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ホテルクリスタルプラザ クチコミ・感想・情報

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ホテルクリスタルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.33
  • アンケート件数:459件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.10
  • 立地4.43
  • 部屋2.86
  • 設備・アメニティ2.90
  • 風呂3.78
  • 食事3.73
宿泊年月
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106件中 21~40件表示

食事3

投稿者さんの ホテルクリスタルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 13:35:16

駅前という事で、常磐線発車3分前のチェックアウトでも間に合いました。兎に角便利です。建物は年数経ってる感じは否めませんが最低限の機能は有していました。
でも価格はもう少し安くて良いのではないかと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルクリスタルプラザ 2024年03月27日 17:53:21

この度はホテルクリスタルプラザにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは勝田駅東口のそばに立地しているため、公共交通機関のご利用に大変便利です。
当ホテルのSPAは2023年4月29日に新規オープンいたしました。
SPAはホテルのおすすめポイントです。
ご利用の時にはフロントで入場キー、ロッカーキーをお渡ししています。
混雑時には入場制限を行いますので、ご了承ください。
ご指摘いただきました宿泊料金については参考にさせていただきます。

またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご検討よろしくお願いいたします。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
職人の手作り本格和膳の朝食付きプラン~お席は個室スタイルで~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

食事3

Keynoteさんの ホテルクリスタルプラザ のクチコミ

Keynoteさん [60代/男性] 2022年11月14日 16:10:42

禁煙室が無かったので喫煙室にしましたが、においが残って木漆い思いをしました。今の時代全館禁煙で喫煙したウを作るのが普通と思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルクリスタルプラザ 2023年04月02日 15:40:37

この度はホテルクリスタルプラザをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
不愉快な思いをさせてしまいましたこと申し訳ございませんでした。
貴重なご意見は検討させていただきたいと存じます。
ご投稿有難うございました。

ホテル クリスタルプラザ

ご利用の宿泊プラン
おすすめ!「国産牛懐石コース4,800円と朝食付き」
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

食事3

投稿者さんの ホテルクリスタルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月10日 11:25:49

とても快適でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルクリスタルプラザ 2022年11月12日 18:31:16

この度はホテルクリスタルプラザをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルを快適にお過ごしいただけたとの事、大変うれしく思います。今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、努めて参ります。
またの機会がございましたら、当ホテルをご検討よろしくお願いいたします。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
職人の手作り本格和膳の朝食付きプラン~お席は個室スタイルで~
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル】

食事3

Add-xuさんの ホテルクリスタルプラザ のクチコミ

Add-xuさん [40代/男性] 2018年11月21日 21:48:22

駅前で立地は抜群。
しかし、朝の忙しい時間帯に掃除のスタッフが一基しかないエレベーターを使っていて、朝食から部屋へ戻るのに時間が掛かってしまったのが難点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】プラン【勝田駅正面の好立地★Wi-Fi完備★】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルTYPE 1/大規模リニューアルオープン】

食事3

投稿者さんの ホテルクリスタルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2018年08月06日 16:42:26

部屋自体はきれいであったが、水回りが未改修であり陳腐さが出てしまっていてがっかり。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルクリスタルプラザ 2018年08月29日 21:36:40

この度はクリスタルプラザをご利用頂き、誠に有難うございます。お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

2016年5月1日(日)ツインルームのリニューアルを行いました。一部未改修の部分があり、お客様のご意見により、今後改善していく内容として参考にさせて頂きます。

お客様に満足して頂ける様スタッフ一同気を付けて参りますので、今後ともご愛顧の程、よろしくお願い致します。

フロント 大内

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍付】プラン【勝田駅正面の好立地★Wi-Fi完備★】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

食事3

投稿者さんの ホテルクリスタルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年06月06日 09:23:43

冷蔵庫がない。エアコンが汚れていた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【朝食+ポイント10倍付き】プラン【駅正面の好立地】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルTYPE 1/大規模リニューアルオープン】

食事3

なおゆいさんの ホテルクリスタルプラザ のクチコミ

なおゆいさん [40代/男性] 2016年11月04日 22:43:33

今回は水戸マラソンの為利用しました。基本的に泊まりがメインで、翌日の水戸までのアクセスが良いホテルとして選びました。立地は駅前でとても便利!手入れはされてますが、古さは否めませんが、この料金ならば問題ありません。ゆっくりと休めましてマラソンも自己ベストを出せました。機会があればまた利用いたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルクリスタルプラザ 2016年12月23日 23:07:30

この度はホテルクリスタルプラザをご利用下さいまして誠に有難うございます。
マラソンのタイムも自己ベストを出せたと言うことでスタッフ一同大変喜んでおります。
もし機会があればまたお会いすることを楽しみにお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

ホテル クリスタルプラザ

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】プラン【駅正面の好立地】2016/05/01ツインルーム全客室リニューアルオープン♪
ご利用のお部屋
【少し狭いお部屋の【喫煙】シングルTYPE 2】

食事3

そそくれ8684さんの ホテルクリスタルプラザ のクチコミ

そそくれ8684さん [60代/女性] 2015年10月09日 08:40:35

部屋については問題はないのですが、朝食を済めて退出する時、大抵の方が「ごちそうさま」と言って出られるのに、人数的な事で余裕がないからか、厨房にいて聞こえないのか不明ですが、「ありがとうございました。」の言葉がないのが少し気になった。入口までとは言わないが、せめて奥からでも一声あればと思った次第。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテルクリスタルプラザ 2016年07月17日 05:41:01

この度はホテルクリスタルプラザを御利用頂きまして誠に有難うございます。
一日の始まりの朝から気分の悪い思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。早速、朝食スタッフと話し合いをし今後このようなことがないよう気を付けて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿有難うございました。
ホテルクリスタルプラザ

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】プラン【駅正面の好立地】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルベッド大規模/リニューアルオープン】

食事3

投稿者さんの ホテルクリスタルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2015年02月21日 16:11:53

特になし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ご利用の宿泊プラン
駅正面の好立地【素泊り】禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

食事3

投稿者さんの ホテルクリスタルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2015年02月21日 16:07:17

特になし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】プラン【冬得/駅正面の好立地】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン】

食事3

投稿者さんの ホテルクリスタルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2010年05月06日 21:47:35

勝田駅からすぐなのでとても便利でした。近くに飲食店の数がかなり少なく、少し不便な感じがしました。  今回ツインで家族で泊まりましたが、アメニティが男性のものしかなく(シャワーキャップ、ブラシがなく、ひげそりが2個クシが2本)残念でした。あとで交換できるとよかったのですが。
 朝食はおいしかったです。洋食しか食べていませんが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ホテルクリスタルプラザ 2010年06月12日 16:32:06

この度は、ご利用頂きまして有難うございました。アメニティーの件につきましては、ご不便ンをお掛けしまして申し訳ございませんでした。早速、検討課題として取り組んでおります。ご来館下さる皆様の為に喜ばれるホテルづくりを目指し改善したい所存でございます。
朝食に関しましては、来て頂いた皆様には”おいしい料理”をご提供させて頂くことが私共の使命と考えております。茨城の大地の恵み、そして、新鮮な海の幸…常に地域ナンバー1を心掛けています。次の機会がございましたら是非、和食をお召し上がり頂ければと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。貴重なご意見有難うございました。     フロントマネジャー

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

食事3

投稿者さんの ホテルクリスタルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2009年12月02日 17:36:30

勝田駅となりで1階がつぼ八とモスバーガーコンビ二2分. いいですよ.
ただ、どこでもそうかもしれないけど、 シャワーカーテンが臭い。タオルも、なんか
漂白剤かもしれないけど、臭いんですよね。 でも、どこでもそうかもしれないな。
朝ごはんに、ジュース頼んだのに、コーヒーがきた。 いいですよと言ったけど、後から
ジュースも持ってきてくれて、有難う。 コーヒーも美味しかったです。
機会があれば、また泊まりますよ。 友達にも勧めておきます。

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宿泊年月
2009年11月
ホテルクリスタルプラザ 2009年12月31日 16:02:56

折角お越し頂いたにも関わらず、度重なる不愉快をさせてしまいまして心よりお詫び申し上げます。大変申し訳御座いませんでした。先ずシャワーカーテンの臭いですが、清掃スタッフに今後このようなことがないよう、厳重に注意しました。次にタオルの件ですが、リネン業者に直ぐに連絡を致し、よくよく気をつけて納品するよう伝えました(清掃スタッフによるチェックも)。最後に、朝食のお飲物の件については、寛容なるお言葉を頂きましたが、皆様がお帰り頂くまでは心地よくお寛ぎ頂けるようにするのが私共の務めであり、宿泊及びレストランスタッフ一同努力をしていく所存でございます。
ご投稿頂いたこと、今回ご利用下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。有難うございました。
支配人

ご利用のお部屋
【シングルルーム(10.5M)】

食事2

ペンギンのだんなさんの ホテルクリスタルプラザ のクチコミ

ペンギンのだんなさん [50代/男性] 2017年09月01日 16:35:32

駅前すぐの立地条件は申し分ありません。
設備そのものはかなり年季は入っていますが、きれいに清掃してあり実用上は何の問題ありません。
コインランドリー利用のため1Fに降りましたが、コインランドリー以外の1F周辺は、照明のない通路や荷物置場になっています。
夜11時までは1Fエレーベータ口からの出入りも可能ですが、少しだけ覚悟が要りそうです。
コンビニは駅のkIOSKと駅ロータリー反対側にローソンがあり、夕食はホテルビル内にも周辺にも結構いろいろとありますので困ることはないでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】プラン【駅正面の好立地】2016/05/01ツインルーム全客室リニューアルオープン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルTYPE 1/大規模リニューアルオープン】

食事2

けんせいちゃんさんの ホテルクリスタルプラザ のクチコミ

けんせいちゃんさん [40代/男性] 2015年03月15日 16:54:26

まあ、こんなものかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】プラン【冬得/駅正面の好立地】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルベッド大規模/リニューアルオープン】

食事1

tibi0813さんの ホテルクリスタルプラザ のクチコミ

tibi0813さん [40代/女性] 2020年11月19日 11:04:02

タバコが吸えるのがとてもいい。駅近く、飲み屋もありよかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルクリスタルプラザ 2020年11月23日 11:53:13

この度はホテルクリスタルプラザにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは勝田駅のそばに立地しているため、公共交通機関のご利用に大変便利です。また館内には海鮮居酒屋だんまや水産がございますので、お酒を飲まれる方にも便利にご利用いただくことができます。

またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご検討くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 大内

ご利用の宿泊プラン
≪軽食付き≫プラン【勝田駅正面の好立地★Wi-Fi完備★】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

食事1

投稿者さんの ホテルクリスタルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年12月01日 09:02:45

素泊まりプランとなっているが、あとで予約明細見たら、朝食付となっていた、チェックイン時にも、朝食の説明なし。
とうぜん、朝食は食べる事ができませんでした。フロントで、ちゃんと説明するべきです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルクリスタルプラザ 2018年05月24日 21:17:57

この度はクリスタルプラザをご利用頂き、誠に有難うございます。

スタッフのご説明が足りず、朝食のご利用が出来ず、誠に申し訳ございません。二度とこのようなことが起きないよう二重三重のチェックをすると共に、お客様へのご説明をすべてのスタッフが共通して行えるよう努めてまいります。

今後ともご愛顧頂きますよう、よろしくお願い致します。

フロント 大内

ご利用の宿泊プラン
アドバンス・パーチェス(買取り)素泊り★Wi-Fi完備★駅正面の好立地♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン】

レオン・ジャックさんの ホテルクリスタルプラザ のクチコミ

レオン・ジャックさん [50代/男性] 2023年11月20日 22:52:14

11月に一人で三泊しました。
デラックスダブルでしたが機能性はなく何となく部屋が広いだけ。これで差額があるならノーマルの部屋でいいかと。スパが外来も宿泊も関係なく16時から23時で朝は不可。まあ色々あるんだろうけど宿泊者は朝風呂入りたいよなあ。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルクリスタルプラザ 2023年11月22日 16:45:34

この度はホテルクリスタルプラザにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

SPA&サウナ(男女別)2023年4月29日にオープンいたしました。

ご利用時間 平日16:00~23:00(受付22:30迄)
      土日祝15:00~23:00(受付22:30迄)

朝風呂については、今後の課題とさせていただきます。
お客様のご意見を参考に、今後の大浴場の営業を行って参ります。
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご検討宜しくお願いいたします。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】プラン~シモンズ社製ベッドで、雲の上の寝心地を~〈4/29浴場&サウナOPEN〉
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル】

いっち2512さんの ホテルクリスタルプラザ のクチコミ

いっち2512さん [40代/男性] 2023年09月15日 20:29:12

寝るだけの予定だったので、大きな問題はなかったですが、駐車場は個々の口コミを見てたおかげで事前確認しましたが、それがなければ迷います。また、テレビが壁掛け固定の為べっとに横になって見るのが困難でした。
清掃に関しても、部屋の冷蔵庫の上に爪楊枝が残ってました。普通なら、部屋の再清掃もしくは、チェンジをお願いしたくなるほど疑いたくなりますが、今回は最初に書いた通り寝るだけだったので、我慢しました。
本当は☆1でもと思いましたが、好立地とチェックイン時の丁寧な説明があったので、☆3としました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルクリスタルプラザ 2023年09月16日 20:17:25

この度はホテルクリスタルプラザにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

駐車場の場所については公式ホームページに地図を載せていますので、ご確認ください。又は、お電話にてご案内いたします。
お客様には客室清掃の件でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。清掃スタッフへの指導、監督に努め改善いたします。

これに懲りず、またの機会がございましたら、当ホテルをご検討していただきますよう、是非ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【宿泊確定】素泊りプラン~カード決済限定/返金不可~
ご利用のお部屋
【<禁煙>お部屋タイプお任せ(シングル)Wi-Fi完備/駅正面】

sarry5963さんの ホテルクリスタルプラザ のクチコミ

sarry5963さん [60代/男性] 2023年06月19日 18:08:07

駅に近くて便利、フロントの対応も丁寧、アメニティはpoor、部屋は狭いが問題なし、ベッドは良い。一番の問題は駐車場が少ないこと、結局置けず近辺を探して有料で置くことになった。駐車券の発行等、検討して欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルクリスタルプラザ 2023年07月09日 15:29:07

この度はホテルクリスタルプラザにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ホテル駐車場は11台分(到着順)でご案内をしています。
ホテル駐車場が満車の際には、有料駐車場へのご案内となりお客様ご負担となります。
新設SPA&サウナ(男女別)2023年4月29日プレオープンいたしました。
お客様のご意見を参考にして、大浴場の営業を行って参ります。
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご検討宜しくお願い致します。スタッフ一同、心よりお待ちしております。


新設SPA&サウナ(男女別)2023年4月29日プレオープン!
ご利用時間 平日16:00~23:00 土日祝15:00~23:00(受付22:30迄)

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊り】プラン~シモンズ社製ベッドで、雲の上の寝心地を~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

投稿者さんの ホテルクリスタルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 18:58:29

フロントの対応が不親切だった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルクリスタルプラザ 2023年05月08日 15:34:04

この度はホテルクリスタルプラザにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お指摘の言葉を真摯に受け止め、お客様の気持ちに寄り添った対応がができるよう、スタッフ全員で改善に努めて参ります。
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご検討宜しくお願い致します。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

新設SPA&サウナ(男女別)2023年4月29日プレオープン!
ご利用時間16:00~23:00(受付22:30迄)

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊り】プラン~シモンズ社製ベッドで、雲の上の寝心地を~
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル】

106件中 21~40件表示

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