こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2021-10-22 19:32:59
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投稿日：2018-05-01 19:44:44
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投稿日：2017-08-15 20:51:54
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投稿日：2016-02-04 21:06:44
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投稿日：2015-04-15 23:23:22
総合4
umeta2kさんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ
花巻市内在住ですが一度泊まってみたいと思い3/11宿泊で予約をしていました。
あいにく東北地震当日にぶつかり会社に出張している方の宿泊先が確保できないため
私の予約分を譲りましたので実際は宿泊していません。
宿泊される方をホテルまで送りましたが、停電で真っ暗な中フロントでの賢明の受付。
ダイナモ発電の懐中電灯貸し出し。
食事にお粥を準備するなど震災まっただ中に精一杯の対応をしていただき
ありがとうございました。
少し落ち着きましたら是非泊まってみたいと思います。
私自身が泊まっていないので評価の多くは「3」にしましたことご容赦下さい。
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この度は、当ホテルをご予約賜り誠にありがとうございます。
3月11日は震災のなかお越しくださったみなさまには、停電や断水といったご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、皆様のご理解とご協力により、停電の3日間をお客様と共に乗り切る事ができました。
心より感謝申し上げます。
震災より1カ月がたち、電気・水道などのライフラインも復旧し、通常通りの営業をすることができております。
朝食や夕食レストランも通常営業しておりますので、お近くにお越しの際にはご利用頂ければ幸いでございます。
末尾になりましたが、返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。
ホテルルートイン花巻
マネージャー 佐々木 寛美