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玉造温泉 佳翠苑 皆美 クチコミ・感想・情報

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玉造温泉 佳翠苑 皆美のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:1188件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.62
  • 立地4.29
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.56
  • 食事4.55
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1018件中 21~40件表示

風呂5

こみち23さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ

こみち23さん [30代/女性] 2024年02月10日 16:41:05

結婚記念のお祝いに宿泊させていただきました。
お祝いのお箸をご用意していただいたり、お料理もお祝い膳に変更してくださったり、とても嬉しかったです。細かいご配慮、ありがとうございました。
お部屋、お風呂、接客、お料理どれをとっても今までで1番良いお宿でした。また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
玉造温泉 佳翠苑 皆美 2024年02月14日 16:02:07

この度は結婚記念日のお祝いに佳翠苑皆美をお選び頂きまして誠にありがとうございました。お祝いのお手伝いをさせて頂くことができたこと従業員一同喜んでおります。また喜ばしい評価を頂き重ねて御礼を申し上げます。これからもお客様と寄り添い良き旅のお時間をお過ごし頂けますよう従業員一同努めて参りたいと存じます。また当館へお帰り頂きますよう心よりお待ち申し上げております。この度はクチコミ投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■皆美プレミアム■特別な空間で贅沢な時間を過ごす出雲路の旅~ゆとりDX~
ご利用のお部屋
【西の館【天ゆら】和ベッド プレシャスモデレート】

風呂5

投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月16日 20:51:11

夕食の料理はどれも美味しくて、途中で食べきれないかな?とも思いましたが美味しさのあまり完食しました。施設もきれいで大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
玉造温泉 佳翠苑 皆美 2024年01月31日 11:54:29

この度は玉造温泉にお越し頂き、また佳翠苑皆美にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。「大満足でした」との喜ばしい評価を頂き重ねて御礼を申し上げます。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしをさせて頂けますよう尽力して参る所存でございます。またのご利用を心からお待ち申し上げております。この度は、口コミ投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■皆美プレミアム■特別な空間で贅沢な時間を過ごす出雲路の旅~ゆとりDX~
ご利用のお部屋
【西の館【天ゆら】和ベッド ヒーリングモデレート】

風呂5

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としみちゃん5706さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ

としみちゃん5706さん [50代/女性] 2023年12月31日 19:15:38

11年ぶりに家族で訪れました。11年前にとても良い旅館だったのを覚えており、もう一度子供が大きくなり行こうと言うことになりました。今回宿泊し以前よりも、サービス、料理、設備等言うことなくとても思い出深い旅行となりました。1年の疲れを癒す旅館でした。また玉造温泉に行った際は必ず利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
玉造温泉 佳翠苑 皆美 2024年01月06日 17:20:30

この度は佳翠苑皆美をお選び頂きまして誠にありがとうございました。11年ぶりとのことで、改めてお礼申し上げます。クチコミを拝見し、喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。これからも現状に甘んじることなく、少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂けるように、またお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。また是非、当館へお帰り頂きますよう心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ゆったりの~んびり温泉三昧♪ゆとり滞在プラン
ご利用のお部屋
【東の館【瑞光】和室】

風呂5

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らくちんぽこさんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ

らくちんぽこさん [50代/男性] 2023年12月25日 11:00:11

3回目の抗がん剤治療を思案している妻に対して、治療の決意をしてくれたらサプライズで発表するつもりで予約。妻の決意を聞いて公表、倅二人が宿代負担してくれました。思いの詰まった旅路は無事に投宿へ。部屋は古さを感じましたが、食事、お風呂、もてなしは大満足でした。夕食は少なめプランにしましたがおじさんおばさんなので十分でした。朝食のバイキングも良かったです。
個人的に温泉の必需品と思っている足ツボマッサージがあったので良かったです。
いいお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
玉造温泉 佳翠苑 皆美 2024年01月06日 17:17:37

この度は、佳翠苑皆美へご宿泊を賜りまして誠にありがとうござます。また、クチコミへのご投稿、評価を頂き大変恐縮でございます。これからも努力し、お客様に喜んで頂ける旅館を目指します。ぜひまた当館へお越し頂きゆっくりとお過ごしくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。クチコミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 美味しいものを少しずつ・・腹八分目がちょうどいい♪
ご利用のお部屋
【東の館【瑞光】和室】

風呂5

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まぁみ1869さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ

まぁみ1869さん [50代/女性] 2023年12月23日 09:18:10

11月18日から主人と2人で一泊でしたが天ゆら
ユニバーサルルームに宿泊致しました。部屋には源泉掛け流しのお風呂が有。私は館内のお風呂に行っている際に主人は部屋のお風呂でゆっくり温泉が堪能出来たと喜んでいました。お部屋も広くのんびり出来ました。又機会があれば宿泊したい宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
玉造温泉 佳翠苑 皆美 2024年01月06日 16:57:36

この度は佳翠苑皆美にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当館設備や内容につきまして喜ばしい評価を頂き重ねて御礼を申し上げます。これからもお客様と寄り添い良き旅のお時間をお過ごし頂けますよう努めて参りたいと存じます。またお会い出来ることを心より楽しみに従業員一同お待ち申し上げております。この度はクチコミ投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■皆美プレミアム■特別な空間で贅沢な時間を過ごす出雲路の旅~ゆとりDX~
ご利用のお部屋
【西の館【天ゆら】ユニバーサルルーム】

風呂5

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投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 19:07:03

全てが素晴らしかったです。飛行機が遅れてしまい、時間をロスしてしまったのが本当に惜しかったです。到着前の連絡から出発まで、滞在中とても親切に対応していただきました。
蟹プランの夕食がとても美味しく、部屋露天風呂でゆっくりすることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
玉造温泉 佳翠苑 皆美 2024年01月06日 16:29:07

この度は佳翠苑皆美にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。従業員の対応や当館の料理内容につきまして喜ばしい評価を頂き重ねて御礼を申し上げます。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしをさせて頂けますよう尽力して参る所存でございます。またのご利用を心からお待ち申し上げております。この度は、口コミ投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■皆美プレミアム■【タグ付き活蟹2杯使用】蟹はやっぱり活け蟹で!!かにづくし
ご利用のお部屋
【西の館【天ゆら】和ベッド 温泉露付DXスイート】

風呂5

銀鈴さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ

銀鈴さん [60代/男性] 2023年12月06日 09:54:04

12月1日に宿泊しました、今回で4回目、師走なので早めの忘年会のつもりでした。車で毎回行きますが係の方が名乗らなくても「○○様ですね」と言われると覚えてくれてるのかなと思い嬉しいです。今回は北側の部屋で景色が良かった。夕食は質、量ともによかったで、最後の鯛のみそをつけながらのご飯は美味しかったです。しかしながら部屋が朝食の会場と一緒だったのが残念です、アメニテイは完璧です。特にドアがオートロックなのが便利です、キーもカードなのでべんりでした。次回は春先にお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
玉造温泉 佳翠苑 皆美 2024年01月06日 15:20:19

日頃より当館をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。今回も喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。これからもお客様と寄り添い良き旅のお時間をお過ごし頂けますよう従業員一同努めて参りたいと存じます。桜が咲く頃、また当館へお帰り頂きますよう心よりお待ち申し上げております。この度はクチコミ投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期割45】■皆美プレミアム■特別な空間で贅沢な時間を過ごす出雲路の旅~ゆとりDX~
ご利用のお部屋
【西の館【天ゆら】和ベッド ヒーリングモデレート】

風呂5

投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 22:20:27

館内のどこを切り取っても最高のおもてなしを感じられます。最初のお出迎え、チェックイン、お部屋のご案内全てが一流の対応でした。食事は素材も味も見た目も最高です。担当のスタッフさんの気の利いたおしゃべりでより一層楽しい時間になりました。極上の玉造温泉を楽しみたい方は迷わず皆美さんを選んで下さい。
ラウンジ天地も大人の贅沢を味わえます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
玉造温泉 佳翠苑 皆美 2023年11月26日 12:07:22

この度は島根県、玉造温泉にお越し頂き、また佳翠苑皆美にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。喜びの声を頂き、大変喜んでおります。特に「全てが一流の対応でした」とのお言葉大変嬉しく思います。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしをさせて頂けますよう尽力して参る所存でございます。またのご利用を心からお待ち申し上げております。この度は、口コミ投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■皆美プレミアム■特別な空間で贅沢な時間を過ごす出雲路の旅~ゆとりDX~
ご利用のお部屋
【西の館【天ゆら】和洋室 アニバーサリースイート】

風呂5

moi2256さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ

moi2256さん [30代/女性] 2023年11月09日 07:11:31

忙しい中でも手を止めて挨拶してくださったり素敵な接客に感動しました!
食事は味も美味しく、お皿にもこだわりがあって目でも楽しめました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
玉造温泉 佳翠苑 皆美 2023年11月11日 10:59:18

この度は、佳翠苑皆美へご宿泊を賜りまして誠にありがとうござます。また、クチコミへのご投稿、高評価を頂き大変恐縮でございます。ご感想を頂き、おもてなしなどに対する喜ばしい評価、明日への活力とさせて頂きたいと思います。これからも従業員一同、一丸となりさらに精進して参ります。また再び当館へお帰り頂きますよう心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうござました。

ご利用の宿泊プラン
【記念日をお祝い】大切な人ととっておきの一日を・・
ご利用のお部屋
【東の館【瑞光】和室】

風呂5

投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 17:36:54

至福の時間をありがとうございました!
スタッフ皆さんのおもてなし、お食事、空間、お部屋、ラウンジ全てが一流で特別な時間を過ごすことができました。
足湯と、足湯の側にあった蒸しタオルが忘れられません!
また宿泊させていただきたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
玉造温泉 佳翠苑 皆美 2023年11月06日 09:59:39

この度は玉造温泉にお越し頂き、数ある旅館の中から佳翠苑皆美をお選び頂き誠にありがとうございます。クチコミを拝見し、当館の設備、などにご満足頂けたことが分かり嬉しく喜んでおります。保湿効果のある美肌の湯玉造温泉のお湯を使った美顔入浴も楽しまれたようで何よりでございます。これからもお客様に喜んで頂ける旅館を目指します。ぜひまた当館へお越し頂きゆっくりとお楽しみくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。クチコミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■皆美プレミアム■特別な空間で贅沢な時間を過ごす出雲路の旅~ゆとりDX~
ご利用のお部屋
【【皆美プレミアム】喜多の館【吉祥】和室】

風呂5

投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 07:42:47

食事がとても美味しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
玉造温泉 佳翠苑 皆美 2023年11月04日 18:00:50

この度は佳翠苑皆美をお選び頂き誠にありがとうございます。当館のお食事などご満足頂けたこと嬉しく喜んでおります。これからも努力し、お客様に喜んで頂ける旅館を目指します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。クチコミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF美味しいものを少しずつ・・腹八分目がちょうどいい♪
ご利用のお部屋
【東の館【瑞光】和室】

風呂5

投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月21日 15:30:51

いつ宿泊させていただいても大満足、お値段以上です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
玉造温泉 佳翠苑 皆美 2023年11月04日 17:59:53

日頃より当館をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。また、クチコミへのご投稿、高評価を頂き大変恐縮でございます。「大満足」とのご感想を頂き、従業員一同大変喜んでおります。これからも従業員一同、一丸となりさらに精進して参ります。また再び当館へお帰り頂きますよう心よりお待ち申し上げております。この度は、クチコミ投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
源泉の流れる内風呂で美肌の湯を堪能
ご利用のお部屋
【喜多の館【吉祥・湯流里】(601号室)】

風呂5

投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 17:24:04

ご飯とてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年09月
玉造温泉 佳翠苑 皆美 2023年11月04日 17:51:20

この度は、当館へご宿泊賜り、誠にありがとうございました。また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。お食事への高評価をいただきましたこと大変喜んでおります。さらに評価して頂けるよう努力してまいります。ぜひまたお越し頂き、ゆっくりとお過ごしくださいませ。又のご来館を心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【メインが選べる】ダイニング「穀厨」で夕食を・・・
ご利用のお部屋
【西の館【飛天】和ベッド】

風呂5

投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月11日 09:32:14

九月初旬に宿泊しました。旅館へはJR玉造温泉駅まで送迎付きで、選べる浴衣付き+選べる夕食付きで良かったです。給仕係のお姉さんに大変親切にして頂きました。翌日は松江城への行き方周り方(旅館からバス、乗り換え無し)から出雲大社の行き方まで教えてくださりました。蟹の季節にまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
玉造温泉 佳翠苑 皆美 2023年10月27日 11:48:15

この度は島根県、玉造温泉にお越し頂き、また佳翠苑皆美にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。島根県への観光は移動距離もありお疲れだったかと思います。ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けたようで喜んでおります。これからも努力し、お客様に喜んで頂ける旅館を目指します。ぜひまた松江観光へお越しの際は、当館へ宿泊頂きゆっくりとお過ごしくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。クチコミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【メインが選べる】ダイニング「穀厨」で夕食を・・・
ご利用のお部屋
【西の館【飛天】和ベッド】

風呂5

投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月09日 19:16:14

専用ラウンジの「天地」でのんびりした時間を過ごすことができました。ラウンジでは軽いおつまみと飲み物のほか、プラスαのアメニティもおいてあります。ラウンジのほか、部屋にはマッサージチェアがおいてあり、お風呂も立派で、時間があっというまに過ぎました(時間が足りません)。食事もおいしかったですが、ラウンジがアルコールもフリーなので、夕食時もオールインクルーシブにしていただければよいのではないかと思いました。スタッフの方も皆さん対応がよく、随所で心遣いを感じる快適な滞在ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
玉造温泉 佳翠苑 皆美 2023年10月27日 11:43:24

この度は佳翠苑皆美にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。クチコミを拝見し、当館に新設されましたプレミアムラウンジ「天地」にご満足頂けたことが分かり嬉しく喜んでおります。これからも満足度向上を目指し、お客様に喜んで頂ける旅館を目指します。ぜひまた当館へお越し頂きゆっくりとお過ごしくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。クチコミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■皆美プレミアム■特別な空間で贅沢な時間を過ごす出雲路の旅~ゆとりDX~
ご利用のお部屋
【【皆美プレミアム】喜多の館【吉祥】和室】

風呂5

投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月09日 15:02:39

お料理は、ボリュームがあってとても美味しかったが、選べるメインの盛り付け方が少し残念でした。
朝食バイキングは、種類が、豊富で美味しくて、食べ過ぎてしまいました。中でも、しじみ汁は、絶品だと思います。おかわりしました。
スタッフ皆さんが、とにかく態度も言葉使いも丁寧で、とても気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
玉造温泉 佳翠苑 皆美 2023年10月27日 11:06:53

この度は玉造温泉にお越し頂き、また佳翠苑皆美にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。クチコミを拝見し、当館の朝食にご満足頂けたことが分かり嬉しく喜んでおります。また、盛り付けへのご指摘は反省材料とし、改善をしたいと思います。これからも努力し、お客様に喜んで頂ける旅館を目指します。ぜひまた当館へお越し頂きゆっくりとお過ごしくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。クチコミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《Special Thursday》木曜日は皆美へ行こう!!
ご利用のお部屋
【東の館【瑞光】和室】

風呂5

投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月06日 20:17:27

8月23日から連泊しました。落ち着いた宿で、ゆったりと有意義な時間を過ごせました。特に夕食をおいしくいただきました。担当の仲居さんから旅行の目的地を聞かれましたが、翌日、夕食時にその目的地のパンフレットを用意してくださり、心遣いを感じました。仲居さんのおすすめの観光地もうかがい、最終日に行くことができました。楽しい山陰旅行になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
玉造温泉 佳翠苑 皆美 2023年10月18日 12:01:04

この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございました。クチコミを拝見し、当館にご満足頂けたことが分かり嬉しく喜んでおります。これからもおもてなしの心を大切にし、お客様皆様に喜んで頂ける旅館を目指します。ぜひまた玉造温泉へお越しの際は、当館へ宿泊頂きゆっくりとお過ごしくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。クチコミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ゆったりの~んびり温泉三昧♪ゆとり滞在プラン
ご利用のお部屋
【西の館【飛天】和ベッド】

風呂5

投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月23日 10:05:57

スタッフさんの対応、部屋風呂などは素敵でした。
プレミアムでラウンジが使えたのもいい空間でしたが子供がわいわいとしている印象でのんびりすごせるかは時期によるかと思います。
お風呂付きの部屋でしたが作務衣やバスローブがなかったのが残念です。
台風の影響なのか刺身が冷凍のような味、お肉も脂っぽいステーキ…お米もぐちゃぐちゃ、前菜とデザートは美味しかったです。
バイキングの朝ごはんはどれも美味しかったです。
食事を楽しみにしていたので残念でした。
この価格帯でこのサービスはなしでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
玉造温泉 佳翠苑 皆美 2023年10月18日 11:18:29

この度は、佳翠苑皆美にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。それにもかかわらず、食事内容がご期待に沿うことができませず、たいへん心苦しく存じます。深くお詫びを申し上げます。今回ご指摘いただきました件は、真摯に受け止め、今まで以上に品質管理を徹底し、誠心誠意努める所存でございます。お忙しいところ、貴重なお声をお寄せいただき、心から感謝いたします。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■皆美プレミアム■特別な空間で贅沢な時間を過ごす出雲路の旅~ゆとりDX~
ご利用のお部屋
【【皆美プレミアム】喜多の館【雲のね】和洋室 露天風呂付】

風呂5

投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 16:15:06

お部屋はもちろん・スタッフの皆さんの対応、食事などとても豊かな時間を過ごすことができました。
お部屋の水がとても美味しかったです。

朝食はビュッフェスタイルで夏休み中ということもあり、混雑していましたが、スタッフの方々の心配りのおかげで、その混雑も苦なく美味しくいただきました。

また、利用したいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
玉造温泉 佳翠苑 皆美 2023年09月25日 14:27:04

この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございました。当館にご満足頂けたこと嬉しく喜んでおります。これからも、安心を第一に、受け継がれるおもてなしの心を大切に皆様に喜んで頂けるよう従業員一丸となって取り組んで参ります。また当館へお帰り下さいますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げております。この度は、クチコミ投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■皆美プレミアム■特別な空間で贅沢な時間を過ごす出雲路の旅~ゆとりDX~
ご利用のお部屋
【西の館【天ゆら】和ベッド 温泉露付プレミアムスイート】

風呂5

なんならさんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ

なんならさん [50代/女性] 2023年08月20日 11:09:40

配車から仲居さん、レストラン、従業員の方の対応が素晴らしかったです。
お部屋はお値段以上に広く、豪華、リフォームから間がないのか、とても清潔で綺麗でした。部屋のお風呂もとてもよかったです。
枕が高、低2個、ベットも寝心地よく、他室の音も全く聞こえず、寝室も完璧でした。
一点非常に辛かったのが、黴臭さ。風呂、洗面所は全く黴もなく、良いにおいでしたが、リビング、寝室は、空気清浄機を回しても換気扇を回しても消えない黴臭さ。
原因は多分エアコンの内部で、見えるところも黒くなっています。新しい日立の業務用埋込みタイプでしたが、内部クリーン機能がないんでしょうね。エアコンを消して、換気扇を回して3時間くらいで何とか我慢できるレベルになりました。
カビ臭は気にならない方も多いようですが、気になる方は避けた方がいいかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
玉造温泉 佳翠苑 皆美 2023年09月25日 12:26:01

この度は、当館へご宿泊賜り、誠にありがとうございました。また、ご満足いただけたこと大変喜んでおります。しかしながらエアコンの清掃につきましては、ご迷惑をお掛けする事となり、誠に申し訳ございません。こまめな清掃と確認を徹底するよう改善努力に努めて参りたいと存じます。これからもお客様に安心して、ごゆっくりお過ごし頂けますよう精進して参ります。又のご来館を心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ゆったりの~んびり温泉三昧♪ゆとり滞在プラン
ご利用のお部屋
【喜多の館【雲のね】洋室ツイン】

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