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弓張の丘ホテル クチコミ・感想・情報

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弓張の丘ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1384件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.38
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.18
  • 食事4.31

総合3

鳴&響さんの 弓張の丘ホテル のクチコミ

鳴&響さん [40代/男性] 2024-03-11 14:13:16

バイキングで凄く取っていく家族がいて。無くなって補充ができない料理が出てました。デザートもその家族が思いっきりとるのでおはぎなどは全部持って行かれて。補充するのを待ってて家族で取りまくるから他の人は食べれません。食べれてないので補充をお願いしたらスタッフはもうありませんと。その家族のマナー的な問題もあるけど同じお金を払って泊まるのだから平等でなければならないと思います。もう少し多めに料理を用意する事をお勧めします。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
弓張の丘ホテル 2024-04-14 17:31:31

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
バイキングレストランにおきましてお食事の追加が十分に行き届いていなかったとのことで、大変ご迷惑をおかけ致しました。
心より深くお詫びを申し上げます。
本来でしたら、ご到着時からご出発まで、快適にお過ごしいただく事が私どもの職務でございますので、今回の貴重なご意見を元にお食事の提供方法の改善に努めて参ります。
また機会を頂戴出来ましたらお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ディナーバイキング】冬のあったかグルメ大集合!世界の美食食べ尽くしプラン♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)眺望指定なし】