いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋に関しましてご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今回はモデレートタイプのお部屋のプランにてご予約をいただいており、通常よりも少し狭いお部屋でのご案内となりました。手狭なお部屋のためお手頃な価格でご提供させていただいておりますが、アメニティなどは変わらず、こちらのお部屋をご希望のお客様も多くいらっしゃる人気のお部屋となっております。しかしながら、今回お客様のご期待に添えることができず大変心苦しく思っております。
当館ではたくさんの用途にあったプランをご準備させて頂いておりますので、次回お越しの際は是非お客様のご都合に合ったプランをご検討下さいませ。
今後もお客様皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。

アルクイン黒崎PLUS　上妻