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ホテル オーシャン(那覇国際通り)のクチコミ・お客さまの声
総合4
生後6ヶ月のベビーも一緒の宿泊でしたが、ベビー用品も充実しており、その充実さは前日に宿泊した某有名リゾートホテルより素晴らしかったです。ただ…ベビーカーをレンタルできるとの事でその旨を備考欄に書いて安心していましたが、宿泊当日ベビーカーは出払っておりありません。との事。朝食とベビーカーレンタル目的で宿泊予約をしたので、残念で仕方ありませんでした。その一点を除けば、部屋も和室で広々くつろげましたし、朝食はどれも美味しい物ばかりでした。
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この度は、ホテルオーシャンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また口コミへ投稿して頂き、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、今回ご予約の際のお客様のリクエストを見落としてしまったために、お客様へ事前の連絡をすることが出来ず、ベビーカーレンタルの件でお客様にはご迷惑をかけてしまい申し訳ありませんでした。今一度、全スタッフでこの様なミスが起きないよう徹底するとともに、「お子様連れに優しいホテル」を目指してサービスの改善をいたしますことをお約束します。次回お越しの際は、更なるサービスを以って、お客様をお迎えしますので、那覇にお越しの際は是非ホテルオーシャンへのご宿泊を宜しくお願いします。ホテルオーシャン 宿泊予約 柴田 知成
ホテル オーシャン(那覇国際通り) クチコミ一覧へ
ホテル オーシャン(那覇国際通り)(沖縄県)
4.0
投稿日:2015-03-17 08:11:46
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総合4
ゆかティ☆さんの ホテル オーシャン(那覇国際通り) のクチコミ
生後6ヶ月のベビーも一緒の宿泊でしたが、ベビー用品も充実しており、その充実さは前日に宿泊した某有名リゾートホテルより素晴らしかったです。
ただ…ベビーカーをレンタルできるとの事でその旨を備考欄に書いて安心していましたが、宿泊当日ベビーカーは出払っておりありません。との事。
朝食とベビーカーレンタル目的で宿泊予約をしたので、残念で仕方ありませんでした。
その一点を除けば、部屋も和室で広々くつろげましたし、朝食はどれも美味しい物ばかりでした。
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この度は、ホテルオーシャンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミへ投稿して頂き、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、今回ご予約の際のお客様のリクエストを見落としてしまったために、お客様へ事前の連絡をすることが出来ず、ベビーカーレンタルの件でお客様にはご迷惑をかけてしまい申し訳ありませんでした。
今一度、全スタッフでこの様なミスが起きないよう徹底するとともに、「お子様連れに優しいホテル」を目指してサービスの改善をいたしますことをお約束します。
次回お越しの際は、更なるサービスを以って、お客様をお迎えしますので、那覇にお越しの際は是非ホテルオーシャンへのご宿泊を宜しくお願いします。
ホテルオーシャン 宿泊予約 柴田 知成