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ホテルクリスタルプラザ クチコミ・感想・情報

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ホテルクリスタルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.33
  • アンケート件数:459件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.10
  • 立地4.43
  • 部屋2.86
  • 設備・アメニティ2.90
  • 風呂3.78
  • 食事3.73
宿泊年月
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106件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの ホテルクリスタルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 18:58:29

フロントの対応が不親切だった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルクリスタルプラザ 2023年05月08日 15:34:04

この度はホテルクリスタルプラザにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お指摘の言葉を真摯に受け止め、お客様の気持ちに寄り添った対応がができるよう、スタッフ全員で改善に努めて参ります。
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご検討宜しくお願い致します。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

新設SPA&サウナ(男女別)2023年4月29日プレオープン!
ご利用時間16:00~23:00(受付22:30迄)

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊り】プラン~シモンズ社製ベッドで、雲の上の寝心地を~
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル】

部屋4

sarry5963さんの ホテルクリスタルプラザ のクチコミ

sarry5963さん [60代/男性] 2023年06月19日 18:08:07

駅に近くて便利、フロントの対応も丁寧、アメニティはpoor、部屋は狭いが問題なし、ベッドは良い。一番の問題は駐車場が少ないこと、結局置けず近辺を探して有料で置くことになった。駐車券の発行等、検討して欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルクリスタルプラザ 2023年07月09日 15:29:07

この度はホテルクリスタルプラザにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ホテル駐車場は11台分(到着順)でご案内をしています。
ホテル駐車場が満車の際には、有料駐車場へのご案内となりお客様ご負担となります。
新設SPA&サウナ(男女別)2023年4月29日プレオープンいたしました。
お客様のご意見を参考にして、大浴場の営業を行って参ります。
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご検討宜しくお願い致します。スタッフ一同、心よりお待ちしております。


新設SPA&サウナ(男女別)2023年4月29日プレオープン!
ご利用時間 平日16:00~23:00 土日祝15:00~23:00(受付22:30迄)

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊り】プラン~シモンズ社製ベッドで、雲の上の寝心地を~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

部屋4

tibi0813さんの ホテルクリスタルプラザ のクチコミ

tibi0813さん [40代/女性] 2020年11月19日 11:05:58

2度目の利用でしたが、前回より、綺麗な部屋でした。前回は掃除がいまいちだったけど、今回は綺麗でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルクリスタルプラザ 2020年11月23日 12:05:01

この度はホテルクリスタルプラザにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

前回のご宿泊ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今回のご宿泊では、お客様に改善されていると指摘して頂き、大変恐縮です。

今後もお客様に快適にお過ごしていただけますよう努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用お待ち申し上げております。

フロント 大内

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】プラン【勝田駅正面の好立地★Wi-Fi完備★】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル】

部屋4

投稿者さんの ホテルクリスタルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2020年01月27日 14:46:47

駅前で便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
※キャンセル不可※【勝田マラソン限定】素泊り/勝田駅正面の好立地!マラソン終了までお荷物お預かり♪
ご利用のお部屋
【<喫煙>お部屋タイプお任せ(ダブルベッド)Wi-Fi完備】

部屋4

投稿者さんの ホテルクリスタルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2019年06月05日 07:17:08

立地は良いです。食事なしで宿泊しましたが、ホテル1階に居酒屋が入っており、ホテル周りも駅前ということでコンビニも近く便利でした。

お風呂のシャワーを壁に掛ける部分が壊れていたり、ドライヤーも使えるけれど、おりたたむ部分が壊れていたりと、もう少し備品の管理、徹底してほしいな、と思いました。

部屋は清潔できれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテルクリスタルプラザ 2019年06月09日 18:32:15

この度は、ホテルクリスタルプラザにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

客室の備品に不具合があったこと、大変申し訳ございません。備品の管理を徹底するよう注意致します。

またの機会がございましたら、是非当ホテルをご検討よろしくお願いいたします。

フロント 大内

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】プラン【勝田駅正面の好立地★Wi-Fi完備★】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルTYPE 1/大規模リニューアルオープン】

部屋4

投稿者さんの ホテルクリスタルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2019年05月08日 18:04:37

GWに宿泊いたしました。立地は大変良く、部屋もまぁ良かったと思います。
ただ、他の部屋なのか外なのかもしくは近隣の飲み屋なのか分かりませんが、夜中まで騒ぎ声が聞こえてきて眠れませんでした。
これはホテル側の問題ではないと思いますが、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルクリスタルプラザ 2019年06月08日 22:51:36

この度はホテルクリスタルプラザにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの裏手の通りには居酒屋が多数あり、夜間に騒がしくなってしまいごゆっくりと過ごすことが出来なかったこと、大変残念に思います。

これに懲りず機会がございましたら、是非当ホテルをよろしくお願いいたします。

フロント 大内

ご利用の宿泊プラン
※キャンセル不可※【お日にち限定】素泊り/勝田駅正面の好立地/IN前とOUT後のお荷物無料お預かり♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>お部屋タイプお任せ(ツイン)Wi-Fi完備/駅正面】

部屋4

ハンコック クルーザーさんの ホテルクリスタルプラザ のクチコミ

ハンコック クルーザーさん [50代/男性] 2018年11月04日 17:06:31

立地と部屋の広さはいい感じです。
風呂が狭いです。トイレがきつかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍付】プラン【勝田駅正面の好立地★Wi-Fi完備★】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルベッド大規模/リニューアルオープン】

部屋4

nemo5158さんの ホテルクリスタルプラザ のクチコミ

nemo5158さん [50代/女性] 2018年03月16日 13:42:45

設備が最低限なのは問題ないし、ベッドは広くて使いやすくて最適でした。
ですが掃除の際使用したらしいティッシュの使いさしが机の恥に置き忘れてあったのが一気にマイナス評価でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルクリスタルプラザ 2018年05月21日 21:05:43

この度はクリスタルプラザをご利用頂き、誠に有難うございます。お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様のご指摘を頂いた件、大変恐縮です。清掃スタッフに注意を促すと共に、客室点検を見直し改善していきたいと思います。

今後ともご愛顧下さいますよう、お願い申し上げます。

フロント 大内

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプお任せ/禁煙素泊り】勝田駅正面の好立地★Wi-Fi完備★
ご利用のお部屋
【<禁煙>【限定】お部屋お任せ】

部屋4

投稿者さんの ホテルクリスタルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年01月05日 18:11:47

設備は古いが立地も良い。
もうちょっとリーズナブルでも良い気がする。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年01月
ホテルクリスタルプラザ 2016年07月17日 05:05:22

この度はホテルクリスタルプラザを御利用頂きまして誠に有難うございます。
頂きましたご意見は今後のために検討させていただきます。
お忙しい中ご投稿下さいまして有難うございました。
ホテルクリスタルプラザ

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】プラン【駅正面の好立地】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルTYPE 1/大規模リニューアルオープン】

部屋4

投稿者さんの ホテルクリスタルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2013年10月14日 11:48:43

何回か利用してますが、今回はエレベーター降りて右側の部屋でした。
ユニットバスの換気扇のスイッチがどこにあるかわからず、相当酔っていたしフロントに聞くのも面倒でそのままシャワー使いました。チェックアウトするときもバスの壁はびしゃび者で、掃除する人に嫌な顔されるなーと思いながら会社に向かいました。部屋のスイッチのほとんどが何も銘示されていないから枕元のライトもスイッチ入れたり消したり。勝田駅前では最安値ですからこれからも利用しますけど、非常時などに困るの嫌なんで、テプラでいいから銘板を貼ってほしいですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ホテルクリスタルプラザ 2014年01月22日 22:47:48

いつもホテルクリスタルプラザをご利用頂きまして有難うございます。心より御礼申し上げます。さて、スイッチの銘示につきましては検討させていただきます。また、換気扇のスイッチはなくフロントで一元管理をしており、お客様ご滞在中は換気扇はONの状態になっております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご投稿有難うございました。

フロントマネージャー
井川

ご利用のお部屋
【<5部屋限定>【喫煙】シングルA】

部屋4

投稿者さんの ホテルクリスタルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2013年01月16日 23:15:31

駅の目の前という立地であり、周りに飲食店が多くあるので
とてもべんりです。

浴槽は十分なスペースがあり、とても良かった。

部屋は空調が効き過ぎていて乾燥していた。

ホテル側の対応はとても良く、親切でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテルクリスタルプラザ 2013年01月20日 06:33:32

この度はホテルクリスタルプラザをご利用頂きまして有難うございます。また、沢山のお誉めの声を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ただ空調の件につきましては今後この様な事が無いよう十分に気をつけたく存じます。
また再びお目にかかれる日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿有難うございました。

フロントマネージャー 井川

ご利用のお部屋
【クオカード1,000円付き■禁煙シングル■】

部屋3

めまい0116さんの ホテルクリスタルプラザ のクチコミ

めまい0116さん [70代/女性] 2024年04月25日 08:43:15

翌日ひたち海浜公園に行くために宿泊しました
駅、バス停も近く立地条件は抜群で朝食も美味しくいただきました
ホテルの評価はチェックイン時の印象が大事で、、左右されると思っています
それだけがちょっと残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ホテルクリスタルプラザ 2024年04月27日 14:46:48

この度はホテルクリスタルプラザにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは勝田駅のそばに立地しており、ひたちなか海浜公園行きのバス停へのアクセスに大変便利です。
ご宿泊者様にご指摘いただいたフロントの対応について、今後の参考にさせていただきます。今後ご宿泊者様にご満足いただけるよう、努めてまいりたいと思います。

またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご検討よろしくお願いいたします。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
職人の手作り本格和膳の朝食付きプラン~お席は個室スタイルで~
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム】

部屋3

投稿者さんの ホテルクリスタルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 13:35:16

駅前という事で、常磐線発車3分前のチェックアウトでも間に合いました。兎に角便利です。建物は年数経ってる感じは否めませんが最低限の機能は有していました。
でも価格はもう少し安くて良いのではないかと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルクリスタルプラザ 2024年03月27日 17:53:21

この度はホテルクリスタルプラザにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは勝田駅東口のそばに立地しているため、公共交通機関のご利用に大変便利です。
当ホテルのSPAは2023年4月29日に新規オープンいたしました。
SPAはホテルのおすすめポイントです。
ご利用の時にはフロントで入場キー、ロッカーキーをお渡ししています。
混雑時には入場制限を行いますので、ご了承ください。
ご指摘いただきました宿泊料金については参考にさせていただきます。

またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご検討よろしくお願いいたします。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
職人の手作り本格和膳の朝食付きプラン~お席は個室スタイルで~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

部屋3

レオン・ジャックさんの ホテルクリスタルプラザ のクチコミ

レオン・ジャックさん [50代/男性] 2023年11月20日 22:52:14

11月に一人で三泊しました。
デラックスダブルでしたが機能性はなく何となく部屋が広いだけ。これで差額があるならノーマルの部屋でいいかと。スパが外来も宿泊も関係なく16時から23時で朝は不可。まあ色々あるんだろうけど宿泊者は朝風呂入りたいよなあ。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルクリスタルプラザ 2023年11月22日 16:45:34

この度はホテルクリスタルプラザにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

SPA&サウナ(男女別)2023年4月29日にオープンいたしました。

ご利用時間 平日16:00~23:00(受付22:30迄)
      土日祝15:00~23:00(受付22:30迄)

朝風呂については、今後の課題とさせていただきます。
お客様のご意見を参考に、今後の大浴場の営業を行って参ります。
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご検討宜しくお願いいたします。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】プラン~シモンズ社製ベッドで、雲の上の寝心地を~〈4/29浴場&サウナOPEN〉
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル】

部屋3

V-430Rさんの ホテルクリスタルプラザ のクチコミ

V-430Rさん [60代/男性] 2023年03月26日 16:19:15

出張で利用しました。
春休みのせいか、
いつも利用しているホテルがあまりにも高く、
初めての宿泊。
口コミ確認していましたが、
普通に利用出来るホテルですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルクリスタルプラザ 2023年04月02日 15:16:08

この度はご利用頂きまして有難うございます。
只今、1階に男女別温浴施設(サウナとお風呂)を新設工事を行っております。少し手狭ではございますが、5月前後にOPEN予定です。また来る機会がございましたら、ごゆっくりとお寛ぎください。
また、夕食も朝食も全て職人による手作り料理をご提供しております。もしよろしければ次の機会がございましたらお試しください。
ご投稿有難うございました。

ホテル クリスタルプラザ

ご利用の宿泊プラン
【宿泊確定】素泊りプラン~カード決済限定/返金不可~
ご利用のお部屋
【<喫煙>お部屋タイプお任せ(シングル)Wi-Fi完備/駅正面】

部屋3

投稿者さんの ホテルクリスタルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 15:59:31

全体的に古いです。
フロントの対応は悪くなかったです。
古くて全体的にあまり清潔感がない。
清掃業者を変えるだけで解決できそうな問題な気がする。
洗面ボーリのヒビは一瞬ビックリしたけれど、ユニットバスタイプだから交換もできないし仕方ない問題か。
他のホテルが埋まっていたので、今回はここに宿泊したけれどリピートはない。

食事はしていないのでわかりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
ホテルクリスタルプラザ 2023年04月02日 15:34:20

この度はご利用頂きまして有難うございます。
いろいろと嫌な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点については一つずつ改善いたします。
ご投稿ありがとうございました。

ホテル クリスタルプラザ

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】プラン~シモンズ社製ベッドで、雲の上の寝心地を~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

部屋3

投稿者さんの ホテルクリスタルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月11日 09:15:02

勝田駅前で近くに飲食店やコンビニもあって便利です。バイクで行きましたが駐車場が空いていてラッキーでした。頼めば空きスペースにおけそうです。部屋は一般的なビジネスホテル並みで狭いですが普通。綺麗な感じでした。朝御飯は和食で質量共に満足なレベル。
唯一残念な所が、ホテル自体が古いのか、寝ていると水道の流れる音や下水管のゴボゴボ言う音が一晩中していて、全く眠れなかった。友人に聞いても同じだったので部屋の問題ではなくて建物の問題だと思う。これがあって評価は最低になりました。多分リピートはありません。これ以外は満足できたので残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
ホテルクリスタルプラザ 2023年04月02日 15:51:39

この度はホテルクリスタルプラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。
配管の件は大変申し訳ございませんでした。お客様には快適にお過ごしいただけますよう、出来る限り改善し努めて参ります。
ご投稿有難うございました。

ホテル クリスタルプラザ

ご利用の宿泊プラン
職人の手作り本格和膳の朝食付きプラン~お席は個室スタイルで~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

部屋3

投稿者さんの ホテルクリスタルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月10日 11:25:49

とても快適でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルクリスタルプラザ 2022年11月12日 18:31:16

この度はホテルクリスタルプラザをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルを快適にお過ごしいただけたとの事、大変うれしく思います。今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、努めて参ります。
またの機会がございましたら、当ホテルをご検討よろしくお願いいたします。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
職人の手作り本格和膳の朝食付きプラン~お席は個室スタイルで~
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル】

部屋3

とし1127さんの ホテルクリスタルプラザ のクチコミ

とし1127さん [60代/男性] 2022年08月22日 11:41:10

兎に角 駅に近くて便利でした。駅前のサザコーヒーや水族館・美術館と満喫出来ました。ここが一番泊まりやすいと感じました。概ね満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテルクリスタルプラザ 2022年08月28日 12:31:24

この度はホテルクリスタルプラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの声を下さいまして感謝いたします。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【宿泊確定】素泊りプラン~カード決済限定/返金不可~
ご利用のお部屋
【<喫煙>お部屋タイプお任せ(シングル)Wi-Fi完備/駅正面】

部屋3

投稿者さんの ホテルクリスタルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2022年06月14日 01:05:15

設備は古めだが値段相応。1,2泊目の朝食は徒歩2分くらいの場所(米寿)で、移動が面倒だった。3泊目はホテル2階の長者でおいしい和膳だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルクリスタルプラザ 2022年06月16日 13:17:54

この度はホテルクリスタルプラザにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食会場は予告なく朝食会場が変更になる場合がございます。
変更になる場合、ホテル テラスイン勝田”1F 米壽”となり、和洋ビュッフェでのご提供となります。
またの機会がございましたら、当ホテルご検討よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
職人の手作り本格和膳の朝食付きプラン~お席は個室スタイルで~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

106件中 1~20件表示

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