この度はホテルルートイン渋川をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食レストランをご利用され、お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフへのご評価も頂き、ありがとうございます。これからも接遇には力を入れ、お客様にご満足頂けるよう、スタッフ全員で日々精進して参ります。
また、シャワーの水圧、お部屋のスリッパにつきまして、ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。スリッパにつきまして、お部屋に、紙スリッパのご案内を用意させて頂いていたのでございますが、紙スリッパをご希望のお客様には、フロントにてお渡しさせて頂いておりました。もしまたご利用頂く際は、チェックイン時でも、お声がけ頂ければ、紙スリッパをお渡しさせて頂きます。
またのお越しを従業員一同、お待ちしております。

フロント　金沢

この度はホテルルートイン渋川をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ホームページ上の朝食開始時間の記載につきまして、誤りがあり、誠に申し訳ございません。
変更内容につきまして、更新させて頂きました。今後、定期的にホームページ上の情報も確認を行って参ります。
この度は、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。

フロント　金沢

この度は、当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
電車でお越しの際は、
渋川駅より、当ホテルまで、
徒歩で15分程でございますので、
タクシーをご利用頂ければご負担が少ないかと
存じます。
また、ホテルの目の前には、コンビニも2件ございますので、お気軽に利用できるかと存じます。
また、機会がございましたら、ぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。

ホテルルートイン渋川
金沢

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
大浴場をご利用いただき、ご満足頂けたようで、何よりでございます。
また次回、ゆっくりなスタートの際にでも、当ホテルの朝食をお試し下さいませ。
またのお越しを従業員一同、お待ちしております。

フロント　金沢

この度は、ホテルルートイン渋川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の臭いにつきまして、ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
今後、清掃スタッフとも連携して、お客様に、より快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。

朝食に関して、ご評価のお言葉、ありがとうございます。メニューに関しても、日々、改善に向けて取り組んで参ります。

ご多忙の折、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。今後の店舗運営の参考にさせて頂きます。

またもし、渋川へお越しの際は、是非、ホテルルートイン渋川をご利用下さいませ。


フロント　金沢

この度は、ホテルルートイン渋川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

フロントスタッフへのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。今回のご評価を励みに、さらにお客様に喜ばれる接遇を目指して参ります。

また、館内レストランご利用の際、従業員の私語について、誠に申し訳ございません。レストランスタッフに、ご指摘内容を伝え、今後、同じことの無いよう、指導して参ります。

またのご利用を、従業員一同、お待ちしております。

フロント　金沢

この度は、ホテルルートイン渋川にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
私どもの対応、清掃状況に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴出来ました事が、私どもの何よりの励みでございます。

しかしながら、お部屋の臭いの件、大変失礼を致しまして申し訳ございません。
客室清掃の際に、清掃及び点検を行っておりますが、再度確認方法の徹底を行い、再発防止に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿頂き有難うございました。

フロント　千明

ご宿泊並びにご投稿を頂き誠に有難う御座います。
ＧＷ期間中、混雑が予想される中、大浴場でお寛ぎ頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
また渋川にお越しの機会が御座いましたら、お気軽にお立ち寄り下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント田中

この度は、ホテルルートイン渋川をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、料金に関して、ご意見有難うございます。皆様にご満足してお過ごし頂けるホテル運営のため、貴重なご意見として活かして参ります。
また渋川にいらっしゃった際には是非ご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
フロント　千明

この度はホテルルートイン渋川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、常日頃よりルートイングループのホテルをご利用頂けているとのことで重ねて御礼申し上げます。

朝食は地域や店舗によっての特徴はございますが、今回の渋川での朝食もご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。
今後もお客様の期待を裏切らないよう、努力して参ります。

お部屋に備え付けの緑茶につきましては、お客様からの貴重なご意見として承らせて頂きます。コーヒーに関しましては、ロビーにご用意してございますウエルカムコーヒーをお部屋までお持ち頂けますのでそちらも併せてご利用くださいませ。今回はスタンダードルームをご利用頂いたかと存じますが、もし機会がございましたらコンフォートルームをご利用頂きますと紅茶のご用意もございます。
次回ルートインをご利用の際には是非お試し下さいませ。

お近くにお越しの折にはルートイン渋川にもお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

淏澤

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、大浴場は
深夜2時まで朝5時からご入浴頂けますので、
ご到着が遅めのお客様にもおくつろぎ頂けます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン渋川
千塚

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

連休前ではございましたが、ご利用のお客様が多い中、ご満足頂け嬉しく思います。

また、渋川にお越しの際は、当ホテルのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ルートイン渋川　小笠原

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お仕事でご利用とのこと。大変お疲れ様でございました。ごゆっくり出来ましたこと、何よりでございます。

また、お仕事で渋川にお越しの際は、当ホテルのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ルートイン渋川　小笠原

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご満足を頂け、嬉しく思います。
夕食付のプランはいかがでしたでしょうか。

また、渋川へお越しの際は、当ホテルのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ルートイン渋川　小笠原

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お仕事先が近隣であった事も含め、ご満足を頂け、こちらと致しましても何よりでございます。

また、お仕事やご旅行で、渋川にお越しの際は、当ホテルのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ルートイン渋川　小笠原

この度は、当ホテルをご利用の折に、ご不便並びに、朝食での内容にご不快をお掛けし、誠に申し訳ございません。
周辺では、すぐお近くですと、2件の飲食店となり、駅前周辺では徒歩で、10分から15分ほど、お時間を頂いております。
あいにく、夕食レストランが日曜・祝日に定休日を頂いており、ご不便をお掛け致しました。
朝食に関しましては、品数共に変更自体はしておりませんでしたが、不足を思わせる内容となりませんよう、お客様の目線で対応してまいります。
ご不快の癒えぬ事かと存じますが、何卒ご容赦賜り、今後のご愛顧頂けますと幸甚にございます。

ルートイン渋川　小笠原

日頃よりホテルルートイン渋川をご利用いただきまして誠に有難うございます。
今回、禁煙のお部屋へのご案内だったにもかかわらず至らぬ点があり、不快な思いをされましたこと、大変申し訳ございませんでした。
換気・消臭も含めての清掃、二重確認をし、お客様に快適にお過ごし頂ける空間作りを再度見直してまいります。
また渋川にお越しの機会がございましたら是非ホテルルートイン渋川にお越し下さい。次回はこのようなことのない様スタッフ一同心よりお待ちしております。　スタッフ中村

この度はホテルルートイン渋川にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
今回お客様にお泊り頂いたスタンダードルームのベッドはお客様に合わなかったようで残念に感じております。宜しければ次回はコンフォートルームをご利用くださいませ。そちらはスタンダードルームのベッドにテンパシーマットを追加しており、今回とは違った寝心地を体験していただけるかと存じます。
また渋川にお越しの際はホテルルートイン渋川にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。　スタッフ　中村

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
清掃面等、お褒めのお言葉頂き、嬉しく思います。
また、快適にお寛ぎ頂けました事、何よりのお言葉でございます。
また、渋川へお越しの際は、当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ルートイン渋川
小笠原

この度は、折角の当ホテルのご利用の折に、ご朝食について、ご不快をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
日によりメニューを入れ替えますが、品数の不足につきましては、今後、ご意見の無い様、担当者への指導を行なって参ります。
その中では、大浴場のご利用にご満足頂けました事は何よりでございます。
今回のようなことが無い様、努めて参ります。
次回、渋川へお越しの際は、また当ホテルをご利用頂けますと、幸甚でございます。

ルートイン渋川
小笠原