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ホテルモンテローザ太田 クチコミ・感想・情報

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ホテルモンテローザ太田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1337件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.51
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.19
  • 食事3.75

総合2

A.TOMさんの ホテルモンテローザ太田 のクチコミ

A.TOMさん [60代/男性] 2022-11-13 15:25:30

暖房を入れている訳ではないのに室温が30℃となり、暑くて仕方がない。送風にすると2℃位下がるがまだ暑い。この時期もう冷房が使えなくなっている。窓を開けようとしてPUSHボタンを押してもロックが解除できず開けられない。
BS放送が見ることができず(他の部屋では見られた)、見たい番組を逃した。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルモンテローザ太田 2022-11-28 10:13:30

この度はホテルモンテローザ太田をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。

部屋の不具合は早急に対応していきたいと思います。又今後このような事態にならないよう点検に力を入れていきます。

冷暖房に関してはセントラルヒーテイングの客室は個別に切替ができない状況でございます。今後改装する機会がございましたらご意見を参考していきたいと思います。今後同じような状況の時にはフロントでサーキュレーターなどを貸出しますのでご相談ください。

いつもご利用いただきまたご意見を頂きましてありがとうございます。満足していただけるようサービス向上に努めていきたいと思います。

ご意見ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪ エコノミーシングル 喫煙≫ シンプルステイ ☆ 素泊り ☆
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル◆喫煙◆】
A.TOMさん
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