ヨシカズ様☆様

この度はホテルオーシャンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉やたくさんのご意見を頂戴し、多くの改善点を見直すことが出来ました。

お部屋や朝食につきましては、お客様の満足のいく商品をご提供できず、申し訳ございませんでした。
ご指摘を受けまして、すぐにお部屋の確認に行かせていただき、改善できるところはすぐに処置致しました。全てが整うまでは、少し時間がかかるかと思いますが、最善を尽くしてお客様に満足していただけるお部屋・サービスにして参ります。

また、今後も同じことの無い様スタッフ全員に周知させて参ります。

ヨシカズ様☆様が沖縄にいらした時は、是非改善したホテルオーシャンにお越し下さいませ。
三線ライブやエイサーなどのイベントもございますのでヨシカズ様☆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

大変貴重なご意見ありがとうございました。

　　　　　　ホテルオーシャン　村瀬　美咲