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ロワジールスパタワー那覇のクチコミ・お客さまの声
総合2
何度か宿泊しています。今回のクラスの2、3回目だと思います。夕陽の見える港のビューを期待したのですが、そうではありませんでした。希望を聞いていただいて良かったのではないでしょうか。お風呂はスパタワー側にあるところは最高ですね。スパトリートメントは、一流のプライシングで、空いていましたね。朝食時のビュッフェは那覇の普通のビジネスホテルレベルです。ただ、食事中にスプーンが必要になって取りにカウンターに伺ったんですが、その時に限ってマスクしてくださいとわざわざ言いに来られました。別に口を開いて話してるわけじゃないのに、他に気配りすれば良いサービスがあるのにと思いました。全体的にサービスが落ちた気がします。このエリアの頭ひとつ抜けた一流ホテルだと言う認識でしたがアンバランスでした。
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この度は、ロワジールスパタワー那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋の眺望につきましては、ご予約いただきました「スーペリアツイン」は那覇市の街並みがお楽しみいただける客室タイプでございます。那覇港を眺めることができるのは、「デラックスツイン」もしくは客室で温泉を満喫できる「スパデラックスツイン」のお部屋タイプでございます。当ホテルでは、アップグレードは部屋に空きがあれば有料でご案内が可能でございます。あいにくチェックイン当日は「デラックスツイン」タイプが満室のためご案内不可でございました。アップグレードを希望する場合は、該当の客室タイプが満室の場合もございます。何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。温泉施設につきましては、スパタワー那覇をご宿泊のお客様は2か所温泉をご利用いただけます。サウナ付きの温泉が楽しめる温泉施設海人の湯はゆったりとお過ごしいただけると好評をいただいております。朝食会場においてのマスク着用に関するルールにつきましては、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、またはお客様同士のご不安解消のために何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。朝食では、レストランで朝の明るい日差しを浴びながらお召し上がりいただけ、朝から柔らかくてジューシーなステーキや小鉢スタイルで様々なメニューをお楽しみいただけます。また、お客様自身で作るオリジナルのフレッシュジュースは大変おすすめです。今後ともどうぞ当ホテルをご愛顧下さいますよう心よりお願い申し上げます。またお客様にお会いできますことを楽しみにしております。ロワジールスパタワー那覇 宿泊部 支配人 竹澤
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ハイアットリージェンシー那覇沖縄(沖縄県)
5.0
投稿日:2023-01-14 20:12:24
ロワジールスパタワー那覇(沖縄県)
2.0
投稿日:2023-01-14 20:11:09
JR九州ホテル ブラッサム那覇(沖縄県)
投稿日:2022-11-22 23:17:37
ダイワロイネットホテル神戸三宮 PREMIER(兵庫県)
投稿日:2022-11-22 23:16:12
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総合2
おかだ009さんの ロワジールスパタワー那覇 のクチコミ
何度か宿泊しています。今回のクラスの2、3回目だと思います。夕陽の見える港のビューを期待したのですが、そうではありませんでした。希望を聞いていただいて良かったのではないでしょうか。
お風呂はスパタワー側にあるところは最高ですね。スパトリートメントは、一流のプライシングで、空いていましたね。
朝食時のビュッフェは那覇の普通のビジネスホテルレベルです。
ただ、食事中にスプーンが必要になって取りにカウンターに伺ったんですが、その時に限ってマスクしてくださいとわざわざ言いに来られました。
別に口を開いて話してるわけじゃないのに、他に気配りすれば良いサービスがあるのにと思いました。
全体的にサービスが落ちた気がします。このエリアの頭ひとつ抜けた一流ホテルだと言う認識でしたがアンバランスでした。
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この度は、ロワジールスパタワー那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の眺望につきましては、ご予約いただきました「スーペリアツイン」は那覇市の街並みがお楽しみいただける客室タイプでございます。那覇港を眺めることができるのは、「デラックスツイン」もしくは客室で温泉を満喫できる「スパデラックスツイン」のお部屋タイプでございます。当ホテルでは、アップグレードは部屋に空きがあれば有料でご案内が可能でございます。あいにくチェックイン当日は「デラックスツイン」タイプが満室のためご案内不可でございました。アップグレードを希望する場合は、該当の客室タイプが満室の場合もございます。何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
温泉施設につきましては、スパタワー那覇をご宿泊のお客様は2か所温泉をご利用いただけます。サウナ付きの温泉が楽しめる温泉施設海人の湯はゆったりとお過ごしいただけると好評をいただいております。
朝食会場においてのマスク着用に関するルールにつきましては、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、またはお客様同士のご不安解消のために何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。朝食では、レストランで朝の明るい日差しを浴びながらお召し上がりいただけ、朝から柔らかくてジューシーなステーキや小鉢スタイルで様々なメニューをお楽しみいただけます。また、お客様自身で作るオリジナルのフレッシュジュースは大変おすすめです。
今後ともどうぞ当ホテルをご愛顧下さいますよう心よりお願い申し上げます。またお客様にお会いできますことを楽しみにしております。
ロワジールスパタワー那覇 宿泊部 支配人 竹澤