この度は、コンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想まで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでは、予約経路によってお部屋割はしておらず、滞在のお客様の状況や団体のお客様など日々の状況を含めてご案内いたしております。今回のようにお客様のご希望やご期待に副えないお部屋割りになってしまう事もございます。大変心苦しく存じますが、ご理解の程よろしくお願いします。もしご希望がございましたら、事前にご連絡いただきましたら、可能な限り対応をさせていただきます。次回呉にお越しの際にも、当館をご利用いただければ幸いです。従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました