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ホテルルートイン鶴岡駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン鶴岡駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:1141件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.58
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.09
  • 食事4.09
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総合4

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月31日 00:55:22

7/26から7/28まで三泊しました。日曜、祭日に夕食の食事が取れないのは残念です、月曜日から出張で出社となれば関東から移動するとしても前泊です。庄内空港経由の当日入りもありますがこのご時勢では飛行機には乗れません、逆に月曜日からはホテルで夕食を取ることは無くなります接待やら何やらで...鶴岡入りの初日ぐらいはゆっくりと地域の名産でも堪能できればなによりです。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2009年07月31日 04:10:13

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。ごゆっくりなさりたいときに夕食が定休日であったとのこと、申し訳ございませんでした。
夕食レストラン花々亭では、鶴岡の家庭で食べるような郷土料理メニューなどもございます。ぜひ機会がございましたら、ご利用いただければ幸いです。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
オープンキャンペーン 10室限定プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル☆朝食バイキングサービス☆】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月29日 12:50:33

いつも利用しています。
駅前にあり、場所も便利です。
またとまりたいと思っています。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2009年07月31日 04:07:08

いつも御利用いただきまして、誠にありがとうございます。そして、このようにうれしいクチコミをご記入いただき、とてもありがたく存じます。
今後ともお客様ひとりひとりを大切にできるホテルを目指して参ります。

ご利用の宿泊プラン
情報が命の新聞付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル☆朝食バイキングサービス☆】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月22日 23:19:49

鶴岡駅から徒歩2分の立地ですが車で行ったのですが駐車スペースが少し足りなかったかな。駅周辺で居酒屋にスーパーに徒歩5分圏内にあるので便利ですね
お風呂ですが女性はフロントに専用カードキーかりないといけないのが知らずうちの者が戸惑ってました。一言欲しかったです。他の女性も開かない!と言ってましたから
大浴場はやっぱりいいですね。朝食バイキングも思いのほか良かったです。
ただ部屋の壁が薄いのか夜中2時に蛙の鳴き声が!・・と思いきや隣の人のいびきが聞こえて妻とふたりで笑ってました

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宿泊年月
2009年07月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2009年07月25日 12:42:56

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
女性浴場の施錠のご案内をしていなかったとのこと、説明不足で申し訳ございませんでした。チェックイン時に必ず説明するようにいたします。
お隣の部屋の方のいびきが蛙の鳴き声に聞こえたとのこと、鶴岡はのどかな雰囲気に感じられたのでしょうね。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル☆朝食バイキングサービス☆】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月21日 10:03:55

いい点
・費用対効果がとてもよい
・建物がきれい。
・立地がよい(駅から近く、居酒屋も近い)
・スタッフの対応がよい
・値段にしては朝・夕食がよい。

改善して欲しい点
・部屋のシャワーが水量がとても少なく、温度調整がとても難しい。
・部屋が全館空調でないので、温度調整が難しい

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宿泊年月
2009年07月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2009年07月23日 02:45:20

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、このように参考になるご意見をいただき、ありがたく存じます。
いい点はさらによく、改善できるところを早急に改善し、よりお客様に喜んでいただけるホテルにして参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食つき ☆満腹セットプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】快適♪コンフォートシングル☆朝食バイキングサービス☆】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月21日 07:55:27

駅から近くて便利。大浴場(温泉)がいいですね。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2009年07月23日 02:42:42

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
大浴場でごゆっくり疲れを癒していただけましたでしょうか。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆朝食バイキングサービス☆】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月14日 19:28:55

駅から近く、不便さは感じられません。狭くはありますが温泉もあり、建物の内装もシックにまとめられてましたので、落ち着いて宿泊できました。

【ご利用の宿泊プラン】
オープンキャンペーン 10室限定プラン
☆禁煙コンフォートシングル☆

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宿泊年月
2009年07月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2009年07月16日 03:03:27

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また鶴岡へお越しの際はぜひ当ホテルに御宿泊いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
オープンキャンペーン 10室限定プラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙コンフォートシングル☆】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月22日 19:32:51

 6月20日、1泊利用させていただきました。

 ルートインは他の地域でも利用して好印象だったので、期待していました。
 ところが今回の利用で、やや残念な結果となりました。
 電話にて、結婚式の着替えのため、チャックインを少し早めていただけないかと打診したところ、風呂場で着替えて、そうでなければ利用料をいただきますとの返事。

 悪い予感は翌日に現実のものに。朝、外出するからと断ってカードをフロントへ預けて(外出の際は鍵をフロントへと規約に記載あり)戻ったところ、チェックアウトの扱いとは! 雨傘をお借りして出かけたのに、既にチェックアウトしたと伝えられた義弟と行き違いになる羽目に。

 朝の手続きに忙殺されていた事情は理解できますが、忙しい時間帯にフロントに1人しか配置しない勤務態勢にも疑問。次回、利用したくなるかは微妙です。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2009年07月02日 03:26:38

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックアウトの際は失礼なことをしてしまい、ご迷惑をおかけしてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
以後十分気を付けて参ります。

ご利用のお部屋
【☆禁煙ツイン☆】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月13日 20:53:13

 お世話になりました。出張での利用でしたが、駅に近くてとても便利でした。
また、大浴場はゆっくりできて良いです。またの機会に、よろしくお願いします。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2009年07月02日 03:23:28

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
気に入って頂けたご様子大変うれしく存じます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
オープンキャンペーン 10室限定プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月10日 16:02:49

駅至近距離にルートイン誕生、Goodです!

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宿泊年月
2009年06月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2009年07月02日 03:22:25

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また鶴岡へお越しの際はぜひルートイン鶴岡駅前をご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
オープンキャンペーン 10室限定プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月10日 13:21:58

とても快適です。いつも利用しています。
駅前にあり、立地条件も申し分ありません。
大浴場もとても快適です。
部屋も綺麗で気持ちよく休むことが出来ます。

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宿泊年月
2009年05月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2009年07月02日 03:21:11

いつもルートイン鶴岡駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今後とも快適にお過ごしいただけるよう心掛けて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お部屋で映画プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月05日 14:51:16

2度目の利用です。新しく清潔なホテルでスタッフの応対も大変丁寧でした。
今回はコンフォートシングルを利用しました。わずかな差額の支払いでゆったり寛げる部屋なので、お薦めします。
このホテルはなんと言っても、大浴場と朝食バイキングに魅力を感じています。立地を3点としているのは、全くホテルの問題ではなく、鶴岡駅付近の寂れによるものです。周囲に飲食店が少ないうえ、クローズが早いので遅い時間に到着すると食事は居酒屋かコンビニに頼るしかなくなります。
他に利用される方への情報として、あえて3点にしました。ご理解ください。
その他はとても満足しています。今後も鶴岡に泊まる際は、毎回利用したいと思っています。

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宿泊年月
2009年05月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2009年06月08日 05:34:39

いつも御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
コンフォートルームは、加湿器やズボンプレッサーやアメニティ類が備え付いたお部屋でよりお寛ぎいただけるようご用意しているお部屋です。お薦めいただき光栄に存じます。
また、周囲に飲食店が少ないため、当ホテルの夕食レストラン「花々亭」でも地元のお料理を少しでも提供できるよう、工夫しております。
次回ご利用の際は、夕食レストランもぜひご利用いただき、ご感想いただければありがたく存じます。
次回のご利用心待ちにしております。

ご利用の宿泊プラン
オープンキャンペーン 10室限定プラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙コンフォートシングル☆】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月31日 21:21:29

ルートインは好きなチェーンホテルでよく利用します。今回のお部屋はきれいで過ごしやすかったのですが、1日目のシーツに汚れが付いていました。シーツ交換するときに気づくと思うのですが、清掃の方は気づかなかったのでしょうか。
フロントに言うとすぐ取り替えてくれたのですが、今後も利用したいので、この様なことがないように願います。
それと、大浴場ですが、宿泊客以外も入浴させているのですか? 大浴場に行ったところ、外部の?女性らしき人が脱衣所で新聞やお弁当、飲み物、自分の衣服などを広げておりびっくりしました。お風呂場でくつろぐと他のお客さんの迷惑になるとおもうのですが…。

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宿泊年月
2009年05月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2009年06月01日 12:29:05

この度は不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
大浴場の件ですが、当ホテルでは女性宿泊者にのみ鍵をお渡ししております。
脱衣所でお弁当など広げていたということは気がつかず、管理不足でございました。
以後、見回りを強化いたします。申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
お部屋で映画プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月28日 19:26:17

駅が近く便利だけど静かだし、部屋等とてもキレイでした。無料の朝食も満足できるものでした。

【ご利用の宿泊プラン】
オープンキャンペーン 10室限定プラン
喫煙シングル

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宿泊年月
2009年05月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2009年06月01日 12:21:58

この度は、当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
オープンキャンペーン 10室限定プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月23日 20:58:19

新しく部屋もきれいで大変過ごしやすかったです。朝食のサービスも充実していました。
そちらに行く際には絶対にまた利用します。

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宿泊年月
2009年05月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2009年06月01日 12:20:23

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ルートイン鶴岡駅前を気に入って頂けたご様子、大変うれしく存じます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月19日 14:11:28

出張で行きました。
立地条件がいいので助かります。

【ご利用の宿泊プラン】

喫煙シングル

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ホテルルートイン鶴岡駅前 2009年05月23日 06:40:49

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
鶴岡へお越しの際はまたぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月08日 22:55:18

・駅前なのに、近くに飲食店、コンビニ等が少く感じました。ホテル近辺の飲食店地図などがあればうれしいです。
・シャワートイレですが、通常ビジネスホテルに多く設置されている座った時にタンクの水を排水するタイプじゃなかったのが良かったです。
・無料朝食はおいしくて良かったです。おかずの名前を表示してあればうれしかったです。例えば揚げ物があったのですが、何の揚げ物か見た目で判断しずらいものがありました。


【ご利用の宿泊プラン】

☆禁煙コンフォートツイン☆

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宿泊年月
2009年04月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2009年05月19日 06:54:43

この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
フロントカウンターにて周辺地図をご用意しているのですが、説明不足で申し訳ございませんでした。
朝食のおかずの名前ですが、表示させるようにいたします。
御意見ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【☆禁煙コンフォートツイン☆】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月08日 16:53:28

気に入って、いつも常宿にしています。

【ご利用の宿泊プラン】
お部屋で映画プラン
喫煙シングル

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宿泊年月
2009年04月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2009年05月19日 06:50:39

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
何かご希望などございましたら、なんなりとお申し付け下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
お部屋で映画プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月08日 00:46:02

最近のルートイン新作は、本当によいホテルになりましたね。部屋が非常に
快適で綺麗です。朝食のスタッフは、少ない人数で忙しく頑張っているので、
気の毒でした。ご苦労様です。


【ご利用の宿泊プラン】

☆禁煙コンフォートシングル☆

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宿泊年月
2009年05月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2009年05月19日 06:49:16

この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
ルートイングループをご愛用いただいているのでしょうか、お誉めの言葉を頂き、光栄に存じます。
今後とも良いホテルとなりますよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【☆禁煙コンフォートシングル☆】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月06日 13:21:45

駅の近くでリッチも良く、部屋もきれいでくつろげました。
お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
お部屋で映画プラン
☆喫煙コンフォートシングル☆

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宿泊年月
2009年05月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2009年05月19日 06:44:25

この度は、当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けたご様子、大変うれしく存じます。
また鶴岡へお越しの際はぜひご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
お部屋で映画プラン
ご利用のお部屋
【☆喫煙コンフォートシングル☆】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン鶴岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月25日 10:47:33

何より駅から大変近く、部屋とベットが広いのでコストパフォーマンスが高いホテルだと思います。又、大浴場ではゆっくり手足を伸ばして入浴できたので、お陰様で疲れが取れました。スタッフの方々の対応も良かったですよ。お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
【開業記念】~オープンキャンペーン第2弾!!~ 
禁煙シングル

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宿泊年月
2009年04月
ホテルルートイン鶴岡駅前 2009年05月06日 05:43:22

この度は、当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
今後ともお客様のご満足の為に、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】~オープンキャンペーン第2弾!!~ 
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

761件中 721~740件表示

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