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上野ステーションホステル オリエンタル 1 クチコミ・感想・情報

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上野ステーションホステル オリエンタル 1のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.36
  • アンケート件数:1356件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.20
  • 立地4.27
  • 部屋3.10
  • 設備・アメニティ3.16
  • 風呂3.49
  • 食事3.33
宿泊年月
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44件中 21~40件表示

部屋1

kuni2392さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

kuni2392さん [50代/男性] 2024年02月10日 17:07:24

あくまでもサウナを利用する休憩する施設。
宿泊はお勧めできません。
特に設備が悪い。宿泊している人の質が悪い。落ち着いて眠ることはできなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
◆男性フロア◆ラジウム温泉大浴場・サウナ完備!充実のマンガコーナーあり≪上野駅まで徒歩2分!≫
ご利用のお部屋
【【男性フロア】120cmスーペリアキャビン<下段確約>】

部屋1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 19:34:13

フェイスタオルが2枚だけ。無料バスタオルなし。部屋に空調がないので、暑い。洗面所が床が濡れているのに素足で入らないといけないので気持ち悪い。スタッフが基本的に外国人なので、色々と対応やクオリティもずさん。ロッカーが狭い。レストコーナーも狭いので、人で満席。カプセル以外、居場所もない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
◆男性フロア◆ラジウム温泉大浴場・サウナ完備!充実のマンガコーナーあり≪上野駅まで徒歩2分!≫
ご利用のお部屋
【【男性フロア】120cmモデレートキャビン<下段確約>】

部屋1

投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月11日 23:25:33

初めて利用させていただきました。
立地条件は文句なしでしたが、
部屋に入って、しばらくしたら
小さな虫が目について。
最初はそれだけかと思ったら、
足元からも虫が出てくるわ、
毛布にはたくさん虫がいて、
何度もティッシュで潰していたら
シーツに血が何箇所も染み付いてしまいました。最後は気になって、ほとんど眠れず。
灯りを消して、寝ようと思っても
気になってまた灯りを付けたら
虫がいて不衛生で怖くなりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
◆男性フロア◆ラジウム温泉大浴場・サウナ完備!充実のマンガコーナーあり≪上野駅まで徒歩2分!≫
ご利用のお部屋
【【男性フロア】90cmレギュラーキャビン】

部屋1

投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月29日 18:44:30

値段の高い割に汚いし、設備面で古くて壊れていても、直さない!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
◆男性フロア◆ラジウム温泉大浴場・サウナ完備!充実のマンガコーナーあり≪上野駅まで徒歩2分!≫
ご利用のお部屋
【【男性フロア】90cmレギュラーキャビン】

部屋1

魅紗姫さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

魅紗姫さん [40代/男性] 2023年03月21日 20:43:08

アメ横内にあるとことしかメリットがない、デメリットの塊。
お金が惜しくない人、罰ゲーム希望の方であれば大満足かな。
外国人の店員は愛想が良いが、施設内をウロウロする日本人の店員は無愛想。何が気に入らないのか無愛想。
ロッカーはあたりハズレがある。ロッカー自体は普通だが、ロッカーのおいてある場所が狭く、一人くらいしかものの出し入れが出来ない。
風呂は狭く、時間によってはシャワーが使えないくらい狭い。風呂の種類は少ない。
タオルはチェックインのときにフェイスタオルを2枚渡されるだけ。
カプセルはごく普通。備え付けのイヤホンは断線しています。
トイレは並。
まあおすすめはしません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
◆男性フロア◆ラジウム温泉大浴場・サウナ完備!充実のマンガコーナーあり≪上野駅まで徒歩2分!≫
ご利用のお部屋
【【男性フロア】90cmレギュラーキャビン】

部屋1

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投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月21日 19:56:58

人生で最も最悪なホテルでした。

受付をワンオペでゆっくりまわしているため、長蛇の列ができていました。

受付が異常に遅いため、2、30人ほどの並びが出来、予約しているにも関わらず、寒空の下で21時から1時間半待たされました。。

列からは怒りの声が多く出ているのにもう1人の従業員は何食わぬ顔でゴミ出し等の別業務を行う始末。

予約もしてしまっているので別のホテルにも行けない中、通行人からは凄い人気のホテルだと好意的に見られていたのが更にモヤモヤしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
〔男性フロア〕◇期間限定◇素泊り【2階女性専用フロア】を男性専用フロアとしてリニューアル大開放!!
ご利用のお部屋
【【特別 男性フロア】120cmビッグキャビン<下段確約>】

部屋1

投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月20日 14:31:45

通信欄で伝えた要望が全く通じていない。設備ぼ劣化も激しい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
上野ステーションホステル オリエンタル 1 2022年09月22日 08:44:43

この度は、上野ステーションホステルオリエンタル1をご利用頂きまして誠に有難うございます。

当店の2階・3階の予約プランには、上段と下段のプランがわかれております。
下段をご希望の際には、下段用のプランを予約して頂きます様お願い致します。

ルームチェンジを希望しても、週末等込み合っている場合は、希望にそえない場合もございますのでご了承くださいませ。

またの御来店を心よりお待ち申し上げます。
上野ステーションホステルオリエンタル1 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
〔男性フロア〕◇期間限定◇素泊り【2階女性専用フロア】を男性専用フロアとしてリニューアル大開放!!
ご利用のお部屋
【【特別 男性フロア】120cmビッグキャビン】

部屋1

投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月02日 22:52:53

半個室のような間仕切りで、値段を考えるとカプセルで充分です。
この値段だったら、もっと快適でサービスの良いホテルは沢山あるかと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
上野ステーションホステル オリエンタル 1 2022年07月12日 09:39:03

この度は上野ステーションホステルオリエンタル1をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当店では、カプセルの大きさにより、レギュラー・スタンダード・ビッグキャビンタイプがあり、和室タイプのお部屋も御座います。

ご要望により、様々なタイプがございますので、是非ともご利用くださいませ。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

上野ステーションホステルオリエンタル1 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【男性専用】広々和室の布団でゆっくり寛ぎプラン<大浴場・サウナ入り放題>
ご利用のお部屋
【【特別 男性フロア】和室<布団>】

部屋1

投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月25日 23:40:51

立地は飲み屋街が近くのためご飯やお酒を飲むにはいい場所にある
靴箱がなかったり宿泊者は風呂場の鍵付きロッカーが使えなかったり説明がなく初めて来たため困惑した
自販機が風呂場にしかなく喉が乾いても買いにいくのがめんどう 各階に自販機か冷水機を置くべき
空調も悪くカプセル内が暑くて寝れない カーテンを開けてなんとか寝ることができた 立地以外は今まで使ったカプセルホテルの中でも最低レベル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
上野ステーションホステル オリエンタル 1 2022年06月27日 08:34:00

この度は上野ステーションホステルオリエンタル1をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の意見を参考に、改善点は検討させていただきます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

上野ステーションホステルオリエンタル1 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
◆男性フロア◆ラジウム温泉大浴場・サウナ完備!充実のマンガコーナーあり≪上野駅まで徒歩2分!≫
ご利用のお部屋
【【男性フロア】90cmレギュラーキャビン】

部屋1

Kadosan2さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

Kadosan2さん [30代/男性] 2022年04月11日 21:48:27

急遽一泊する必要があり、利用したがとても酷かった。
二度と利用しないと思った。
場所が場所だし、サウナがあるので酔っ払った人が多いのだが、エレベーターの中でつばを吐く人や、風呂も汚く、カプセルも凄く汚れていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
上野ステーションホステル オリエンタル 1 2022年04月14日 08:37:22

この度は上野ステーションホステルオリエンタル1をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様を不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

これからは、お客様に快く過ごして頂ける様、努力して参ります。

お客さの意見を参考に、改善点など検討させていただきます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

上野ステーションホステルオリエンタル1 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
◆男性フロア◆ラジウム温泉大浴場・サウナ完備!充実のマンガコーナーあり≪上野駅まで徒歩2分!≫
ご利用のお部屋
【【男性フロア】90cmレギュラーキャビン】

部屋1

投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月12日 20:16:54

女性専用が、ほしい

二階の食卓の上が、清潔性に欠けています

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
上野ステーションホステル オリエンタル 1 2022年01月14日 01:10:32

この度は上野ステーションホステルオリエンタル1をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後はより一層館内美化に努めまして
お客様が快適にお過ごし頂けます様
従業員一同精進して参ります。
お忙しいところ貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

上野ステーションホステルオリエンタル1 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
ドミトリーフロア◇期間限定◇【3階フロア】をドミトリーフロアとしてリニューアル大開放!!
ご利用のお部屋
【【ドミトリーフロア】120cmビッグキャビン】

部屋1

ヒロシ4453さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

ヒロシ4453さん [50代/男性] 2020年01月31日 10:49:56

スーペリア宿泊 部屋の中に空調設備が一切なく真冬なのに何故が暑くて寝れないのでカーテンを開けて寝た!スーペリアのキャビンが5階ロッカー トイレ洗面所前に集中していて人の出入りでうるさくて寝れい上に通路照明がこうこうと照らされていて明るくて寝れない!キャビン スタンダードキャビンはスーペリアの奥に有り暗くて人の出入りは少な目 
此方の方が寝るには良いかと、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
上野ステーションホステル オリエンタル 1 2020年02月01日 21:38:17

この度は当ホステルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
お客様のご希望に添える用努めて参ります。
又の御利用お待ちしております。
フロントサービス

ご利用の宿泊プラン
◆お得な事前決済◆男性フロア◆男性はラジウム温泉大浴場・サウナ完備!タオルや寝間着は無料♪
ご利用のお部屋
【男性フロア◆スーペリアキャビン◆下段】

部屋1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

sgayaさんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

sgayaさん [40代/男性] 2019年01月12日 19:39:53

まず驚いたことは防犯意識の欠如。スーツケース預かりなしのカプセルなら、大概はチェーンロックか何かあるはずです。ロッカーの横の辺りに無造作に置いてある。開いた口が塞がらない。改装したのか所々目につくところは壁紙などリニューアルしてあるが、ロッカー、トイレは古いまま。こんなトイレここの所使ったことありません。
あと、大浴場は何しろ着替え室が狭いこと狭いこと。とてもこれでは・・・
安いを突き詰めるとこうなるという典型です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
◆お得な事前決済◆男性フロア◆男性はラジウム温泉大浴場・サウナ完備!タオルや寝間着は無料♪
ご利用のお部屋
【男性フロア◆キャビン◆上段】

部屋1

投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月28日 11:30:22

工事中、安いとはいえ汚な過ぎる。工事現場の仮宿舎のような所。もっと考えられることが有ると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【訳あり】2月~3月初旬まで改装工事の為、特別料金 ※C/I18:00- C/O-9:00
ご利用のお部屋
【【上段】館内工事の為、おまかせ部屋】

部屋1

投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月09日 20:05:56

夜中にカプセル番号が違うとおこされ、カードで支払ったにも係わらず、料金を払ってくださいと二重の不快な思いをさせらた。鍵に手書き記載の番号と同じ番号がカプセルにない為フロントへ確認。鍵に記載された番号「6F07」カプセル番号「6F070」と「6F007」がありどちらかを確認しにフロントへ。(普通末尾の「0」を省略と考えると思いますが)案の定フロントも「6F070です」その部屋で寝ていると夜中従業員がきて上記の結果に。フロントが間違えるくらいならさっさと手書きで修正して欲しい。何を根拠に料金が未払いだというのか?(カード払いの領収書を見せて確認)店のミスを人のせいにするな。とにかく不愉快。気分が悪いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
上野ステーションホステル オリエンタル 1 2018年01月18日 05:20:17

この度は、、当カプセルホテルオリエンタルに
ご宿泊賜り誠に有難う御座います。
ご指摘頂きました件で御座いますが,
お客様には、大変ご不便をお掛け致しまして、
申し訳御座いません。
今後の参考とさせて頂きます。
次回も、お近くにお越しの際も、
是非当店にお越し下さいませ。
従業員一同心からお待ちしております。
有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
◆男性専用◆2017年12月リニューアルオープン!スタンダードプラン♪《上野駅2分・大浴場完備》
ご利用のお部屋
【キャビン◆男性専用◆上段】

部屋1

キットカット大王さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

キットカット大王さん [40代/男性] 2016年02月26日 06:00:28

全く眠れなかった。
外国人の態度悪過ぎ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
上野ステーションホステル オリエンタル 1 2016年02月26日 07:30:50

この度は、当カプセル&サウナオリエンタルに、
ご来店下さり、誠にありがとう御座いました。
ご指摘頂きました、海外のお客様の件ですが?
ご迷惑をおかけ致しまして、申し訳御座いません。
今後は、海外のお客様にも、習慣の違い等を、
しっかりとご説明、努力に、努めて参ります。
次回も、お近くにお越しの際は、当店をご利用
下さい。有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
☆楽天限定☆ ビジネスマン応援プラン♪ 事前カード決済特価 ☆カプセル上段喫煙
ご利用のお部屋
【男性専用 6階上段喫煙】

部屋1

キットカット大王さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

キットカット大王さん [40代/男性] 2016年02月26日 05:59:40

うるさい外国人何とかして欲しい!
全然眠れなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
上野ステーションホステル オリエンタル 1 2016年02月26日 07:22:51

この度は、当カプセル&サウナオリエンタルに、
ご宿泊賜わり誠に有難う御座いました。ご指摘
頂きました、海外のお客様の件ですが?ご迷惑を
お掛け致しまして、申し訳御座いませんでした。
海外のお客様にも、習慣の違い等を理解して頂く様、
今後は、しっかりとご説明努力に、努めて参ります。
次回も、お近くにお越しの際は、当店を、
ご利用下さい。有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
☆楽天限定☆ ビジネスマン応援プラン♪ 事前カード決済特価 ☆カプセル上段喫煙
ご利用のお部屋
【男性専用 6階上段喫煙】

部屋1

投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月10日 21:21:51

リラクゼーションルームが分煙されていないので、たばこ臭くてくつろぐどころではありませんでした。プレミアカプセルの意味がない!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
上野ステーションホステル オリエンタル 1 2015年12月13日 07:58:41

この度は、当カプセル&サウナ オリエンタルを
ご利用頂き、誠に有難う御座います。
お客様一人一人大切に、安心して滞在して
頂けます様、心掛けています。
カプセル内のコンセント、wi-fiの利用が
好評で、海外のお客様にも、安心してご利用頂いて居ます。ご指摘頂きました点につきましては、今後の参考とさせて頂きます。
有難う御座いました。

予約担当 

ご利用の宿泊プラン
【男性専用】楽天限定 現金決済特典 学割プラン プレミアムカプセル上段
ご利用のお部屋
【楽天限定 現金特価 学割プラン プレミアムカプセル】

部屋1

マッコイ9853さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

マッコイ9853さん [50代/男性] 2015年11月06日 11:52:52

しかし、プレミアルームに騙された感じ、敷布団が薄くまるで板の間に寝ているようで、
一晩ほとんど寝れませんでした。低反発のマットに変えた方がいいと思いますが、
あと、たばこのにおいが最悪です、リピは有りません!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
上野ステーションホステル オリエンタル 1 2015年11月09日 22:17:34

この度は、当カプセル&サウナ オリエンタルを
ご利用頂き、誠に有難う御座います。
お客様一人一人大切に、安心して滞在して
頂けます様、心掛けています。
カプセル内のコンセント、wi-fiの利用が
好評で、海外のお客様にも、安心してご利用頂いて居ます。貴重なご意見有難う御座いました。
今後の参考にさせて頂きます。
予約担当 

ご利用の宿泊プラン
【男性専用】現金特価 5階プレミアムルーム 下段限定
ご利用のお部屋
【男性専用 現金特価 5階プレミアムルーム 下段】

部屋1

mamachaririderさんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

mamachaririderさん [30代/男性] 2014年12月31日 22:16:36

値段なりの応対だった。
個人ロッカーが狭い。
館内では、極薄の館内着に着替えなければならないが、カプセルには布団一枚しかなく、肌寒い中、安眠するには毛布もう一枚欲しかった。
しかも分煙が不徹底なので、館内中タバコくさい。
あと、謳い文句に風呂が入り放題とあったが、使用したタオルをカプセル内にかけたりできなく乾かす場所がない。そのため風呂に二度入る場合はタオルを交換出来ないかと従業員に尋ねたら、不機嫌そうに出来ないとの返答された。
結局、複数回風呂に入るには、濡れたタオルをカプセル内まで乾かせない状態で抱えるか、狭いロッカーに濡れたまま入れなければならないので、実際には難しい。
コミケの時期で、東京の他の宿を押さえることができなかった中、この価格で空きがあったのもうなずけた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
上野ステーションホステル オリエンタル 1 2014年12月31日 23:11:30

この度は、当カプセル&サウナ オリエンタルを
ご利用頂き、誠に有難う御座います。
当店では、お客様一人一人大切に、安心して滞在して頂けます様 心掛けています。
Wi-Fiや、カプセル内のコンセントの
設置に伴い一層ご利用し易くなりました。
多少也とも不快なお気持ちにさせてしまい
申し訳御座いません。ご指摘頂きまして、
有難う御座いました。今後の参考とさせて
頂きます。

担当 大牧

ご利用の宿泊プラン
7階上段禁煙フロアカプセル!事前カード決済特価
ご利用のお部屋
【男性専用 7階上段禁煙】

44件中 21~40件表示