この度はご利用頂きまして有難うございました。私共のご案内不足の為、ご不便をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。大変申し訳御座いませんでした。コンビニは、徒歩２分圏内のところに２か所ございます。JR勝田駅２階のニューデイズさん又はローソンさんでございます。また、当ホテルは築年数は経っておりますが、常々、ご来館下さる皆様の為に快適にお過ごし頂きたく、努力いたしておりますこと、おわかり下されば幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿有難うございました。　　　　　フロントマネージャー

この度はご利用下さいまして有難うございます。ご指摘頂きました料金見直しの件につきましては、早速検討課題とさせていただきます。又、駐車場の件については、駅直面の立地上、皆様方には大変ご足労をお掛けしていることと存じます。何卒、ご理解頂きまして宜しくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。ご投稿有難うございました。
　　　　　　　　　ホテル クリスタルプラザ

この度はホテルクリスタルプラザにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

清掃面で大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。

清掃手順及び、設備の見直しを検討いたします。

この度はホテルクリスタルプラザにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

客室の清掃の件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃スタッフへの指導、監督に努め改善いたします。

これに懲りず、またの機会がございましたら、当ホテルをご検討していただきますよう、是非ともよろしくお願いいたします。。

この度はホテルクリスタルプラザにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの応対でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。サービスを行うスタッフの一員として、指導、監督に努めて参ります。
また廊下や天井の清掃の件、すぐに確認し清掃させていただきます。

これに懲りず、またの機会がございましたら、当ホテルをご検討よろしくお願いいたします。。

この度はホテルクリスタルプラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご指摘いただきました件、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう努めてまいります。
ご投稿有難うございました。

ホテル　クリスタルプラザ

この度はホテルクリスタルプラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。
配管の件は大変申し訳ございませんでした。お客様には快適にお過ごしいただけますよう、出来る限り改善し努めて参ります。
ご投稿有難うございました。

ホテル　クリスタルプラザ

この度はホテルクリスタルプラザをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
朝食へのお褒めの言葉頂き、ありがとうございます。今後ともお客様ご満足頂けるように努めて参ります。
館内設備に関しましては少しずつですが、可能な所から更新を行ってまいります。
またの機会がございましたら、当ホテルをご検討よろしくお願いいたします。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度ホテルクリスタルプラザにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

館内レストラン「長者」懐石コースにご満足頂き、大変うれしく思います。
しかしながら宿泊において、清掃が行き届かずご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
ダブルチェックを行い、今後このようなことが起きないように努めて参ります。

この度はホテルクリスタルプラザにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

水回りの件、不快にさせてしまい大変申し訳ございません。早急に対応を致します。また朝食の件につきまして、朝食会場変更時の朝食内容の説明が不足していた事を、重ねてお詫び申し上げます。

これに懲りずまたの機会がございましたら、当ホテルをご検討いただけたら幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント

この度はホテルクリスタルプラザにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

清掃が不十分の為、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。清掃スタッフに注意を行い、チェックを行いたいと思います。重ねてお詫び申し上げます。
また充電器の件ですが、台数は少ないですがスマートフォンの充電器の貸し出しを開始しました。

スタッフの誰しもがお客様に満足して頂ける様、サービスの向上に努めてまいりたいと思いますので、これに懲りずまたの機会がございましたら、是非当ホテルを宜しくお願い致します。

フロント　大内

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。朝食の件ですが、今後の課題として、品質向上にむけ鋭意努力して参る所存でございます。
お忙しい中、ご投稿下さいましてありがとうございます。

この度はホテルクリスタルプラザをご利用下さいまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉も頂きましてスタッフ一同心より感謝申し上げます。駐車場の件につきましては、ホテルが駅正面の好立地にあり専用駐車場はホテルより少し離れてしまい駐車台数も少なく当日ご到着順とさせて頂いております。到着時満車の場合には、提携している駐車場のご案内となり、駐車券をお持ち頂いて500円分の補助券を差し上げております。

ご投稿有難うございました。

ホテル　クリスタルプラザ

この度は、ホテル クリスタルプラザをご利用頂きまして有難うございます。しかしながら、大変不愉快な思いをさせてしまいました事、私共も心苦しく、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

二度とこの様な思いをしていただかないよう取り組み快適なご滞在をしていただけるよう努めてまいります。

誠に勝手ではございますが、またこちらにお越しの際には、ホテル クリスタルプラザをご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿くださいまして有難うございました。


フロントマネージャー　井川

当ホテルにご予約いただきありがとうございます。
お電話でのスタッフの対応により、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
スタッフの対応の方法を今一度見直し、今後このような事が無い様に注意して参ります。
またの機会がございましたら、是非当ホテルをご検討いただけます様、宜しくお願い致します。

ホテル　クリスタルプラザ

楽しみの旅行をお手伝いするのではなく、苦痛をお与えしましたこと、深く深くお詫び申し上げます。大変申し訳御座いませんでした。地図の件に関しましては、早速解りやすく見やすいものに変えさせて頂きました。また、すべての皆様方のご質問にはスタッフ全員がお答えできますよう日々のミーティング等によって勉強会を行っております。次の機会がございましたらご一緒に旅の思い出になれるよう頑張りたく存じます。ご投稿有難うございました。