駅から近くて便利です。
お風呂もよいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

仕事終わりからの祝日にかけての宿泊でしたので駐車場のいい場所はすでになく前日までの大雪の為駐車スペースの３分の１が雪で被さりはみ出しの駐車になり雪かきはもう少しして欲しかったです。
フロントも対応も夜遅めのチェックインでしたが一声の言葉はいいですね。
前回女性のお風呂のキーの案内もあり勉強してますな～連れと話しをしてました。
人工温泉の髭剃りにシャンプー類も充実してて手ぶらでもはいれる快適さは嬉しいです
お風呂も４０．７度でこの時期としては少しぬるめなのかな～と思いました
ただ！お風呂の天井からの水滴の雫が結構落ちてきてひやっとしましたので天井の傾斜とか何か改善を希望したいですね。
朝食のバイキングは以前より種類が増えて嬉しかったです。おかわりをしてしまうほどに
人の対応と朝食のバイキングは大変いいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2009年12月

特に問題有りません。
いいのではないでしょうか。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2009年11月

お風呂に歯ブラシやカミソリが置いているのがとても良かった。朝食もおいしかったが7:00出発のためゆっくり食べる時間がなかった。6:30から朝食がとれれば嬉しいです。

宿泊年月

2009年11月

良かったです

宿泊年月

2009年11月

仕事で二泊しましたが、部屋もきれいで温泉も気持ちがよかったです。

宿泊年月

2009年11月

新しいホテルだけに清潔感があり気持ちよく過ごすことができました。
鶴岡駅前はコンビニなどほとんどありませんが、近くにS-MALLがありショッピングも楽しめます。

宿泊年月

2009年10月

喫煙ルームに２泊しましたが、換気扇の「きき」も良く、同室の妻も不満をもらすことはありませんでした。
また大浴場もあり、新聞のサービスがあり、朝食もまずまずで、満足がいくものでした。
既に月山も鳥海山も雪を頂いて、さすが東北。晩秋の寒さは身にしみましたが、あたたかい気持ちで過ごすことができました。
よい旅行となりました。
一点。地域の物産店などの情報も仕入れたかったのですが、自分の注意が足らなかったのか…。
いずれ、また訪れたいと思います。

宿泊年月

2009年11月

1週間宿泊させて頂きました。部屋、朝食等すべて行き届いており特に問題はなく快適に過ごせました。しいて、1点あげれば、宿泊日初日のフロントの対応が少し足りないような気がしました。しかしながら、それを含めても十分合格点だと思います。また伺うことがあれば利用さえて頂きたいと思います。

宿泊年月

2009年11月

2回目の宿泊です。相変わらず全てにおいてコストパフォーマンスに優れたホテルだと思います。特に、朝食は十分満足できる内容ですし、新聞の無料配布も大変ありがたいです。今後もお世話になると思いますのでひとつだけ。前回もそうだったのですが、ユニットバスの給湯が熱すぎる気がします。水を出してから少しずつ湯を足して温度調整をしました（私だけ？）。ダイソーや書店などが入るショッピングセンター（エスモール）からも近く、今回も十分満足な宿泊をさせていただきました。

宿泊年月

2009年11月

ルートインのベットの硬さ、広さはとってもいい。
大浴場や朝食無料もとっても気に入っています。

宿泊年月

2009年11月

ルートインはどこも良いですが、こちらも満足でした♪
開業して間もないので新しくて綺麗です！
駅前はコンビニもなく夕食は困りましたね。月曜はホテル内のレストランが休業日だったので、こちらでも夕食は取れず・・・。周辺に食事処がないので休業日についてはハッキリ記載しておいたほうが良いと思います。
あと、他のルートインと同様、お風呂のシャンプー類はポーラ製のほうが女性は喜ぶかと。。（ゆずも良いのですが）
総合的には大満足です！また泊まります。

宿泊年月

2009年11月

ホテルの問題ではありませんが、駅近くなのにコンビニ、居酒屋などが見えない。
それ以外は大変満足です。

宿泊年月

2009年11月

予約してチェックインしたにもかかわらず、予約されてないといわれました。携帯の予約画面を見せてもわかったのかわからなかったのか「お部屋はご用意できます」といわれました。予約が確認できないのは当方のせいではありません。
携帯の画面を確認した後の言葉は「お待ちしておりました」であってほしかったです。

宿泊年月

2009年11月

大浴場のあるホテルと言う事で宿泊しました。立地も良く新しい建物でお掃除も行き届いていて、朝食も無料！早めに頂いたので種類もたくさんあり、美味しくおかわりまでしてしまいました。が…何点か残念な事がありました。チェックイン後部屋に入りテレビがつきませんでした。ルームチェンジして欲しいと15分ほど待たされたのですが替わった部屋には2人分の備品がなく、15分間なんの準備していたのだろ…？フロントにその旨を伝えるとまるでクレーマーのような目で見られました。あと一点は朝食のおぼんが汚く2・３枚下の物を使いました。ほんの少しの気配りがされてない様に思われます。あとは大浴場の浴槽と洗い場は距離をおいた方が良いと思います。シャワーのお湯や泡が浴槽に入ってしまいます。以上気づいた点書かせていただきました。

【ご利用の宿泊プラン】

【喫煙】セミダブル☆朝食バイキングサービス☆

宿泊年月

2009年11月

できたばかりでとてもきれいなホテルでした。
ただ、夕方のチェックインの時フロントに一人しかいなくて
混んでいたので待たされました。
それ以外はとても快適に過ごせました。

宿泊年月

2009年11月

初めて利用させて頂きました。立地的にも料金的にも申し分ないと思います。サービス面でもしっかりしていましたし、フロントの方の対応を見ていると、従業員の方々のサービス意識の高さがわかるような気がします。お風呂も清潔で、とても気持ちよく利用させて頂きました。朝食は少し淋しい気がしますが、金額を考えると十分だと思います。
駅前の割には近辺のコンビニ、食事処等がかなり淋しい気がしますが、昨今の地方都市の問題ですので仕方がありませんね。またぜひ利用させて頂きたいと思っています。

宿泊年月

2009年11月

Quoカードプランで、値上がりしても良いのでQuoカード\1000をお願いします。

宿泊年月

2009年11月

出張で利用しました。
部屋・朝食共に満足でしたが、楽しみにしていた大浴場がＡＭ２：００までで
部屋でうっかり寝てしまったので入れず部屋のシャワーだけになりした。
防犯上の理由かもしれませんが、サラリーマンは朝ゆっくり風呂に入る時間がないので
出来れば大浴場と謳っている以上いろいろなパターンのお客がいるので常に入浴出来る様にして欲しいです。

宿泊年月

2009年10月

１０／２８（水）出張のためお世話になりました。ビジネス利用として立地・設備はとてもよいです。特に大浴場があるという点はうれしいですね。ロビーにはインターネット利用できるPCが設置されたり、時間帯によってはフリーコーヒーのサービスもあり心遣いが感じられます。開業してあまり日が経っていないらしいですが、フロントもレストランも従業員の方が一生懸命に働いている姿を見て感心しました。贅沢を言うわがままな客もいると思いますが、この価格と利便性を考えればビジネスユースとしては立派なものだと思います。
　夕食については、ホテル周辺に出ても何もないので、２食付プランをお薦めします。また鶴岡に行く時には利用させていただきます。

宿泊年月

2009年10月