この度は、ホテルオーシャンにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、クチコミへのご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの沢山の「おもてなし」サービスにお褒め頂き、喜んで頂けたこと私どもも大変嬉しく思います。
朝食は全部召し上がれましたでしょうか？
駐車場に関しましては、那覇市内という立地の中、立体駐車場の設置となっておりますので回転の時間は決まっております。混雑時にはお時間に余裕を持って頂けますと幸いでございます。その際は、ロビーのカフェスペースでコーヒーを飲みながらお待ち頂いても結構ですので、この件につきましては今後はフタッフへの指導も強化して参る所存でございます。
また、ご指摘頂いたベットに関しましては、お客様のご意見を元に早速調査に取り掛かりました。そして、交換と改善を早急に行い夏休み前頃までには完了予定となっております。
貴重なご意見を頂き誠に感謝申し上げます。
次回お越しの際には楽しみにしていて下さい。
お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルオーシャン　フロント　加納　貴子