広く、夕食の献立も数多く、ほんとに食べきれるか心配なくらいでした。
冷たいものは、冷たく、献立表もありお料理も楽しめました。
ただ、夕食の席が、4人以上の方は、窓側？2人の人は、中の方で景色は、ほとんど楽しめませんでした。
隣のかたと近すぎて、少しゆっくりできなかった気がします。配置を考えていただけたらと・・・・思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

9月22日に宿泊しました。
山陰在住ですが、関西から友達が遊びにきたため「温泉街も含め温泉らしい」玉造温泉を選び、中でも評判の皆美さんに宿泊させていただきました。
素敵な旅館ですし、本当に満足でした。
玉造温泉の皆様が協力して盛り上げておられると思われる「温泉街」も本当によかったです。

1点だけ。
お酒をいただく人間としてはチェックインして、お部屋に案内してもらって早々に「今晩のお酒を選んでください」と言われるのは楽しみを半分失ったような感じがします。なんか味気ないというか・・・。それと日本酒のメニューに酒蔵名がないのは残念です。お酒の名前だけじゃなくて酒蔵名も明記してはどうでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年09月

部屋も、温泉も綺麗で良かったです。
無料の麦茶も設置してあって、お風呂上りにとても良かったです。
浴衣も好きな柄を選ばせてもらえて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年07月