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ホテル オーシャン(那覇国際通り) クチコミ・感想・情報

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ホテル オーシャン(那覇国際通り)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:755件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.48
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂3.37
  • 食事4.41

総合2

あさてい1964さんの ホテル オーシャン(那覇国際通り) のクチコミ

あさてい1964さん [50代/男性] 2024-02-10 21:18:14

家族連れにはいいのかもしれない。ホテル側もそういった方向性をアピールしていてそうじゃない我々との差を感じた。朝食を楽しみにしていたが、美味しくない。今回 朝食付きプランだったが、\1800でこのクオリティは考えた方がいい…品数より一つ一つの味にこだわって欲しい。客層も良くない。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル オーシャン(那覇国際通り) 2024-02-12 17:36:42

あさてい1964様

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
また、客室アンケート含めご感想頂いたこと重ねてお礼申し上げます。

当館はお子様連れのご家族様の宿泊が多く、「お子様に優しいホテル」をコンセプトにしております。
利用するお客様によっては、コンセプトと合わずギャップを感じる事が有るかと存じます。
お子様が多いことで、良く言えばにぎやか、悪く言えばうるさいと感じるお客様がいらっしゃるのも事実でございます。
その中で、当館のコンセプトを好んでご宿泊頂くお客様も多くいらっしゃいます。

朝食会場など含め、お子様連れのお客様とそうではないお客様への配慮は行うようにしておりますが、今回あさてい1964様へスタッフの配慮が足らず申し訳ございませんでした。

しかしながら、「客層も良くない」のお言葉に関してはご再考の程お願い申し上げます。

また、朝食に関しては好評のお声を頂いており、日々レシピの見直し等を行っておりますが、あさてい1964様のお口に合わず申し訳ございません。
今一度一品一品真心を込めてお作りするようにキッチンスタッフと共有させていただき、値段に見合った朝食となれるよう努力してまいります。

末筆ながら、お忙しい中貴重なご意見頂きありがとうございました。

ホテルオーシャン フロント 運天 諒

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツインルーム】
あさてい1964さん
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