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ホテル オーシャン(那覇国際通り)のクチコミ・お客さまの声
総合2
朝食目的で選びました。家族連れには過ごしやすい施設だとは思いますが、今回の利用目的では価格に見合う価値は見出せませんでした。部屋に椅子がないためPC作業ができない。ベッドは椅子として使えるほど硬くないのでベッドに寝て作業した結果、腰を痛めた。スーツケースを広げるためのスペース、台がないので通路に置かざるを得ない。せめて可動式の台が欲しい。壁紙に汚れや塗りムラが目立つ。ベッドの建て付けも悪い。普段は気にしないが、目につきやすいところにあるのでどうしても気になりました。窓下の台の建て付けが弱く外せることが一目瞭然だった。案の定外せることができ内側が見えました。レンタサイクルが使えるのは日没まで。夜間に使えないので大変がっかりしました。外国人旅行客が多いので仕方ないとは思うが、従業員の方に自身も外国人旅行客に間違えられたと思われ(英語で話しかけられた)これまで普段そのような経験はないためやや不快な思いでした。
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この度は、ホテルオーシャンをご利用頂き誠にありがとうございます。ホテル自慢の「世界一沖縄料理が豊富なホテル朝食」は、ご満足いただけたでしょうか。また、室内の件でいくつか貴重なご意見をいだだき誠にありがとうございます。ご指摘のあった点は、早急に改善に努めます。外国の方々が多い事から、少し不快な思いをおかけし大変失礼致しました。各スタッフへの指導を徹底致します。椅子やテーブルの配置については、お部屋のタイプによりあえてしておりません。これも沢山のお客様の「少しでもスペースを有効活用したい」という声からうまれたもので、無料貸し出しで椅子・テーブルのご準備をしております。レンタサイクルについては、安全面を優先し沖縄では自転車優先道路も殆どの地域で無い事から、日没までのお時間でご利用頂いております。これからも、お客様の声を取り入れより良いサービス提供に努めてまいます。この度は、あたたかいご投稿誠にありがとうございます。ホテルオーシャン フロント 仲原 靖
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投稿者さんの ホテル オーシャン(那覇国際通り) のクチコミ
朝食目的で選びました。家族連れには過ごしやすい施設だとは思いますが、今回の利用目的では価格に見合う価値は見出せませんでした。
部屋に椅子がないためPC作業ができない。ベッドは椅子として使えるほど硬くないのでベッドに寝て作業した結果、腰を痛めた。スーツケースを広げるためのスペース、台がないので通路に置かざるを得ない。せめて可動式の台が欲しい。
壁紙に汚れや塗りムラが目立つ。ベッドの建て付けも悪い。普段は気にしないが、目につきやすいところにあるのでどうしても気になりました。
窓下の台の建て付けが弱く外せることが一目瞭然だった。案の定外せることができ内側が見えました。
レンタサイクルが使えるのは日没まで。夜間に使えないので大変がっかりしました。
外国人旅行客が多いので仕方ないとは思うが、従業員の方に自身も外国人旅行客に間違えられたと思われ(英語で話しかけられた)これまで普段そのような経験はないためやや不快な思いでした。
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この度は、ホテルオーシャンをご利用頂き誠にありがとうございます。ホテル自慢の「世界一沖縄料理が豊富なホテル朝食」は、ご満足いただけたでしょうか。
また、室内の件でいくつか貴重なご意見をいだだき誠にありがとうございます。ご指摘のあった点は、早急に改善に努めます。
外国の方々が多い事から、少し不快な思いをおかけし大変失礼致しました。各スタッフへの指導を徹底致します。
椅子やテーブルの配置については、お部屋のタイプによりあえてしておりません。
これも沢山のお客様の「少しでもスペースを有効活用したい」という声からうまれたもので、無料貸し出しで椅子・テーブルのご準備をしております。
レンタサイクルについては、安全面を優先し沖縄では自転車優先道路も殆どの地域で無い事から、日没までのお時間でご利用頂いております。
これからも、お客様の声を取り入れより良いサービス提供に努めてまいます。この度は、あたたかいご投稿誠にありがとうございます。
ホテルオーシャン フロント 仲原 靖