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ホテルルートイン鶴岡駅前のクチコミ・お客さまの声
総合5
何時も鶴岡に行くときは利用させて頂いています。フロントの女性の対応が優しく親切で同じルートインの中では一番では無いでしょうか?大曲は冷たかった、特に楽天からの予約はポイントカードは使えないと言われたので今回は持参しなかったのですが1P付きますよと言われ場所によって違うのか?大曲はフロントの女性は楽天ビジネスでのネット予約を良く思っていないようでした。ポイントなどは面倒でどうでも良いことなのですが、そのイメージがあったので今回のフロントの女性の対応はとても快く感じました。用意してくれた部屋も広く予約よりもグレードを上げて頂いた様でした。ココは毎回宿泊したいと思います。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。大曲での御説明不足により、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。本来、楽天さん等他サイト様経由でご予約を頂戴いたしました場合、ポイントカードに加算はできませんが、今回ご選択されておりますプランが楽天ポイント10倍+PONTAポイント1%プランでしたので、加算の御案内とさせて頂いておりました。オフィシャルHPでも、多彩なプランがございますので、是非一度目を通して頂きたいと存じます。しかしながら、貴重なお言葉ありがとうございました。また鶴岡にお越しの際は当ホテルにご宿泊下さいませ。心よりまたおもてなしさせて頂きます。スタッフ一同お待ちしております。フロント 小坂
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天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(宮城県)
4.0
投稿日:2010-09-30 12:54:55
ホテルルートイン鶴岡駅前(山形県)
5.0
投稿日:2010-09-30 12:48:23
ホテル シーラックパル宇都宮(栃木県)
投稿日:2010-07-20 14:12:03
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総合5
hana1912さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ
何時も鶴岡に行くときは利用させて頂いています。フロントの女性の対応が優しく親切で同じルートインの中では一番では無いでしょうか?大曲は冷たかった、特に楽天からの予約はポイントカードは使えないと言われたので今回は持参しなかったのですが1P付きますよと言われ場所によって違うのか?大曲はフロントの女性は楽天ビジネスでのネット予約を良く思っていないようでした。ポイントなどは面倒でどうでも良いことなのですが、そのイメージがあったので今回のフロントの女性の対応はとても快く感じました。用意してくれた部屋も広く予約よりもグレードを上げて頂いた様でした。ココは毎回宿泊したいと思います。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。大曲での御説明不足により、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。本来、楽天さん等他サイト様経由でご予約を頂戴いたしました場合、ポイントカードに加算はできませんが、今回ご選択されておりますプランが楽天ポイント10倍+PONTAポイント1%プランでしたので、加算の御案内とさせて頂いておりました。オフィシャルHPでも、多彩なプランがございますので、是非一度目を通して頂きたいと存じます。しかしながら、貴重なお言葉ありがとうございました。また鶴岡にお越しの際は当ホテルにご宿泊下さいませ。心よりまたおもてなしさせて頂きます。スタッフ一同お待ちしております。
フロント 小坂