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クロスホテル大阪（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
食事4
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１４時チェックインなので、１４時ちょっと過ぎにチェックインし、部屋に行こうとすると、廊下いっぱいに広げられたベッドメーキング用のワゴンとシーツと、掃除用具の山。掃除用具の山をかき分けながらキャリーをコロコロし、やっと部屋に。チェックインタイムにまだ、これだけの部屋のスタンバイが完了してないってどういうことでしょう・・・。チェックアウトも１２時のプランだったですが、１０時過ぎからバタバタと掃除スタッフのおしゃべり声とドアの開け閉めの音で、うるさくて、ちょっと寝坊しようと思っていた私の計画は無意味になりました。だったら、いっそのこと、１２時チェックアウトのプランなんてやめたら？それに１０時から掃除してるのであれば、１４時チェックインの時には掃除終わらせればいいのに。どっちにしろ、お風呂以外は、中途半端でした。もう、泊まりません。
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この度はクロスホテル大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました内容は、今後の検討課題として取り組んでまいる所存でございます。またご来館いただければ幸いでございます。フロント 中村
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投稿者さんの クロスホテル大阪（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
１４時チェックインなので、１４時ちょっと過ぎにチェックインし、部屋に行こうとすると、廊下いっぱいに広げられたベッドメーキング用のワゴンとシーツと、掃除用具の山。掃除用具の山をかき分けながらキャリーをコロコロし、やっと部屋に。チェックインタイムにまだ、これだけの部屋のスタンバイが完了してないってどういうことでしょう・・・。
チェックアウトも１２時のプランだったですが、１０時過ぎからバタバタと掃除スタッフのおしゃべり声とドアの開け閉めの音で、うるさくて、ちょっと寝坊しようと思っていた私の計画は無意味になりました。
だったら、いっそのこと、１２時チェックアウトのプランなんてやめたら？それに１０時から掃除してるのであれば、１４時チェックインの時には掃除終わらせればいいのに。どっちにしろ、お風呂以外は、中途半端でした。もう、泊まりません。
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この度はクロスホテル大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容は、今後の検討課題として取り組んでまいる所存でございます。
またご来館いただければ幸いでございます。
フロント 中村