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コンフォートホテル呉 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル呉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:2949件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.49
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.39
  • 食事3.80

立地4

投稿者さんの コンフォートホテル呉 のクチコミ

投稿者さん 2009-09-23 16:51:00

部屋は新しく、無料朝食も満足していましたが、部屋のエアコンの冷えが悪くて良く見たら、フィルターが全く掃除されておらず埃だらけでした。しょうがなく部屋の窓を開けて寝ましたが、明け方電車の音で起こされました。せっかく綺麗なホテルでしたが残念です。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事3
宿泊年月
2009年09月
コンフォートホテル呉 2009-09-24 16:45:04

この度は、コンフォートホテル呉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。エアコンに関しまして、お客様にご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。早急に改善させて頂きます。頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、定期的な清掃を行うと共に、施設管理の更なる強化に努めて参ります。これに懲りず今後も当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。またのお越しの心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋シーズンレート】■コンフォートスタンダード◆朝食&珈琲サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆◇喫煙ダブルエコノミー◇◆】