この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
のんびりしたお時間を過ごせたとのことや、ハロウィン期間限定の装飾にもお喜び頂けたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
しかしながら、夕食・朝食ともご期待に添えず大変申しございませんでした。
お客様からの貴重なご意見をもとに今後もお食事のメニューや、日々サービスの在り方について研鑽に励む所存でございます。
また機会がございましたら当ホテルをご用命いただければ幸いです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております
最後に改めまして、今回のご宿泊とご投稿誠にありがとうございました。

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ホテルからの眺望にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また経年が目立ってきております客室にも快適だったとのお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
今後客室のリノベーションも少しずつではございますが進めていく予定でございますので、機会がございましたら当ホテルを再度ご用命いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
最後に改めまして、今回のご宿泊とご投稿誠にありがとうございました。

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながらチェックアウトの日のフロントスタッフの対応により、折角のご滞在が台無しになってしまったとのこと、誠に申し訳ございません。心より深くお詫び申し上げます。
また、その様な中でも眺望やお食事、他のスタッフの対応などに数多くのお褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。
今回の貴重なご意見を元にお客様皆様に快適な滞在をご提供出来るよう、これからも改善と研鑽につとめてまいります。
何卒ご容赦頂き、また機会がございましたら弓張の丘ホテルをご用命いただければと存じます。
最後に改めまして、今回のご宿泊とご投稿誠にありがとうございます。

この度は弓張の丘ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お孫様とのご滞在を存分に楽しまれたご様子がご感想から伝わり私共も大変嬉しい限りでございます。
ホテルからの眺望やお食事にお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
これからも安心と快適なご滞在のご提供にスタッフ一同つとめてまいります。
是非、お孫様とまたのご来館をお待ちいたしております。
最後に改めまして、今回のご宿泊とご投稿誠にありがとうございました。

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
2泊ご滞在頂き、またレストランでのご夕食や展望浴場にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
全スタッフの接客にご満足頂けるよう今後も一層努めてまいります。
また長崎にお越しの際はぜひ当ホテルをご用命頂ければ幸いです。
スタッフ一同、再びお客様にお目にかかれることを楽しみにしております。
最後に改めまして、ご滞在とご投稿に感謝申し上げます。

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
夏季限定の館内屋外プールや未就学児無料のバイキングなど、お選び頂いたプランの特典を充分にご堪能頂けたご様子を拝読し、嬉しく存じます。
また朝食バイキングへお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
お客様から頂戴したお褒めの言葉に驕ることなく、より一層皆様にご満足いただけるホテルを目指して日々研鑽に努めてまいります。
スタッフ一同再びお客様にお目に掛かれますことを楽しみにしております。
最後に改めましてご来館・ご投稿に心より感謝いたします。

この度は弓張の丘ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想まで頂き重ねて御礼申し上げます。

ホテルからの絶景をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。
また、ご夕食、ご朝食ともにバイキングレストラン「イルマーレ」をご利用頂きありがとうございます。
ただ、メニューがお子様にご満足頂けるものが少なかったとのこと、大変申し訳ございません。
全てのお客様にバイキングを美味しく楽しくお召し上がりいただき、ご満足して頂けますよう今後もメニューの改善に努めます。

何卒ご容赦頂き、また機会がございましたら弓張の丘ホテルをご用命いただければと存じます。
スタッフ一同再びお客様にお目に掛れますことを願っております。
最後に改めまして、今回のご宿泊とご投稿誠にありがとうございます。

この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミにご投稿まで頂き感謝申し上げます。
ご朝食におきましては、お品数や補充に関しまして残念なお気持ちにさせてしまいました事、誠に申し訳ございません。
お客様がどのお時間にお越し頂きましても、ご満足いただけるお食事のご提供方法へと改善をすすめて参ります。
何卒ご容赦いただき、ホテルまでのドライブともどもいつかまた当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
お客様の再度のお越しを心よりお待ちしております。
最後に改めまして、ご滞在とご投稿に心より感謝申し上げます。

この度は「弓張の丘ホテル」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、折角、ご利用頂きましたにも関わらずルームサービスの際にはお心遣いが足りず大変失礼致しました。
ルームサービスを担当したスタッフにはこの旨を伝え今後の指導・教育を行わせて頂きます。
また、ケーキの件は至急で発注書を確認させて頂きました。
発注自体は「3rd」でなされていた様ですが、
チョコペンでの記載が上手くなされていなかったようです。
発注先の企業にも今回の内容は伝え、同様の事例の発生が内容厳しく申しつけ致しました。
併せて、ホテルと致しましても再発防止策を講じていきたいと考えております。
貴重なご意見・ご指摘に心より感謝致します。
再度、佐世保にお越しの機会がございましたら是非お立ち寄り下さい。
皆様のご来館を心よりお待ち致しております。
改めまして、この度のご宿泊とご意見ご指摘に心よりお礼申し上げます。

この度は「弓張の丘ホテル」をご利用頂きましてありがとうございます。
ホテルからの眺望にご満足頂いた様で大変嬉しく感じております。
当館は弓張岳のほぼ頂上に位置するホテルですので、佐世保市街の夜景や九十九島の島並が美しくご覧頂け、この眺めを目当てにお越しになるお客様も多くいらっしゃいます。
機会がございましたらまたご来館ください。
今回とはまた違った風景をお楽しみ頂けると思います。
皆様の再度のお越しを心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
シャトルバスにつきましては、ドライバーの運転で
ご不快の念をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。

ドライバーの指導が行き届いておらず、乗車中に
お客様を不安なお気持ちにさせてしまい誠に
申し訳ございませんでした。
担当部署へ連絡し、ドライバー全員に今一度
安全運転を徹底させるように指示しております。

今後はこのようなことがないように、スタッフの
教育、管理体制を見直していく所存でございます。

この度は貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。

この度は「弓張の丘ホテル」にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご入浴後のお水の提供に関しまして貴重なご意見を頂戴し、お礼申し上げます。
今後の改善点として検討させて頂きます
「ゆみはりぎゃらりー」は落ち着いた雰囲気の中で有田陶磁器をご鑑賞頂けるミュージアムスペースとなっております。
展示された陶磁器に満足頂けたご様子を拝見し嬉しく感じております。
また、機会がございましたら是非お立ち寄り下さい。皆様の再度のご来館を心よりお待ち致しております。
重ねましてこの度のご宿泊有難うございました。

この度は、当ホテルのご利用を頂きまして誠に
有難うございました。また、お褒めのコメント迄
頂き、誠に恐縮の限りでございます。
ご要望事項に関しましては、更なるサービス向上に向け、社内でも協議、検討していく所存です。
他、新たにご要望事項などございましたら随時
お気軽にご相談下さいませ。次回会いできる日を
楽しみにいたしております。今後とも宜しく御願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。またご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

今の季節はツーリングにはもってこいの時期でございますね！
お天気がよければ展望台からもホテルからも九十九島の美しい自然の景色がご覧頂けたかと存じます。

また別館のバイキングレストランのディナーバイキングは大人3,200円（税込）でご案内しております。
佐世保名物のレモンステーキを始め、いろいろなメニューをお楽しみ頂けたかと存じます。

今後もお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指しまして、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、機会がございましたら是非またお越し下さいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。またご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

お食事のバイキングにご満足頂いたようで、スタッフ一同嬉しく感じております。
次回ご来館の際も快適にお過ごし頂けるように
今後もサービスの向上に努めてまいります。
機会がございましたら是非またお越し下さいませ。
ご利用ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。またご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様が快適にお過ごし頂けるようなホテルを目指しましてサービスの向上に努めて参ります。
次回はぜひプライベートでごゆっくりとお過ごし下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。

お部屋や景観などご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
ただ女性浴場で清掃が不十分だったようでご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
スタッフが定期的に見回り、清掃を行なっておりましたが、回数を増やしお客様に気持ちよくご利用いただけるよう改善致します。

これからもよりよいホテルを目指しましてスタッフ一同努力して参りますので、機会がございましたら是非またお越し下さいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、ご意見・ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。

プールやご朝食などご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
ご夕食に関しましては、満足いただけるものをご提供できず、申し訳ございませんでした。

今後もお客様に満足していただけるよう、サービス向上に努めて参りますので、機会がございましたら是非またご利用いただければと存じます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用誠にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、ご意見・ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

お荷物に関してましては、ご不便をお掛けいたしまして
大変申し訳ございませんでした。お時間帯によりまして
チェックイン時にお部屋までお荷物をお運びできない場合があり、
お客様には大変ご不便をお掛けしております。

このようなご不便をできるだけお掛けしないように
今後もサービス向上に努めて参りますので、機会がございましたら
是非またご利用いただければと存じます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は弓張の丘ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
今後も、お客様にお喜びいただけるようなおもてなしを常に心掛け、更なるサービスの向上に努めて参ります。またご来館頂けます日を心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。