この度はホテルルートイン花巻をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
タバコの臭いに関しましてご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
今後はエレベーター内に臭いが残らぬよう、清掃と消臭対応をしっかりして参ります。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　安武　莉奈

この度はホテルルートイン花巻にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴する事ができ、大変光栄にございます。
今後も安心してお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
また、花巻へお立ち寄りの際は当ホテルへご宿泊下さいませ。
お忙しい中にも関わらずご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント　菅野

この度はホテルルートイン花巻にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子に、大変嬉しく存じます。
お客様のご期待に添うサービスを提供できるう、今後も励んで参ります。
お忙しい中にも関わらずご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　菅野

この度のホテルルートイン花巻への御宿泊誠にありがとうございます。お忙しい中でのクチコミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。今回お選び頂いた、地球にもお財布にも優しい（連泊エコ清掃プラン）へのご協力、感謝いたします。

こちらのプランは、資源削減とゴミの削減の協力へ、力になるよう、２泊以上ご宿泊のお客様で、チェックインの翌日以降ＥＣＯ清掃にご協力頂けるお客様にお得なプランをご案内しております
エコ清掃では
タオル・歯ブラシの交換のみとし、寝具、館内着等はお出掛け時の状態のまま。火の元・水回りの確認・吸殻、ゴミ回収は毎日実施。衛生上3日に1度は通常清掃をいたします。
尚、髭剃りは大浴場に設置しておりますので、こちらをご利用頂きたく存じます。
全てホテル側からの要望でございますが、お客様のご理解とご了承で、これらの行動だけで何トンと資源とゴミの削減になりますので、ご協力の程宜しくお願い致します。また、これからも連泊エコプランでのご宿泊のご検討、宜しくお願い申し上げます。
またの御宿泊お待ちしております。
ホテルルートイン花巻リーダー伊藤

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
夕食レストランの営業に関しましては、私どもの配慮が行き届かず、ご不便をお掛けしたこと、またご到着の際にホテル周辺のご案内を出来ず、ご足労をお掛けしてしまったこと、大変申し訳ございません。
年末年始の時期にも、全てのお客様に快適にお過ごし頂けるよう、徹底して参ります。
より一層のサービスの向上を目指し、努力いたします。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
フロント　北嶋

この度はホテルルートイン花巻にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴する事ができ、大変光栄にございます。
お客様のご期待に添うサービスを提供できるう、今後も励んで参ります。
お忙しい中にも関わらずご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　菅野

この度は、ルートイン花巻をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿をありがとうございます。
チェックインは少し大変だったご様子ですが、
滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
これからもお客様に「心のこもった感動のサービス」をお届けして参ります。
寒い日が続いております。どうぞご自愛下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　北嶋

この度は，ホテル ルートイン花巻へご宿泊頂きまして，誠にありがとうございます。
お客様に気持ちよくお過ごし頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
皆様に快適な空間をご提供できますよう、これからも励んで参ります。
また花巻へお越しの機会がある際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿をありがとうございました。

フロント 北嶋

この度のホテルルートイン花巻のご宿泊、誠にありがとうございます。
当館は花巻空港より約2.5ｋｍの距離に位置しており、翌日の出発便の早い時間帯の方などに多く利用頂いております。　タクシーでは５分900から1000円とタクシー会社より伺っております。

プランでご利用頂いた夕食レストランも日曜以外は営業しており、選べる定食の他にも酒の肴もご用意しております。近々、鍋メニューもルートインホテルズではご案内させて頂きます。　ぜひ次回もグループホテルのご利用を宜しくお願い致します。
フロントクラークチーフ伊藤

数あるホテルの中からホテルルートイン花巻をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴する事ができ大変光栄にございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？
何かございましたら些細な事でも結構でございますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
私共にとって励みとなる大変嬉しいお言葉を頂戴致しましたがこれに甘んじることなく、
今後もお客様の目線に立ち、ご満足頂けるようサービスや施設の向上に励んで参ります。
また花巻へお越しの際は私共のホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
フロントクラークチーフ伊藤

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご予定に合わせてできる限りご対応させて頂きます。清掃の関係で客室の準備については少しお待たせしてしまう場合もございますが、ご要望がございましたらまた声を掛けて頂きたいと思います。是非、花巻へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　八重樫

この度は、ルートイン花巻をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルの大浴場はとても人気があり、多くのお客様よりご利用頂いております。
大浴場は毎日営業しておりますので、またご宿泊の際にはぜひご利用くださいませ。

またのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。

フロント　安武

この度はホテルルートイン花巻にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ならびに、日頃より当館をお選び頂き心より御礼申し上げます。
しかしながら、この度のご宿泊ではサービス・管理の未熟さからお客様へご不快の念をお与えし、誠に申し訳ございません。
スタッフ一同管理の未熟さを猛省するとともに、改めてサービスの原点に立ち返り精進して参ります。
大変勝手ではございますが、またのご機会がございましたら挽回の機会をお与え頂きますよう伏してお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　伊藤

このたびは、ホテルルートイン花巻に御宿泊を頂き誠に有難うございます。

当ホテルは国道4号線沿いにあり、花巻空港インターがすぐ近くにございます。お車で移動のお客様にも分かり易いとお言葉を頂戴しております。

大浴場は人口ラジウム温泉で疲れがよく取れると好評を頂いております。次回ご宿泊の際もぜひご利用下さいませ。

これからも皆様にご満足頂けるように、スタッフ一同頑張ります。

クチコミ投稿有難うございました。

またのお越しをお待ち申し上げております。

フロントクラーク　野崎

この度はお客様にご迷惑と不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回、私のスーツケース配送のサイズ認識に誤りがあり、サイズを一つ大きいもので手配をしてしまいました。混雑していたからというのはお客様には関係の無いことで、あまりにも責任の無い対応をしてしまい深く反省しております。安心、快適に過ごして頂くのがホテルマンの勤めであり、二度とこのような不手際が無いよう、全てのサービスにおいて確認を怠らないよう日々精進して参ります。
ご不快の癒えぬ事とは存じますが、何とぞご容赦を賜り、今後も当館をご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

フロント　八重樫

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食レストランに関しまして、こちらの配慮が足りず申し訳ございませんでした。
レストランは6：30からとさせて頂いておりますが、早めのご出発のお客様がいらっしゃる場合にはオープン時間を早めて提供できるよう努めて参ります。
朝食レストランにおいては、バランスを考えた日替わりの献立を出しており、ご好評頂いております。是非、多くの方にご賞味頂きたく存じます。
大変恐れ入りますが、フロントまでお気軽に朝食レストランの利用時間についてお申し出頂ければ幸いでございます。
岩手県内ローカル線の本数があまり多くございませんが、フロントからも出発時刻などをご案内させて頂きます。
次回ご利用頂いた際には、ご満足頂けるよう精進いたします。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント佐藤

この度は、ホテルルートイン花巻にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中のお寛ぎ頂けましたご様子に、大変嬉しく存じます。
当館の大浴場は、手足を伸ばして入浴ができ、疲れが取れると大変ご好評を頂いております。
バイキング朝食は、お好きなものをお好きなだけ召し上がって頂き、皆様の一日のスタートを応援しております。
今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。

また花巻にお越しの際は、どうぞホテルルートイン花巻をご利用下さいませ。

フロント　菅野

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉大変嬉しく存じます。また、暖房に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
寒さが厳しくなる中お越しいただいたにも関わらず、こちらの対応不備誠に申し訳ございませんでした。
雪深い土地柄、ご宿泊頂くお客様をには暖かくゆっくり寛いでいただけるようスタッフ一同工夫を凝らして精進いたします。

また花巻にお越しの際には是非ご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント佐藤

このたびは、ホテルルートイン花巻にご宿泊頂き誠に有難うございます。

「よかったです」とお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからも皆様にご満足頂けるように精進いたします。

花巻は先日初雪が降りました。
本格的な寒さがやって参りました。
季節がらご自愛下さいませ。

またのお越しをお待ち申し上げております。

フロントクラーク　野崎

この度はホテルルートイン花巻にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在をお楽しみ頂けた様子がうかがえ、私共も大変嬉しく思います。
大浴場では手足を伸ばし、ユニットバスには無い開放感をお楽しみ頂けましたでしょうか。
冷え込みの厳しい季節になって参りましたので、体の芯まで温まっていただくには最適かと存じます。
ご朝食もご利用頂きありがとうございます。
次回お越しの際は、心から満足いただける朝食をご提供できるよう精進して参ります。

岩手にお越しの機会がございましたら是非当ホテルにお越し頂ければ幸いでございます。
今後ともホテルルートイン花巻をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント　嶋崎