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ホテル ルートイン花巻のクチコミ・お客さまの声
総合4
相変わらず夕食時のレストランは慌ただしかったですね・・・その中で、一人のオッチャンで、スタッフの方に「お部屋番号は?」と問いかけられたのに対し、なんで!?・必要あるか!?・イヤだ!なんて言ってたのが居た。そのあと説明してるのに怒った顔で無視・・・・その時のスタッフの対応の仕方が素晴しかった!笑顔を絶やさず、ビビらず、上手く注文も取って、等々、さすがでした!!
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この度は当ホテルへのご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。また、レストランの利用にも重ねて感謝申し上げます。お仕事で疲れている際に、ゆっくりとご利用頂ける環境が出来ておらず申し訳ございません。そんな中、スタッフへのお褒めの言葉を頂きまして、本当にありがとうございます。当本人も、対応に苦戦しており最終的にお手上げ状態でしたが、周りのお客様にも迷惑をかけぬように、最後まで対応していた事は、私共も非常に嬉しく感じております。レストランの混雑に関してはやむを得ないところもございますが、お料理の提供をもう少し早め、回転率を上げる努力を今後も行っていきます。大変貴重なお言葉、スタッフ一同感謝申し上げるとともに、またご利用の機会がございましたら、心よりお待ち申し上げております。フロント 村上
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ホテルルートイン青森中央インター(青森県)
4.0
投稿日:2024-02-13 16:36:46
ホテルユニサイトむつ(青森県)
5.0
投稿日:2024-02-13 16:29:41
ホテルルートイン弘前城東(青森県)
投稿日:2021-09-16 19:54:59
プラザホテル むつ(青森県)
投稿日:2021-03-23 20:11:29
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平(岩手県)
投稿日:2021-03-23 19:50:28
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総合4
KENKEさんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ
相変わらず夕食時のレストランは慌ただしかったですね・・・
その中で、一人のオッチャンで、スタッフの方に「お部屋番号は?」と問いかけられたのに対し、なんで!?・必要あるか!?・イヤだ!なんて言ってたのが居た。そのあと説明してるのに怒った顔で無視・・・・
その時のスタッフの対応の仕方が素晴しかった!
笑顔を絶やさず、ビビらず、上手く注文も取って、等々、さすがでした!!
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この度は当ホテルへのご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、レストランの利用にも重ねて感謝申し上げます。お仕事で疲れている際に、ゆっくりとご利用頂ける環境が出来ておらず申し訳ございません。そんな中、スタッフへのお褒めの言葉を頂きまして、本当にありがとうございます。当本人も、対応に苦戦しており最終的にお手上げ状態でしたが、周りのお客様にも迷惑をかけぬように、最後まで対応していた事は、私共も非常に嬉しく感じております。
レストランの混雑に関してはやむを得ないところもございますが、お料理の提供をもう少し早め、回転率を上げる努力を今後も行っていきます。
大変貴重なお言葉、スタッフ一同感謝申し上げるとともに、またご利用の機会がございましたら、心よりお待ち申し上げております。
フロント 村上