こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2019-01-22 18:51:23
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投稿日：2019-01-22 18:48:50
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投稿日：2017-01-11 11:41:25
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投稿日：2017-01-11 11:33:39
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投稿日：2017-01-11 11:23:06
総合1
ゆうママ1121さんの チサンイン甲府石和 のクチコミ
家族で利用しました。料金が安いからこんなものかと思えばそうかもしれませんが、にしてもという感じでした。ベッドは硬くて寝ていられないし、フロントの対応は悪い、朝食はとりあえず食べられるけど美味しくないし連泊だと完全に飽きます。あと、部屋の清掃が入ったときに、自分で持参したカミソリを捨てられていました。そんなに高いものではないので滞在中に言いませんでしたが、ホテルのアメニティのカミソリと見分けがつかなかったのでしょうか？全く違うものだったはずですが！ビジネスマンなどで朝食いらない、本当に寝るだけなら安くて良いかもしれませんね。
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この度は、当ホテル御利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃時に、お客様のお持ちいただいたカミソリを処分してしまいました事、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました事項を重く受け止め、更なる従業員教育の徹底を施していく所存でございます。
スタッフ一同、快適な滞在をお過ごしいただけるよう、精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマネージャー
岩本 聡