風呂5
どれみふぁどんすけさんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ
- どれみふぁどんすけさん [30代/男性] 2010年07月16日 19:12:12
-
まあ、普通に快適、納得の価格というのがルートインのいいところ。
大浴場も何気に有り難いですしね。入浴後のリラックスコーナーの
マッサージ機、足つぼマシンなども結構楽しみにしてます。
近隣には何もないので、飲み、遊びに行きたい人には不向きでしょうね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルルートイン渋川 2010年07月20日 02:57:52
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
ご満足いただき、うれしく思います。
ホテル周辺の飲食店が少なく、館内レストランの定休日に於きましてはご不便をおかけしております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆◇平日限定 1泊2食付ビジネスプラン◇◆
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙コンフォートシングル☆ バイキング朝食無料サービス♪】
風呂4
り~ちゃんママ5161さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ
- り~ちゃんママ5161さん [60代/女性] 2023年09月18日 23:21:26
-
女湯には専用の鍵をフロントで渡されるので安心して入れた。人工温泉でとても良いお風呂だった。
朝食はかなり期待外れ。連休だったせいか子供向けのおかずが多くコロッケ、たこ焼き、ハンバーグなど脂っぽかった。野菜はサラダくらい。煮物もお浸しも果物もシリアルもヨーグルトもない。ちょっと呆れた。
いつもは近くの温泉施設のある別のホテルに泊まるのだが一杯でとれなかっのでルートインにしたのに。2500円位高いのにこの内容の差は何なのだろうと疑問に思った。全国のルートインが皆このレベルならとても残念に思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルルートイン渋川 2023年10月09日 14:15:09
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
朝食がご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
日々のメニューはスタッフで献立をいたしておりますので、頂いたご意見を全員で共有し今後に活かして参りたいと思います。
大変貴重なご意見をありがとうございました。
ホテルルートイン渋川 阿久津
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食バイキング無料/駐車場無料★スタンダードプラン★
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙シングル2名様ご利用☆セミダブルプラン☆】
風呂4
投稿者さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月04日 18:30:07
-
出張で利用。駅から徒歩だと少し遠い。大浴場は温度も熱すぎず良い感じだが、使用済みコームの廃棄場所がほしい。朝食バイキングもそこそこ種類もあって、味も良かった。部屋は古い感じだが、泊まるだけだら十分か。まくらが少し高いので、低いまくらも置いといてほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルルートイン渋川 2022年06月11日 23:12:49
-
この度は出張でのご利用ありがとうございました。スタッフ一同心より御礼申し上げます。
クチコミ投稿もありがとうございます。
使用済みコームの廃棄は洗面に備え付けのゴミ箱に捨てて頂いて大丈夫です。わかりずらくて申し訳ありません。
低い枕もご用意ございます。チェックイン時にお申し付けください。お部屋までお持ちいたします。
これから夏がやってまいります。
避暑地として渋川にまた足をお運び頂けたら幸いでございます。
フロント鈴木
- ご利用のお部屋
- 【☆ 禁煙スタンダードシングル☆】
風呂4
投稿者さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月26日 16:22:09
-
セミダブルでも余裕をもって休めました。お風呂も温泉ではありませんが温まります。朝食は6:30の時間帯は凄く混むので避けた方がいいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルルートイン渋川 2022年02月11日 12:53:00
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場やご就寝時、お寛ぎ頂けました様で幸いでございます。
朝食につきましては感染症対策(手袋着用等)もあり以前に増して早いお時間帯は混雑してしまう場合がございます。お時間がございますようでしたら、7時30分頃お出掛け頂きますと比較的スムースでございます。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン渋川 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食バイキング無料/駐車場無料★スタンダードプラン★
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙シングル2名様ご利用☆セミダブルプラン☆】
風呂4
投稿者さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月15日 21:02:08
-
チェックアウトの時間の都合で、朝食のサービスは、利用できませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルルートイン渋川 2022年01月17日 23:21:56
-
この度はホテルルートイン渋川をご利用いただき誠にありがとうございます。
お時間のご都合で朝食のご利用を頂けなかったとの事、大変心苦しく思います。
当館の朝食は朝6:30~9:00の時間帯に、30種類以上のビュッフェスタイルでのお食事をご用意させて頂いております。
お客様のニーズに沿ったサービスをご提供出来る様に、企業努力を重ねて参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。
フロント 飯田
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙コンフォートシングル☆ バイキング朝食無料サービス♪】
風呂4
ねnさんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ
- ねnさん [40代/男性] 2022年01月08日 10:11:58
-
チェックイン時のフロントの対応がスピーディーかつ分かりやすかったです。
お風呂も人口温泉の大浴場があり足を伸ばせて疲れが取れました。
SLが通る時期にまた宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルルートイン渋川 2022年01月12日 16:16:49
-
この度はホテルルートイン渋川をご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフヘのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
これからも接遇には力を入れ、お客様にご満足頂けるよう、スタッフ全員で日々精進して参ります。
当館自慢の大浴場は天然温泉ではないものの、ラジウム人工温泉ですので、疲労回復などの効果がございます。大浴場にてごゆっくりお寛ぎ頂けました様子で私共も嬉しく感じております。
次回ご宿泊の際もご満足頂けますよう、努力して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同楽しみにしております。
ご多用の中、貴重なご意見お聞かせくださいまして、誠にありがとうございました。
フロント 荒井
- ご利用の宿泊プラン
- 上越線!鉄道プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆ 禁煙スタンダードシングル☆】
風呂4
投稿者さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月14日 12:03:02
-
夜間の車の走行音がうるさくて寝不足になりました。朝食時 手指消毒用アルコール・手袋が用意され、マスク着用も求められていたけど、なにもしないで食事室に入ってくる利用者がいて少し心配になった。そのような利用客にはスタッフはきちんと注意してください。ホテル側の感染防止対策はそれなりに徹底されているように思いましたが残念でした。、この時期は利用者も個人ができる防止対策は最大限行わなければいけません。利用者のマナーも問題ですね!
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルルートイン渋川 2021年03月21日 15:55:14
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとう御座います。騒音によりご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。次回ご利用の際には予約時にご希望もお伺いしておりますので、お申し付け下さい。利用者のマスクマナーにつきましても再度お声がけの徹底を指導して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。またのご来館お待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【☆ 禁煙ツインルーム☆】
風呂4
ペコタコさんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ
- ペコタコさん [70代/女性] 2020年09月27日 17:22:32
-
シャワーの水量や清潔さ朝食も満足していますが、2人で狭いベッドは夫が寝返りするたびに眼が覚めてしまいます。寝不足で早々に帰宅しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルルートイン渋川 2020年12月24日 21:37:18
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、返信が遅くなりまして申し訳ございません。
ベッドが手狭であったとの事ですが、今回ご宿泊頂きました客室はシングルルームに2名様でのご利用で承りました。より広いベッドと客室でごゆっくり寛げるダブルのお部屋や、それぞれ別々のベッドをご利用頂けるツインのお部屋もご用意しております。次回ご利用の際は是非そちらもご検討くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 12時チェックアウト★レイタープラン★駐車場朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙シングル2名様ご利用☆セミダブルプラン☆】
風呂4
みっちー793さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ
- みっちー793さん [50代/男性] 2019年11月05日 17:10:54
-
部屋は綺麗でしたが、加湿器の水を補充しておいて欲しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルルートイン渋川 2019年12月20日 18:58:15
-
この度はルートイン渋川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミをご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
加湿空気清浄機についてご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。当館では、お客様がいつ加湿空気清浄機をご利用されるか判断が分かり兼ねる事や衛生面を考え、お水の補充は行っておりません。その為、お客様には、加湿空気清浄機の使用時に新鮮なお水でのご利用をお願いしております。こちらの説明もなく、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス向上へ生かして参ります。
またのご利用をお待ち申し上げます。
ホテルルートイン渋川 マネージャー代理 大橋
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食バイキング無料/駐車場無料★スタンダードプラン★
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙スタンダードシングル★】
風呂4
投稿者さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月25日 15:12:47
-
朝食が6:30からでバイキングですが、レストランは並ばないと6:30からの食事はできません。
バイキングですが、事実上、一列に並んで前の方が料理を取り終えてから、自分が食べもしない料理のところに並んで、最後にパンとコーヒーを取るという不合理な仕組み、
15分ほど並びましたが、バカバカしくなり、勝手にパンをとったら順番に並んでいないとのことで白い目で見られました。
もう、このホテルは使いません。
なお、同じルートインでも、通常の朝食バイキングをやっているホテルも、もちろんあります。席に着いてから各料理を必要なものを必要な分だけとってくるタイプです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルルートイン渋川 2019年06月16日 13:40:28
-
この度は、当ホテルのご利用頂きありがとう
ございます。
頂戴いたしましたご意見を改善に努めて参ります。
ご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- スキースノーボード・ゴルフなどで早朝ご出発の方に!★アーリープラン★
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙ツインルーム★】
風呂4
投稿者さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月02日 11:06:47
-
渋川方面への出張の際はいつも利用しております。
フロントの応対はスムーズで気持ち良く、サービス・設備など満足していますが
ただ一つ、部屋の臭いが部室のようなにおいがしていました。
備え付けの消臭剤や空気清浄器を使用しましたが、なかなか消えず閉口しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルルートイン渋川 2018年02月23日 20:42:55
-
この度は、ホテルルートイン渋川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。今後も、お客様に気持ち良く過ごして頂けるよう、よりよいサービスを目指して参ります。
また、お部屋のにおいにつきまして、誠に申し訳ございません。今後、清掃スタッフともしっかりと連携して、お客様にご満足頂けるようなお部屋の管理を徹底して参ります。
また渋川方面へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
フロント 金沢
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙コンフォートシングル☆ バイキング朝食無料サービス♪】
風呂4
投稿者さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月31日 16:23:34
-
深夜かなり遅い時刻のチェックインだったにも関わらず、快く迎えていただき感謝いたします。チェックアウトの際も笑顔で丁寧な応対でした。
部屋はきちんと掃除をされていて快適に過ごせました。また、大浴場も隅々まできれいに掃除がされており、気持ちよく入浴ができました。疲れてチェックインをした翌朝、大きい浴槽でリフレッシュできるようになっているのは本当にありがたいです。
一点だけ気になったのは、部屋の臭い、です。禁煙室だったのですが、タバコ臭がしました。空気清浄機が用意されているので使いましたが、効果は見られませんでした。消臭剤が用意されているとよいなと思いました。
総合的には満足しましたので、機会があればまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテルルートイン渋川 2017年08月21日 14:14:14
-
この度は、ホテルルートイン渋川にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
私どもの対応、清掃状況に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴出来ました事が、私どもの何よりの励みでございます。
しかしながら、お部屋の臭いの件、大変失礼を致しまして申し訳ございません。
客室清掃の際に、清掃及び点検を行っておりますが、再度確認方法の徹底を行い、再発防止に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿頂き有難うございました。
フロント 千明
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食バイキング無料/駐車場無料★スタンダードプラン★
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙コンフォートセミダブル☆バイキング朝食無料サービス♪】
風呂4
投稿者さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月01日 07:08:31
-
GW価格で高い。それだけです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテルルートイン渋川 2017年05月07日 21:12:45
-
この度は、ホテルルートイン渋川をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、料金に関して、ご意見有難うございます。皆様にご満足してお過ごし頂けるホテル運営のため、貴重なご意見として活かして参ります。
また渋川にいらっしゃった際には是非ご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
フロント 千明
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食バイキング無料/駐車場無料★スタンダードプラン★
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙スタンダードシングル★】
風呂4
投稿者さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月06日 16:40:24
-
朝食のバイキングは、品数がやや不満でした。
大浴場は、広くて良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ホテルルートイン渋川 2014年02月11日 17:21:54
-
この度は、折角の当ホテルのご利用の折に、ご朝食について、ご不快をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
日によりメニューを入れ替えますが、品数の不足につきましては、今後、ご意見の無い様、担当者への指導を行なって参ります。
その中では、大浴場のご利用にご満足頂けました事は何よりでございます。
今回のようなことが無い様、努めて参ります。
次回、渋川へお越しの際は、また当ホテルをご利用頂けますと、幸甚でございます。
ルートイン渋川
小笠原
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★喫煙スタンダードシングル★】
風呂4
投稿者さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月10日 17:55:25
-
総合的には○ですが、欲を言えばベッドのマットが硬い。。。
これがもう少し柔らかいとよりよい睡眠が得られるような気がする。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ホテルルートイン渋川 2013年05月12日 18:25:26
-
この度はホテルルートイン渋川をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ベットがお身体に合わなかったようで申し訳なく存じます。
次回、宜しければコンフォートタイプのお部屋をご利用下さいませ。
コンフォートタイプはベットにテンパシーマットを入れており、違った柔らかさ、快適さを感じて頂けるかと存じます。
その他にもアメニティー類も豊富にそろえておりますので、宜しければ御参考下さい。
また渋川にお越しの際はホテルルートイン渋川をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】★連泊エコプラン★駐車場朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【☆ 禁煙スタンダードシングル☆】
風呂4
投稿者さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月18日 10:25:50
-
良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ホテルルートイン渋川 2013年03月19日 18:45:22
-
この度は、ホテルルートイン渋川をご利用頂き誠に有難うございます。
ご満足いただけて、とても嬉しく思います。
3月も半ばになり、桜前線もすぐそばまできております。
またのお越しお待ち致しております。
フロント 相澤
- ご利用のお部屋
- 【☆喫煙スタンダードシングル☆】
風呂4
タロウズさんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ
- タロウズさん [50代/男性] 2012年12月04日 23:27:35
-
館内の食事処の値段の高さには唖然とした。
周りに食事をする所がないのをいいことに設定しているに違いないと勘繰りたくなるような値段だった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ホテルルートイン渋川 2012年12月11日 18:23:21
-
この度は、ホテルルートイン渋川に御宿泊頂き誠に有難うございます。
夕食の値段に関しましては、今後の参考に検討させて頂きます。
貴重なご意見を有難うございます。
お客様により一層ご満足して頂ける様、努力して参ります。
フロントスタッフ 楢本
- ご利用の宿泊プラン
- 上越線!鉄道プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆ 禁煙スタンダードシングル☆】
風呂4
投稿者さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月06日 22:28:50
-
立地や部屋の大きさ、アメニティ、接客態度はこのクラスのホテルとしては満足。残念と感じたのが、朝食。理由は、バイキングとの事であったが、おかずの種類が少ない。味は良いのですが。またパンを選んだのですが、トースターが一つしかなく温める事が出来ずそのまま食べたがパサパサであまり美味しくなかった。せめてトースターは二つ置いておいて欲しい。また温めなくても美味しいクロワッサンなどがあれば良いとおもった。朝食会場は広くて良いのだが、食べ終わったら、そのままにしていく客が多く、凄く気になった。食べ終えたら自分で片付けるように注意書きでもしておく方が良いのではないでしょうか。モラルが無い、又はわからない客がいるわけですから。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホテルルートイン渋川 2012年06月13日 11:25:34
-
この度はホテルルートイン渋川にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
朝食レストランに関しましての貴重なご意見、是非検討させて頂きます。
当日混み合い、トースターをご利用頂けずご迷惑をお掛け致しました。
下げ膳に関しましては、出来る限りスタッフが運ぶように心掛けておりますが手が行き届かない事もある為下げ膳棚を置いております。
食事を終わられたお客様の下げ膳がテーブルの上に置いたままになっていた事は、スタッフがよく確認をしなかった為でございます。
お見苦しい点がございました事を、心よりお詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見とご指摘を下さり、誠にありがとうございます。
また渋川にお越しの際は是非当ホテルにご予約下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 上越線!鉄道一望プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙コンフォートシングル☆ バイキング朝食無料サービス♪】
風呂4
投稿者さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月30日 10:42:05
-
部屋が広く、大浴場があるのはGood。ただ渋川の駅から遠い。(徒歩15分くらい)
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテルルートイン渋川 2011年11月01日 00:02:39
-
この度はルートイン渋川をご利用下さいましてありがとうございます。
当ホテルは渋川駅から少し離れた場所にございますので、電車等でお越しのお客様にはご不便おかけしております。
そんなお客様の為にも、より良いプランを思案中ですので、これからもルートイン渋川をよろしくお願いいたします。
- ご利用のお部屋
- 【☆喫煙ツインルーム☆】
風呂5
投稿者さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ
家族がお世話になりました。朝食会場でスタッフの動きが非常に悪く、料理やお皿の補充がされない、menuの札と料理の位置が違う等々、かなり待たされたようで怒り出す方もいたとか。又、割れた食器があったみたいですが大きい物しか拾わず散らばった細かい破片は客が指摘しないと掃かなかったそうで驚いてました。普通に考えてもありえません。再度教育が必要ではないでしょうか?
朝食以外は満足だっただけに残念がっていました。
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この度はホテルルートイン渋川にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
朝食会場での数々の不手際、また配慮が足りずご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。この場を借りてお詫び申し上げます。
繁忙期の課題としてスタッフ全員で改善策を思案し、実行して参ります。
次回ルートインホテルをご利用頂けるときには、お客様を笑顔でお見送りできる様、勤めて参ります。
ご指摘いただきありがとうございました。