この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
シャトルバスにつきましては、ドライバーの運転で
ご不快の念をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。

ドライバーの指導が行き届いておらず、乗車中に
お客様を不安なお気持ちにさせてしまい誠に
申し訳ございませんでした。
担当部署へ連絡し、ドライバー全員に今一度
安全運転を徹底させるように指示しております。

今後はこのようなことがないように、スタッフの
教育、管理体制を見直していく所存でございます。

この度は貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。

この度は「弓張の丘ホテル」にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご入浴後のお水の提供に関しまして貴重なご意見を頂戴し、お礼申し上げます。
今後の改善点として検討させて頂きます
「ゆみはりぎゃらりー」は落ち着いた雰囲気の中で有田陶磁器をご鑑賞頂けるミュージアムスペースとなっております。
展示された陶磁器に満足頂けたご様子を拝見し嬉しく感じております。
また、機会がございましたら是非お立ち寄り下さい。皆様の再度のご来館を心よりお待ち致しております。
重ねましてこの度のご宿泊有難うございました。

この度は「弓張の丘ホテル」にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館でのご滞在にご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく感じております。
当館は佐世保の街を見渡せる弓張岳のほぼ頂上に位置しており、当館からの眺めは皆様に好評頂いております。
お食事も季節にあわせたお料理をご準備致しておりませので、機会がございましたらまたご来館下さい。今回とは違ったご滞在をお楽しみ頂けると思います。
重ねましてこの度のご利用誠にありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
またテレビに関する貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿頂いた通り、色々なチャンネルをご覧頂けるようにすることでホテルでのご滞在がよりご満足頂けるものになると存じます。

できるだけ早く改善できますように努力してまいりますので、
機会がございましたら是非またお越し下さいませ。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを
目指しまして、スタッフ一同サービスの向上に
努めて参りますので、機会がございましたら是非
またお越し下さいませ。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの眺望にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
ジャムの販売でございますが、せっかくお気に召していただけたのに販売できず申し訳ございませんでした。
案内の表記や、またフロント等で販売できないか検討致します。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。


今後ともお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指しまして、スタッフ一同精進してまいりますので、機会がございましたらまた「弓張の丘ホテル」へお越し下さいませ。

ご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ご朝食にご満足いただけたようですね。
ちなみにカレーは、少し辛口ですがフルーツを入れ爽やかな味に仕上げております。
『絶品』とこれ以上ないお言葉を頂き、人見知りな料理長がシェフルームで喜んでおりました。

今後も、お客様にお喜びいただけるようなおもてなしを常に心掛け、更なるサービスの向上に努めて参ります。

またご来館頂けます日を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。またご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

お食事のバイキングにご満足頂いたようで、スタッフ一同嬉しく感じております。
次回ご来館の際も快適にお過ごし頂けるように
今後もサービスの向上に努めてまいります。
機会がございましたら是非またお越し下さいませ。
ご利用ありがとうございました。

この度はせっかくご利用いただいたにもかかわらず、度重なる不手際の為ご不快の念をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

日頃より確認業務を徹底するようにはしておりますが、再度各担当者に厳しく指導いたしまして再発防止に努めて参ります。
またビアホールへのご意見も今後の貴重な検討事項にさせて頂きます。

次回にご来館の際は全ての面でご満足頂ける様にサービスの改善・向上に努めて参りますので、機会がございましたら是非またお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
気持ちよくご宿泊頂けたようでスタッフ一同嬉しく思っております。

また、コーヒーでございますが客室でもご提供できないか検討致します。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

今後もよりお客様にご満足いただけるようサービスの向上と施設の充実を図って参りますので、
何卒、ご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。

この度は弓張の丘ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきましたこと、合わせて御礼申し上げます。

ホテル自慢の眺望にご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、ご朝食のカレーもお気に召していただけたようですね。
カレーはフルーツをたくさん使い、朝からでも食べやすいようにと料理長が考え、作っております。

機会がございましたらぜひ「弓張の丘ホテル」へお越し下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用ありがとうございました。

この度は弓張の丘ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきましたこと、合わせて御礼申し上げます。
当ホテルは夜景という人工的な景色と、九十九島
という自然豊かな景色がどちらもご覧頂ける場所に建っております。
ホテルからの眺望にご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
シャトルバスもご利用頂きありがとうございました。
佐世保駅の他に事前のご予約制にてハウステンボスや西海パールシーリゾートまでの送迎も承っておりますので、次回ご観光の際にご利用いただければと存じます。

機会がございましたらぜひ「弓張の丘ホテル」へお越し下さいませ。
また、お会いできる日を楽しみにスタッフ一同お待ちしております。

ご利用誠にありがとうございました。

この度はせっかくご宿泊頂いたにもかかわらず、
ご朝食のレストランでご不快の念をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。

すぐにレストランの担当者に食器類の洗浄を徹底するように指示を致しまして、今後このようなことが起こらぬように厳しく指導致しました。

客室設備に関してましては、加湿器は貸出備品でございましたがご案内不足のようで大変申し訳ございませんでした。
その他につきましては、貴重なお客様のご意見として今後の検討事項とさせて頂きます。

これからもお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを
目指しまして、スタッフ一同努力して参りますので、
機会がございましたら是非またお越し下さいませ。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。またご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

大浴場やホテル自慢の眺望をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
お部屋着の件に付きましては今後検討させて頂きます。貴重なご意見誠に有難うございました。

今後もお客様が快適にお過ごし頂けるようなホテルを目指しましてサービスの向上に努めて参りますので、機会がございましたら是非またお越し下さいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿もお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご家族と良いお時間をお過ごし頂けたようで嬉しく思っております。
また、お食事の件でご意見を頂きありがとうございます。
長崎の名物などもご提供しておりますが、もっと前面的にアピールできるよう改善してまいります。

また機会ございましたらぜひ「弓張の丘ホテル」へ足をお運び下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂きましてありがとうございます。
佐世保の景色をお楽しみ頂き、お子様にも喜んで頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、連泊のご朝食の件もご意見頂きありがとうございます。
さっそく料理長に伝え、内容を検討させていただきます。

これからもご満足頂けるサービスをご提供できますよう努めて参ります。
機会ございましたらぜひ「弓張の丘ホテル」へ足をお運び下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち致しております。


ご利用ありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。また、ご感想や画像をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ご提案頂いた件は諸事情もございましてすぐには改善できる事項ではございませんが、貴重なご意見として今後の検討事項とさせて頂きます。

次回もまたご利用頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、今後とも当ホテルをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

この度も当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
禁煙ルームご希望でご予約頂いておりましたが、あいにく禁煙ルームが満室の為消臭対応にてご準備しておりました。
しかしながら、きちんと対応が出来ておらず、不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
今後同じことがないよう努めて参ります。
貴重なご意見誠に有難うございます。

機会ございましたらぜひ「弓張の丘ホテル」へ足をお運び下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

アメニティに関するお言葉は貴重なご意見と致しまして今後の検討事項とさせて頂きます。

今後もお得なプランを掲載していく予定でございますので、次回は是非ご連泊でご利用頂ければと存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご夕食ではご満足頂けるお料理をご提供出来ず、申し訳ございませんでした。
まだまだ試行錯誤を重ねておりまして
次回ご来館頂いた際に「美味しい」と言って頂けるよう、改善していきたいと思っております。

天気が良いときは九十九島や佐世保の夜景など昼も夜も景色がお楽しみいただけますので、またぜひ当ホテルへお越し下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ご利用ありがとうございました。