楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

コンフォートホテル呉 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

コンフォートホテル呉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:2941件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.51
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.37
  • 食事3.80

総合2

投稿者さんの コンフォートホテル呉 のクチコミ

投稿者さん 2021-10-22 21:50:37

近くにコンビニがない。駅やゆめタウンからも以外と遠い。
浴槽と洗面台の下に茶色い苔?カビ?があり汚い!汚れがある所に風呂の栓についてあるボールチェーンがあり更に不潔に感じた。
部屋に便所蝿が数匹飛んでいた。ちゃんと掃除していないから!
水回りを掃除していない所の加湿器は気持ち悪くて使えない。
サニタリー袋が滅茶苦茶取りにくい。
シャンプーリンスがメリット!変えてほしい。
エアコンが冷房と送風しか無い。寒いのに暖房無く、布団もペラペラ。毛布無し。風邪引いた。
無駄に高いのは立地だけかな。
5,000円以下ならこのクオリティでも仕方が無いけど、掃除は直ぐに改善出来るよ!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
コンフォートホテル呉 2021-10-29 14:54:27

この度はコンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご指摘を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋では実にご不快な思いをされ、満足におくつろぎいただけなかったことと存じます。
この場を借りて、深くお詫び申し上げます。
ご指摘を賜った点につきまして、何ら申し開きのしようのない不手際と、清掃担当者のみならず、ホテルスタッフ一同猛省をしております。
細かなところまで清掃が行き渡るように、改善を重ねてまいります。

またお部屋の空調ではご不便とご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
数に限りはございますが、フロントにて毛布の貸出も行っておりますので、フロントにお申し付けいただければと存じます。

今はお客様にとって残念なところばかりのホテルではございますが、きっとご満足いただけるホテルとなりますよう、スタッフ一同精進を重ねてまいりますので、誠に勝手なお願いとは存じますが、どうか今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍】3日前早期割引◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】