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ホテル オーシャン(那覇国際通り)のクチコミ・お客さまの声
総合1
4/20・21と連泊しました。スタッフの対応も良く、1日だけ食べた朝食も種類が多くて全種類食べることができないということ以外は、満足でしたし、枕やシャンプーの貸出も大変良かったのですが、トイレの清掃がNGでした。最初に使おうとした時には、便座が点々と濡れている。。。かなり、気持ちが悪かったので、念入りに掃除をしてからしか利用できませんでした。ホテルに宿泊するときに、トイレに除菌シートを置いておいてもらいたいと思ったのは初めてでした。他のサービスが良かっただけに残念でした。
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この度はホテルオーシャンにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。しかしながら浴室内の清掃につきまして、お客様には不愉快な点をさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。ホテルオーシャンでの朝食や各種サービス、スタッフの対応までご満足いただきましただけに、大変残念でなりません。今後は今一度清掃の徹底とチェック機能の再確認を行い、お客様に気持よくお過ごし頂けるよう、清掃スタッフだけではなく全従業員のサービス向上に努めてまいりますのでホテルオーシャンを宜しくお願いします。末筆ではありますが、この度は貴重なご意見を頂けましたことを感謝申し上げます。ホテルオーシャン フロント 柴田知成
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総合1
投稿者さんの ホテル オーシャン(那覇国際通り) のクチコミ
4/20・21と連泊しました。
スタッフの対応も良く、1日だけ食べた朝食も種類が多くて全種類食べることができないということ以外は、満足でしたし、枕やシャンプーの貸出も大変良かったのですが、トイレの清掃がNGでした。
最初に使おうとした時には、便座が点々と濡れている。。。
かなり、気持ちが悪かったので、念入りに掃除をしてからしか利用できませんでした。
ホテルに宿泊するときに、トイレに除菌シートを置いておいてもらいたいと思ったのは初めてでした。
他のサービスが良かっただけに残念でした。
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この度はホテルオーシャンにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら浴室内の清掃につきまして、お客様には不愉快な点をさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
ホテルオーシャンでの朝食や各種サービス、スタッフの対応までご満足いただきましただけに、大変残念でなりません。
今後は今一度清掃の徹底とチェック機能の再確認を行い、お客様に気持よくお過ごし頂けるよう、清掃スタッフだけではなく全従業員のサービス向上に努めてまいりますのでホテルオーシャンを宜しくお願いします。
末筆ではありますが、この度は貴重なご意見を頂けましたことを感謝申し上げます。
ホテルオーシャン フロント 柴田知成