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naoharuayuririさんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ
- naoharuayuririさん [40代/女性] 2010年07月19日 18:36:56
-
まだ新しいので部屋などはきれいでした。近くにコンビニ、焼肉屋、ラーメン屋もあり不便はしませんでした。まだ新しいいつものルートインですから大きくハズレではありません。
【ご利用の宿泊プラン】
☆喫煙コンフォートセミダブル☆バイキング朝食無料サービス♪- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルルートイン渋川 2010年07月20日 03:16:42
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当日は館内のレストランが定休日でございましたので、お食事の際にはご足労をおかけ申し訳ございませんでした。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【☆喫煙コンフォートセミダブル☆バイキング朝食無料サービス♪】
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投稿者さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月18日 08:04:09
-
楽天予約でもルートインポイントを付けてくれ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルルートイン渋川 2010年07月20日 03:09:19
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ポイントをお付けすることが出来ず、誠に申し訳ございません。
何卒、ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆◇平日限定 1泊2食付ビジネスプラン◇◆
- ご利用のお部屋
- 【☆2009年OPEN☆ 禁煙スタンダードシングル】
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どれみふぁどんすけさんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ
- どれみふぁどんすけさん [30代/男性] 2010年07月16日 19:12:12
-
まあ、普通に快適、納得の価格というのがルートインのいいところ。
大浴場も何気に有り難いですしね。入浴後のリラックスコーナーの
マッサージ機、足つぼマシンなども結構楽しみにしてます。
近隣には何もないので、飲み、遊びに行きたい人には不向きでしょうね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルルートイン渋川 2010年07月20日 02:57:52
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
ご満足いただき、うれしく思います。
ホテル周辺の飲食店が少なく、館内レストランの定休日に於きましてはご不便をおかけしております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆◇平日限定 1泊2食付ビジネスプラン◇◆
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙コンフォートシングル☆ バイキング朝食無料サービス♪】
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投稿者さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月19日 10:20:26
-
仕事の際に使わせてもらいました。清潔な部屋で快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルルートイン渋川 2010年06月20日 03:13:08
-
平素より当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉有難うございます。
快適にお過ごし頂き幸いにございます。
またのお越し心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【☆2009年OPEN☆喫煙スタンダードシングル】
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投稿者さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月29日 13:51:58
-
彼女と2人旅行でした。GWぎりぎりに宿探ししたので旅館ではなくこちらを選ばせて頂きましたが、対応も感じがよく、部屋については予約したタイプが埋まってしまったということでランクアップして最上階の部屋にしていただきました。
大浴場も綺麗でした。
よかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルルートイン渋川 2010年06月16日 09:45:10
-
平素より当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度ご案内させて頂きましたコンフォートタイプのお部屋も、通常料金プラス500~1000円程度でございますので宜しければまたご利用頂ければと思います。
またのお越し心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪フレッシュいちご狩りフェア♪割引券付プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆2009年OPEN☆ 禁煙ツインルーム】
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プレイおじさんさんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ
- プレイおじさんさん [40代/男性] 2010年05月04日 10:48:42
-
今回が2度目の利用となります。前回はオープンして間もないせいかフロントの対応が非常に悪っかた印象がありチェックイン時に10分以上もかかっていましたが、今回はそのようなこともなく部屋の清掃も行き届いて快適に過ごすことができました。無料の朝食はお米もおかずも美味しく食べる場所も広々としていてカウンターもあり内容は十分に満足ができました。しかし、連休中ということもあって待ち時間が結構長かったのが気にはなりましたが・・・・その辺は今後の努力に期待します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルルートイン渋川 2010年05月06日 15:19:09
-
当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
前回は大変お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご朝食に関しましてはGW期間中は営業時間を前後に伸ばして営業させて頂きましたが、ご案内不足だった点お詫び申し上げます。
またのお越しお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【☆2009年OPEN☆ 禁煙スタンダードシングル】
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投稿者さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月15日 09:39:33
-
前日にインターネットで口コミを参考に予約させていただきました。
全体的には口コミどおりでとてもきれいですし過ごし易かったのですが、一部の従業員の方の対応が悪くとても残念です。
ひとつはチェックイン時、前に他のお客さんがいたため順番を待ち、その後手続きをしているとすぐ、常連さんらしき方(名前で呼ばれていました)が・・・
すると手続きをしてくれていた従業員さんは私たちをそっちのけ。
その方ばかりが気になって仕方ないのか、チラチラ余所見をし、初めて使う私たちには「カードキー・室内設備・大浴場等の使い方、朝食に関する説明、外出時の鍵に関すること…」一切なし。うしろの方とは笑いながら話す始末。
朝食時には、慣れた方ならわかるであろう小さなカゴがひとつと小さなお知らせが一枚。どうやって使うのかもわからないので、朝食はとらずに帰ろうかと思うほどでした。
そのときも従業員の方が目の前にいましたが、一言も声をかけずに立ち去ってしまい、質問すら出来ませんでした。
一部の方の対応ですが、残念ながらもう一度使う気持ちにはなれないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ホテルルートイン渋川 2010年02月26日 11:27:14
-
この度はスタッフの対応、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に対しての説明不足、最低のサービス、ホテルとして恥じるばかりにございます。
お客様に対してはただただお詫びを申し上げるばかりにございますが、
早急な改善、周知徹底を図らせて頂きます。
この度はスタッフの対応により御不快を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル2名様ご利用☆セミダブルプラン☆】
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マーシー1969さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ
- マーシー1969さん [40代/男性] 2010年02月14日 20:09:38
-
朝食もおいしく、お風呂も清潔感あって良かったです。
またプラリと立ち寄りたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ホテルルートイン渋川 2010年02月26日 11:15:02
-
この度は当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお立ち寄りの際にはぜひお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル2名様ご利用☆セミダブルプラン☆】
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HIRO0621さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ
- HIRO0621さん [30代/男性] 2010年02月10日 07:34:58
-
当日ですが禁煙のお部屋に変えていただけました。
1階まで降りる必要がありますが、お風呂も広々使えてよかった。
食事もバリエーションもあったので、良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルルートイン渋川 2010年02月26日 11:09:45
-
この度は当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
喫煙、禁煙に関しては当日キャンセルで空いている場合もございますので、
どうぞお問い合わせくださいませ。
またのお越し心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【☆2009年OPEN☆喫煙スタンダードシングル】
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投稿者さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月24日 12:56:17
-
非常にきれいで部屋・ベットとも思ったより広く快適でした。夜遅く・朝早かったため大浴場と朝食が食べれず、残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルルートイン渋川 2010年02月07日 19:22:53
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
大浴場は深夜2時まで、朝5時からお入り頂けます。
ご朝食も無料でございますので、もしまたご機会がございましたらご利用頂ければ嬉しく思います。
またのお越し心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪年末年始企画≫格安ファミリープラン*2部屋以上のご予約限定*
- ご利用のお部屋
- 【☆2009年OPEN☆ 禁煙スタンダードシングル】
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ヤマチャン153さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ
- ヤマチャン153さん [30代/男性] 2010年01月19日 17:46:49
-
とても綺麗なホテルでした。
応対もとても丁寧で全然不快感は無かったです。
やはり大浴場は良いですね。
大阪から来たので部屋の風呂とは違って疲れがとれました。
出来れば、周辺に食事するところがあまりないので、今でも十分ですが
もっとメニューを充実したら、さらにホテルでの居心地がよくなるかなぁ~
総合的には大変満足です。また行く機会があったら是非泊りたいですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルルートイン渋川 2010年01月22日 20:57:42
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
大阪からお疲れ様でございました。
関西からですと渋川は少し肌寒く感じられたかと思います。
ラジウム人工温泉「旅人の湯」はお身体暖める他に、肩こり、リウマチ、疲労回復などに効能があると言われております。
お食事にもご満足頂ける様、努力致します。
またのお越し心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪年末年始企画≫格安ファミリープラン*2部屋以上のご予約限定*
- ご利用のお部屋
- 【☆2009年OPEN☆喫煙スタンダードシングル】
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投稿者さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月07日 16:42:56
-
喫煙をするので喫煙可のへやにしましたが、出来て間もないにも関わらず、すごくタバコ臭かったです。清掃の際きちんと換気などしていないのでしょうか?
他のホテルに泊まっても、ここまで臭い部屋はありませんでした。
二度と泊まりません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルルートイン渋川 2010年01月08日 22:46:47
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
お部屋のおタバコの臭い、こちらの確認不足でございます。
誠に申し訳ございませんでした。
ホテルにとって最も確認が必要なお部屋に基本的な確認ミスがあり、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
今後は二度とこの様な事の無いよう、
十分な確認と全スタッフへの徹底を行う所存にございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル2名様ご利用☆セミダブルプラン☆】
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ftdsince2004さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ
- ftdsince2004さん [50代/男性] 2009年11月08日 14:01:23
-
館内の食事所が21:30分でラストオーダーの為遅くチェックインの場合は近くの焼肉屋、7-11しかないのがやや不満。叉お風呂ですがお湯がぬるく叉狭いので大勢での場合は???しかし朝食はどこのHOTELに比べても質が高くGOOD
翌日が早朝出発の為早めに食べれないかとの要望にも対応して頂感謝です。
全国のルートインはやはり朝食が売りですね!!来週は広島なので叉利用します。- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテルルートイン渋川 2009年11月20日 22:18:32
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
遅めのご到着には現在ご対応できなく心苦しい限りでございます。
大浴場は冬に向けて湯温調整させて頂きました。
またご利用頂けるというお言葉大変嬉しく思います。
次回はもっとご満足頂けるホテルになっている様努力致します。
またのお越し心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙シングル★オープン料金第二弾☆】
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投稿者さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月16日 16:00:57
-
チェックイン時の館内説明がほとんど無く、(かみさん談)部屋に入ってから『レストランはどこ』『風呂は』『場所は』『何時から』そのたび聞きにいった。ホテルも開館間もないようでフロントも他の客が居たとはいえサービスに対する勉強不足だ。(それで文句をいうとか、気分が悪いということではない)
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルルートイン渋川 2009年11月20日 22:07:48
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
フロントでのご案内にて不手際があった事、心よりお詫び申し上げます。
フロントにてお渡ししております館内案内のお渡し忘れで、弁解の余地もございません。
今後再びこのような事のなき様、スタッフ一同徹底して参ります。
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙ツイン★ バイキング朝食無料サービス♪】
立地3
投稿者さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月18日 11:31:47
-
できて間もない新しいホテルで、ゴルフ前日に気持ちよく宿泊できました。ただ、大浴場があるものの女性用はフロントで鍵を借りていくというもので、一人では...と思い、使用しませんでした。朝食も美味しかったですが、お味噌汁が手作りならもっと良かったです。ただ、立地は車がないと少し不便だと思います。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルルートイン渋川 2009年11月20日 21:15:19
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ゴルフお疲れ様でございました。
大浴場はほとんどの方がお一人でご利用されておりますので、ぜひ次回はご利用頂ければと思います。
ラジウム人工温泉はリウマチ、神経痛に効能があると言われております。
またのお越し心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙ツイン☆ バイキング朝食無料サービス♪】
立地3
投稿者さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月06日 16:23:27
-
新しいだけあり、全てがキレイでした。喫煙ルームでもタバコの匂いは全くせず、ベッドも大きくゆったり眠ることができました。浴衣ではなく作務衣なのも私は嬉しかったです。
浴場は決して大きいわけではありませんが、私が利用した時は他に人が居なかったのでのんびりできました。ただ、浴場の扉を開けたら真っ暗で驚きました。電気のスイッチも手探りですぐ見つかる所にあるわけでもなく、少し大変でした。誰も居ない時にはいつも真っ暗なのですか?説明がなかったので、もしかしたらあの時だけだったのでしょうか?もし、そうでないのなら何か一言添えて頂くか、フロントから程近いので案内して頂けたらよいかと思います。初めての場所が暗いのは恐いものです。
でも、その他は特に気になることはありませんでした。コンビニも近くて便利ですし、無料サービスの朝食も美味しくいただきました。
また機会があれば利用したいと思います。お世話になりました♪
【ご利用の宿泊プラン】
★喫煙シングル★ バイキング朝食無料サービス♪- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルルートイン渋川 2009年09月08日 07:22:50
-
この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
大浴場の電気のスイッチに関しまして、フロントでのご案内不足大変申し訳ございませんでした。
大浴場の電気はご利用の方がいらっしゃらない際は節電にご協力頂いております。
今回お客様からご指摘頂き、案内文を貼らせて頂く事になりました。
貴重なご意見、本当に有難うございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙シングル★ バイキング朝食無料サービス♪】
立地3
投稿者さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月19日 18:44:36
-
オープン間もないこともあり、部屋の設備に関しては新しく、言うことありません。今後の改善の意味を込めて敢えていくつかコメントします。これはホテルサイドでは改善するのが難しいですが、周囲に食事をする所がなく、館内には花々亭という食事する場所はあり私は利用しませんでしたが、メニューが限られると思いますので、宿泊される方は夕食は済ませて、ステイされることを薦めます。なお、セブンイレブンがすぐ近くに1つあります。ルートイン系列ホテルの大浴場に関して、前から思っていたのですが、洗い場に仕切りがあれば良いと思います。混雑時に入ったことはありませんが、隣の人の浴びるシャワー水が気になります。せめて新しくオープンするホテルでは検討して頂きたいと思います。最近ホテルには、部屋に除菌スプレーがあることが多いので、ルートイン系列ホテルにもあればいいなあと思います。朝食に関して他のルートイン系列も同様ですが、人気メニューは小鉢に取り分けてあるなどして欲しいです。バイキング形式は取り分けに一番時間がかかるので、これだけで混雑緩和になると思います。最後にフロントでの対応で感じたのですが、オープン間もないためかスタッフの方が慣れていないような感じでスムーズさを欠いているように思いました。フロントの対応でそのホテルの滞在期間の印象が変わると思いますので、今後頑張ってください。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテルルートイン渋川 2009年08月16日 19:56:55
-
この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
フロントスタッフの対応にスムーズさが欠けていた点、誠に申し訳ございませんでした。
全スタッフに周知し徹底致します。
周辺飲食店に関しては、ご不便をお掛けしている分、花々亭にご満足頂ける様努力して参ります。
その他貴重なご意見ぜひ今後の参考にさせて頂きます。本当に有難うございます。
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙シングル☆ バイキング朝食無料サービス♪】
立地3
投稿者さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月13日 14:43:02
-
お部屋は大変快適に過ごさせて頂きました。
フロントの皆さんはまだ慣れてないのか戸惑いもあったようですがほぼ満足です。
婦人用の浴場はカードがないと入れない事や部屋に換気機能がある事をチェックインの時にお知らせ頂いた方が良いかな。。。
朝食は大満足でした。
ただ・・・お客様のコメントを参考にさせて頂いてるのにホテル側からのコメントがないのはどうかと思います。- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテルルートイン渋川 2009年08月15日 21:58:05
-
ご利用誠に有難うございました。
チェックインの際の説明不足、またコメントの遅延心からお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
御朝食満足頂き、大変嬉しく思います。
同じ会場にて夕食レストランもございますのでこちらもぜひご利用下さいませ。
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙ツイン★ バイキング朝食無料サービス♪】
立地2
Coba1719さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ
- Coba1719さん [50代/男性] 2024年05月07日 13:40:01
-
2回目の宿泊です。
群馬方面でのゴルフ時に利用してますが、いつきても良い印象ばかりです。
コスパも良く、ICアクセスも良好、伊香保方面でのゴルフには最適です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルルートイン渋川 2024年05月09日 05:45:30
-
この度はルートイン渋川をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉も大変嬉しく、従業員一同感謝申し上げます。今後もご利用頂けますよう、スタッフ一同精進してまいります。
次回のご来館、心よりお待ちしております。
フロント 萩原
- ご利用の宿泊プラン
- スキースノーボード・ゴルフなどで早朝ご出発の方に!★アーリープラン★
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙コンフォートシングル☆ バイキング朝食無料サービス♪】
立地3
ラサ0589さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ
先日は急な予約にも関わらず温かく迎え入れて下さりありがとうございました。
深夜なのに女性のスタッフが三人、男性が一人受け付けにいらっしゃって
皆様親切でした。
ホテルはオープンしたてでとってもきれいで快適でした。
朝食付きで、あの大浴場がついてこのお値段はスバラシイです!!
また絶対に利用させて頂きます。
この度は大変お世話になりました。
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この度は、ホテルルートイン渋川をご利用頂き、誠に有難うございます。ご満足頂けましたご様子で、スタッフ一同たいへん嬉しく存じます。是非、またのご利用をお願い申し上げます。