この度は数あるホテルの中より当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。

セルフチェックイン機につきましては、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
システムにつきましては検証を行い、より快適にご利用いただけるよう改善に努めて参ります。

早急な対応が難しいのが現状ではございますが、また呉にお越しの機会がございましたら当館へのご利用をご検討いただきましたら幸いでございます。
ご投稿ありごとうございました。