この度のご宿泊誠に有難うございます。
貴重なご意見を賜り、感謝致しております。
夕食に関してはご満足頂けない内容で大変申し訳ございません。たくさんのお客様にご利用頂けるよう夕食の内容と料金バランスを今一度確認し、少しでもご満足頂ける内容に改善していくよう努力致します。

チーフフロント　牧野

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けて大変嬉しく思います。
当ホテルは駅から徒歩でご利用頂けるということで多くのお客様からご好評頂いております。
またのご利用を心よりお待ちしております。


フロントクラーク　平岩

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場に満足して頂けて嬉しく思います。
最上階なので景色を見る事もできるのでこれからの時期はのんびりできると思います。
快適にお過ごし頂けて大変嬉しく思います。

またのご利用お待ちしております。


フロントクラーク　平岩

この度はホテルルートイン東室蘭駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
数々の嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感動いたしております。
ありがとうございます！！
無料朝食にご満足いただけた様子。
当ホテルの朝食はさまざまなスタイルに合った温かい料理をバイキング形式にてご提供。
１日の活力あるスタートを応援させていただいております。
保存料を一切使用せずヨーロッパより直輸入したヨーロピアンブレッドはお召し上がりいただけたでしょうか？本場スイス・ドイツで厳選された素材で製造されたヒーシュタントのパン「ミニカイザー」「ミニゼンメル」「ミニチャバタ」「ミニルスティコロール」の４種より日替わりにてご用意しております。
次回お越しの際も是非お召し上がりいただけると幸いでございます。
かつおの出汁様のお褒めの言葉に甘んじる事無くスタッフ一同日々精進してゆく所存でございますので今後ともよろしくお願いいたします。
ご投稿誠にありがとうございました。

フロントクラーク　齋藤眞澄

この度はホテルルートイン東室蘭駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
そうですね。
周辺の飲食店の少なさは以前よりご指摘を頂いているところでございます。
お食事どころの問い合わせに関しては出来るだけお客様のご希望に合わせてフロントにてご案内させて頂いております。
また繁華街までは少し距離がございますが、お申し付けいただけましたら、フロントよりタクシーをお呼びすることも可能でございます。
いつでもお声賭けくださいませ。
またご宿泊頂けるとのご意見を聞く事が出来、スタッフ一同大変嬉しく存じておりますが、このお言葉に甘んじる事無く「前回よりもさらに良かった」と感じていただけるよう、日々精進してゆく所存でございます。
TAK&HIRO様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロントクラーク　齋藤眞澄

この度はホテルルートイン東室蘭駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは東室蘭駅の西口を出てすぐ隣に感じるほどのところにございます。
JRをご利用のお客様には大変好評を頂いております。
お車でお越しのお客様にも平面駐車場117台を無料にてご案内させていただいておりますので、安心してお越しいただけることと存じます。
まさぢぃ2006様のお褒めの言葉に甘んじる事無く、より一層のサービス向上をスタッフ一同心がけてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　齋藤眞澄

ご宿泊誠に感謝申し上げます。
ウェルカムコーヒーのサービスは多くのお客様に大変ご好評頂いております。
次回は是非当ホテル自慢の展望大浴場にてお仕事の疲れを癒して下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

フロントクラーク　作田

日頃よりご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉感謝致します。
未熟なスタッフばかりではございますが、
お客様にごゆっくりお寛ぎ頂け、心が安らぐようなホテルを目指して日々精進致しております。
次回のご宿泊も心よりお待ちしております。

チーフフロント　牧野

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
そしてレールビュープランの御期待に応えられず誠に申し訳御座いませんでした。
お客様のご意見は上司に相談をし一時プランの販売を止めさせて頂いております。
お客様に自信を持ってレールビュープランを提供出来るよう、只今試行錯誤しております。
お客様のご意見は誠に有難く頂戴し、今後の店舗運営に活かさせて頂きます。
貴重なご意見誠に有難う御座いました。
またのご利用をお待ちしております。

フロントクラーク　作田

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。皆様からのご意見を取り入れご満足頂けるようなメニューを考えご提供出来るよう取り組んで参ります。６月から新メニューも新たに加わりますので、次回お越しの際は是非ご利用下さいませ。貴重なご意見有難うございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク榎本

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。当ホテルが出来て約３年になり、カーナビの製造によってはまだ移し出せない物もございますかもしれません。お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、ご一報頂ければスタッフがホテルまでの道案内をさせて頂きますので、是非ご連絡下さいませ。禁煙・喫煙の変更など空きがございましたらご案内をさせて頂きます。尚、空きが無い場合は消臭剤などのお貸出しもございますので、お気軽にお声掛けください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク榎本

日頃よりご利用頂きましてありがとうございます。
当ホテルは、東室蘭駅西口すぐの立地で、平面駐車場もご利用頂けるので、JRでお越くのお客様だけでなく、お車でお越しのお客様からも多くご宿泊頂いております。
館内の食事処や大浴場はご利用頂けましたでしょうか。メニューは変更もございますが、室蘭名物のお料理もご用意しております。
是非、次回ご宿泊の際はご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
フロントクラーク　戸島

この度はご利用頂きましてありがとうございます。
朝の忙しい時間にお待たせして申し訳ございません。エレベーターは２台ございますが、皆様のご出発が重なる時間帯は多少の混雑が予想されます。
また、朝食・大浴場と快適に過ごされたご様子で、大変嬉しく思います。大浴場は深夜２時まで、また朝方も営業しておりますので、余裕を持ってご利用頂けるかと思います。
コンビニはあいにくと徒歩５、６分程かかりますが、フロントにて周辺の飲食店のご案内もしておりますので、どうぞお声掛け下さいませ。
是非またのご利用をお待ちしております。
フロントクラーク　戸島

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
当ホテルの展望大浴場は景色も良くお客様に大変ご好評頂いております。
営業時間は１５時から深夜２時、明朝は５時から１０時までご利用頂けますので、ご出発のお早い朝でも、お帰りの遅くなってしまった夜でもご利用頂けます。
お客様が大浴場で癒されたご様子で大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ち致しております。
フロントクラーク　作田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
インターネットの予約サイトに掲示している写真なのですが、一例でございますので実際にお泊まり頂くお部屋とは異なって御座います。
しかしお客様に貴重なご意見を頂きましたので、担当者と相談致しまして改善出来る様に致します。
チェックイン時の対応につきましては、ご朝食・その他館内の設備の案内などを徹底いたしまして、次回ご利用の際はお客様に気持ち良くご利用頂ける様に努めて参ります。
またのご利用をお待ち致しております。

フロントクラーク　作田

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。
ご満足頂ける様、お客様のご要望には出来る限り添わせて頂いております。
空室状況によってはご希望に添えない場合も御座いますのでご了承下さいませ。
ご朝食に関しましては終始お客様に満足頂けるよう、品数等には今まで以上に気を配って参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロントクラーク　作田

この度はご利用頂き、誠に有難う御座いました。
当ホテルは駅から徒歩３分ということで、多くのお客様にご好評頂いております。
清掃に関しましてもお客様にご満足頂き大変嬉しく思います。
次回ご利用頂く際にはスタッフの接遇など他の点でもお客様に満足頂ける様努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　作田

日頃より当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご指摘の件についてはご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ございません。
貴重なお時間を割いてご投稿賜りましたこと、心よりお礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。　　フロントクラーク　山本

いつもご利用頂きありがとうございます。疲れた体を癒して頂けるようルートイングループでは大浴場をご用意しております。室蘭は周りに高い建物がない為に夜景も綺麗にご覧いただけます。白鳥大橋はご覧いただけたでしょうか。コンビニはあいにく400M先のご案内となってしまいますが、近隣のお食事出来る場所の地図をご用意しておりますのでフロントまでお申し付け下さいませ。居酒屋・室蘭名物やきとり・カレーラーメンなどのお店のご案内をさせて頂いております。ホテル内にもお食事処の用意がございますのでぜひご賞味くださいませ。室蘭にお越しの際は又お立ち寄りください。またのお越しをお待ちしております。ご投稿有難うございました。
　　　フロントクラーク　　　成田

この度はご利用頂きましてありがとうございます。当ホテルは東室蘭駅西口より徒歩約3分と大変近いためご好評いただいております。お車でお越しのお客様には平面駐車場をご用意しております。駐車料も無料でございますので多くのお客様にご利用頂いております。お部屋はさほど広くはございませんが、シンプルなインテリアとなっておりますのですっきりとした雰囲気でございます。朝食も無料でご用意しておりますので皆様に喜んで頂いておりました。また室蘭にお越しの際はぜひご利用下さいませ。ご予約お待ちしております。ご投稿有難うございました。
フロントクラーク　　成田