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コンフォートホテル呉 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル呉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:2950件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.49
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.39
  • 食事3.80

食事3

goro8680さんの コンフォートホテル呉 のクチコミ

goro8680さん [60代/女性] 2009-12-30 20:33:11

1泊目はインターネット予約、2泊目は観光先からの電話で連泊依頼したところ、正規料金でした。原則遵守としても、物言いが事務的で素っ気なかったので印象を害しました。このホテルを利用する前日に宿泊した奈良のホテルの施設、対応がよかったので、其処との比較からすると、総ての点で見劣りました。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
コンフォートホテル呉 2010-01-02 16:52:18

この度は、数あるホテルの中から、コンフォートホテル呉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、従業員の対応について、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後、このようなご不快な思いをお掛けすることのないよう、従業員一同、お客様の立場にたった接遇サービスに努めてまいります。甚だ勝手ではございますが、次回呉にお立ち寄りの際にも、当館をご利用いただければ幸いでございます。またのご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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