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コンフォートホテル呉のクチコミ･お客さまの声
総合2
2泊しました。1泊目は大変満足しましたが、2泊目はフロントの方の対応がイマイチに思いました。言葉はマニュアルどおりな感じで丁寧なんですが、内心そうでは無いのがすごく伝わってきて、残念でした。前回宿泊時と今回の1泊目が非常に良かったので、比較をして感じでいるのかも知れませんが。
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この度は、コンフォートホテル呉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想までお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、スタッフの接遇が至らず、ご不快な思いをお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。これからは、スタッフ各々が自身の接遇を見直して参ります。また、お客様の立場で物事を考え、気配り、心配り、目配りを心掛け、お褒めの言葉を頂戴できるホテル作りを目指して参ります。誠に勝手ではございますが、次回もご利用いただけますと幸いでございます。ご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートホテル呉 のクチコミ
2泊しました。1泊目は大変満足しましたが、2泊目はフロントの方の対応がイマイチに思いました。言葉はマニュアルどおりな感じで丁寧なんですが、内心そうでは無いのがすごく伝わってきて、残念でした。前回宿泊時と今回の1泊目が非常に良かったので、比較をして感じでいるのかも知れませんが。
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この度は、コンフォートホテル呉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想までお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、スタッフの接遇が至らず、ご不快な思いをお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。これからは、スタッフ各々が自身の接遇を見直して参ります。また、お客様の立場で物事を考え、気配り、心配り、目配りを心掛け、お褒めの言葉を頂戴できるホテル作りを目指して参ります。誠に勝手ではございますが、次回もご利用いただけますと幸いでございます。ご来館を心よりお待ち申し上げております。