この度はコンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想まで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。

当館の客室の清潔さや、全室空気加湿清浄機を設置している点を評価していただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、女性用のアメニティーについてはご用意がなく、ご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。

また、当館は大浴場がございませんので、近隣の温泉施設のご案内をするべきだったと反省しております。
早急な対応は難しい点もございますが、接客の向上により、お客様に快適にお過ごしいただける様に精進して参ります。

またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。