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ホテル ルートイン伊那インター クチコミ・感想・情報

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ホテル ルートイン伊那インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:619件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.64
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.04
  • 食事3.96
宿泊年月
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235件中 161~180件表示

サービス4

tsutsudonさんの ホテル ルートイン伊那インター のクチコミ

tsutsudonさん [40代/男性] 2010年02月02日 13:18:13

同級生と家族同士でのスキーと飲み会に伊那に行き利用しました。
スタッフの対応もよく、大浴場も楽しみにしていた通りで、気持ちよく浸からせていただきました。
又朝食もお腹いっぱい頂きました。
来年のスキーの時も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
ホテル ルートイン伊那インター 2010年02月05日 21:22:25

この度は、当ホテルルートイン伊那インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
同級生やご家族とのスキーとお酒・・・楽しくお過ごしになられたご様子・・・そのお手伝いを少しでもさせていただけた事、幸せに存じます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ありがとうございました。
スキー以外にも春には高遠の桜、諏訪の御柱祭などお勧めの観光もございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロントクラーク 小澤

ご利用の宿泊プラン
伊那スキーリゾート500円割引券付き☆プラン
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル☆バイキング朝食無料☆】

サービス4

元気くん6866さんの ホテル ルートイン伊那インター のクチコミ

元気くん6866さん [40代/男性] 2010年01月25日 12:14:22

いつ来てもさわやかな対応と華麗な部屋そして肌に優しいお風呂に癒されます。最近の新聞サービスもとってもありがたいと感じています。雪景色もなかなかで最高のホテルライフでした。また次も利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ホテル ルートイン伊那インター 2010年01月27日 23:58:40

いつも当ホテルルートイン伊那インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルで働くスタッフにとって、これ以上ないほどのお褒めの言葉をいただき胸が熱くなる思いです。本当にありがとうございます。
伊那の雪景色を喜んでいただけて、とても嬉しく思います。これから春を迎え、伊那インターの
高層階から眺める仙丈ケ岳の美しさは格別です。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロントクラーク 小澤

ご利用の宿泊プラン
がんばれ製造業!10%OFF☆会社員応援☆団地割☆工場割☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル☆バイキング朝食無料☆】

サービス4

ド根性9416さんの ホテル ルートイン伊那インター のクチコミ

ド根性9416さん [40代/男性] 2010年01月22日 17:27:05

寒い時期での宿泊でしたので大浴場があるのは良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ホテル ルートイン伊那インター 2010年01月24日 20:14:40

この度は、当ホテルルートイン伊那インターへご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
お寄せ頂きましたお声を拝見致しますと、大浴場を満足してご利用いただいた様で大変嬉しく思っております。今後も、お客様に満足してご利用頂ける環境を維持できるよう、日々点検を行ってまいります。
また当ホテル以外に、伊那市内にははびろ温泉や大芝の湯など多くの温浴施設がございます。次回伊那にお立ちよりの際には、こちらもぜひ1度利用してみてください。
お忙しい所貴重なご意見をお寄せ頂き、有難うございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント  渡邊

ご利用の宿泊プラン
到着してのお楽しみ♪ミステリープラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル☆バイキング朝食無料☆】

サービス4

投稿者さんの ホテル ルートイン伊那インター のクチコミ

投稿者さん 2010年01月03日 12:32:14

夜遅くにチェックインしました。コーヒーサービスが22時となっていましたが23時過ぎでも利用でき疲れた体にはありがたかったです。
また、車椅子利用なので、バリアフリールームに変更していただきありがたかったです。快適に過ごさせていただきました。大浴場も気持ちよかったです。
カードによる電源onシステムなので、エアコンがなかなか効かず寒くて、お部屋の中でもジャンバーを着ていました。また利用させていただきたいので何とか工夫はしていただけませんか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2009年12月
ホテル ルートイン伊那インター 2010年01月12日 16:23:48

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
エアコンの件でございますが、
お寒い思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
風邪などひかなかったでしょうか?
カードキーを抜いてしまうと
電源が切れてしまう仕組みは
当ホテルがECOに取り組んでいる為
そのような仕組みをとっております。
ご協力頂けたら幸いでございます。
大変申し訳ございません。
これに懲りずまた当ホテルグループを
ご愛顧頂けたら幸いでございます。
寒い日が続いております。
お体どうぞご自愛下さいませ。
フロント 赤羽

ご利用の宿泊プラン
【ETCカード提示でオトク!】週末+祝日割引プラン!!
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル☆バイキング朝食無料☆】

サービス4

投稿者さんの ホテル ルートイン伊那インター のクチコミ

投稿者さん 2009年12月23日 13:07:33

地元在住ですが、所用があり利用させていただきました。
何処のルートインでも同じでしょうが、大きいお風呂があるサービス、暖かくなれるのはこの時期は特にアドバンテージですね。

あと、ベッドが硬くてすごく熟睡できました。

自宅に来客等で泊まりきれないとき等、使えそうに思います。
地元はあまり使いませんが他地域ではルートインさんを使いたいと改めて思いました。

フロントの方が「今日は稼働率低いんです・・・」とお嘆きでした。
時期が時期だけに苦しいとは存じますが・・・低くなるのは気温だけにしたいものですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ホテル ルートイン伊那インター 2009年12月26日 16:56:22

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルグループをご愛顧頂きとても嬉しく感じております。
有難うございます!
当ホテルを愛して下さっているお客様や今後当ホテルを利用したいとお考えのお客様に精一杯お答え出来るよう精進してまいります。
また2010年を迎えるにあたり、新しいプランも提供して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
時節柄御多忙のことと存じます。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
フロント 赤羽

ご利用の宿泊プラン
年末カウントダウン☆だんだん安くなるプラン
ご利用のお部屋
【喫煙コンフォートシングル☆バイキング朝食無料☆】

サービス4

投稿者さんの ホテル ルートイン伊那インター のクチコミ

投稿者さん 2009年11月30日 13:25:59

チエックインが遅くなったというのにさわやかな対応に感謝します。とっておきのお水まで頂いて感謝感激です。しずかな快適な空間でやっくり休むことができました。朝の食事も満足です。お風呂もきれいで最適なホテルライフでした。またよろしくお願いします。

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宿泊年月
2009年11月
ホテル ルートイン伊那インター 2009年12月09日 20:52:08

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、
スタッフ一同元気を頂く事が出来ました。
本当に有難うございます!!!
また伊那へお立ち寄りの際は是非是非
当ホテルでお寛ぎ下さいませ。
また当ホテルのお得な新プランも続々提供して
参ります!!!宜しくお願い致します☆
寒い日が続きます。
お体ご自愛下さいませ。
フロント 赤羽

ご利用の宿泊プラン
2009年さようなら!冬の連休特別プラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル☆バイキング朝食無料☆】

サービス4

投稿者さんの ホテル ルートイン伊那インター のクチコミ

投稿者さん 2009年11月30日 13:23:01

確かに価格はリーズナブルですが泊まったのが二階ということもあり何より景色がいまいちでした。せっかく伊那にきてホテルに泊まっただけにいい景色がなにより欲しいです。次は高い階をお願いします。お風呂もよかったですが足拭きマットのしめりっけが気になりました。

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宿泊年月
2009年11月
ホテル ルートイン伊那インター 2009年12月09日 20:47:03

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
お部屋割の件大変申し訳ございません。
次回のご予約の際にはぜひ高層階希望を
お申し付け下さいませ。
出来るだけご希望に添えるよう
努力してまいります。
また大浴場の足ふきマットの件においても
不快な思いをさせてしまいました事
申し訳ございませんでした。
簡易清掃をこまめに行うよう徹底して
まいります。
これに懲りずまた当ホテルグループを
ご愛顧頂けたら幸いでございます。
寒い日が続きます。
お体ご自愛下さいませ。
フロント 赤羽

ご利用の宿泊プラン
2009年さようなら!冬の連休特別プラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル☆バイキング朝食無料☆】

サービス4

元気くん6866さんの ホテル ルートイン伊那インター のクチコミ

元気くん6866さん [40代/男性] 2009年11月30日 13:18:43

いつきても感じのいい対応とよく整えられた様々な装備に関心しています。ただ食事に関してあえて言うならばヘルシーな献立をもっと増やして頂きたい。ドリンク類のメニューも固定ではなくいくつかのバリエーションを順番に組み立てて頂きたい。確かに美味しいのですがマンネリは禁物と感じています。

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宿泊年月
2009年11月
ホテル ルートイン伊那インター 2009年12月06日 21:47:44

日頃からルートイン伊那インターをご利用賜りまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉大変光栄でございます。

朝食バイキングについてですが、ドリンクはジュースディスペンサーを設置している為、内容の変更が難しい状態です。他ドリンクメニューの追加・ヘルシー料理等レストランスタッフと検討してみます。

またのご宿泊を心からお待ち申し上げております。

フロントクラーク 渡辺

ご利用の宿泊プラン
到着してのお楽しみ♪ミステリープラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル☆バイキング朝食無料☆】

サービス4

元気くん6866さんの ホテル ルートイン伊那インター のクチコミ

元気くん6866さん [40代/男性] 2009年11月30日 13:14:56

いつきてもきれいなホテルです。フロントやレストラン、そしてお風呂も最高の雰囲気で癒されます。この状態がいつまでも維持されることを熱望します。強いて言うなら露天風呂がほしいところですが贅沢は止めときます。また利用させていただきます。

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宿泊年月
2009年11月
ホテル ルートイン伊那インター 2009年12月02日 20:52:56

ご宿泊、ご投稿誠にありがとうございます。

「最高の雰囲気」というお言葉、とてもうれしく感じております。
ご指摘頂きました通り、今後も全スタッフ一丸となり、いつまでも維持できるよう努めてまいります。

露天風呂は・・・無理ですが(汗)また何かご要望等ありましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
到着してのお楽しみ♪ミステリープラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル☆バイキング朝食無料☆】

サービス4

投稿者さんの ホテル ルートイン伊那インター のクチコミ

投稿者さん 2009年11月22日 17:20:29

出張で利用しました。
建物、部屋は通常のルートインの部屋でした。築年がまだ経っていないようなので、きれいな印象をうけました。

スタッフの方の対応も良く、また仕事で来る際は利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年11月
ホテル ルートイン伊那インター 2009年11月23日 13:41:53

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
日々のお仕事お疲れ様でございます。
お褒めのお言葉を頂戴し嬉しく、また
元気を頂く事が出来ました。
有難うございます!!
是非また当ホテルでお寛ぎ頂けたら
幸いでございます。
お会いできる日を楽しみにお待ちして
おります!!
寒くなってまいりました。
お体ご自愛下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【秋のポイントカードまつり/ルートインホテルズ】楽天ポイントカード1000P付き
ご利用のお部屋
【喫煙コンフォートシングル☆バイキング朝食無料☆】

サービス4

投稿者さんの ホテル ルートイン伊那インター のクチコミ

投稿者さん 2009年11月09日 19:09:13

テレビも26インチで地デジが見られて満足です。
ただ一つ難点はシャワーのヘッドが固定出来ない事・・・上も下も・・
シャンプーするのに片手にシャワーを持たなければならないとは
ユニットバスのメーカーなり、設備業者に至急改善させる事項と思います。
皆さん全員 一度体験してみて下さい。
まだ瑕疵期間と思いますので早急に・・

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宿泊年月
2009年11月
ホテル ルートイン伊那インター 2009年11月17日 19:53:58

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
シャワーヘッドの固定の件でございますが、
固定する場所が2か所ございますが、
シャワーヘッドが左右に動いてしまい固定が出来ない状況だったのでしょうか?
大変申し訳ございません。
このメールを頂戴し、当ホテルスタッフが使用し
確認致しましたが、その際には特に問題が見当たりませんでした。
ただお客様にご不便をおかけしてしまいました事
誠に申し訳ございませんでした。
これに懲りず当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
お体ご自愛下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
到着してのお楽しみ♪ミステリープラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル☆バイキング朝食無料☆】

サービス4

投稿者さんの ホテル ルートイン伊那インター のクチコミ

投稿者さん 2009年11月06日 16:10:33

当日、大雨でしたが、傘立がフロントにも、部屋にも無く、せめて
傘用のビニール袋でも入り口に用意してあればと思いました。

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宿泊年月
2009年10月
ホテル ルートイン伊那インター 2009年11月06日 17:56:23

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
傘立ての設置がなくご不便な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。
以前傘立てを設置していましたが、
今現在はフロントでのお預かりを承るように致しました。
またお貸し出しもお声を掛けて頂だけたら
お貸し出しできます。
ご説明不足大変申し訳ございません。
これに懲りず、また当ホテルをご利用頂けたら
幸いでございます。
お体ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
YEAH!!FALLING LOVE★プラン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン☆バイキング朝食無料☆】

サービス4

天才バカボン7019さんの ホテル ルートイン伊那インター のクチコミ

天才バカボン7019さん [60代/男性] 2009年11月05日 09:59:14

安くて 清潔なビジネスホテルです。周りに何もなく 車がないと始まらないのが難点ですが あとは 良いホテルです。

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宿泊年月
2009年11月
ホテル ルートイン伊那インター 2009年11月06日 17:18:12

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
360度山々に囲まれ、田んぼに囲まれ、
田舎を満喫していただけましたでしょうか?(笑)
これに懲りず、また美しい自然を求め、
当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
今が旬!!★みはらしファーム収穫体験者 お土産付きプラン★
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン☆バイキング朝食無料☆】

サービス4

いちこ♪♪さんの ホテル ルートイン伊那インター のクチコミ

いちこ♪♪さん [30代/女性] 2009年10月28日 12:23:01

部屋も広く快適でした。
朝食のパンに食パンがあると嬉しかったです。

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宿泊年月
2009年10月
ホテル ルートイン伊那インター 2009年11月06日 17:03:58

この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠に有難うございます。
施設においてご満足いただけたご様子
にスタッフ一同嬉しく感じております。
有難うございます。
朝食のパンの種類においては検討して
参ります。
またルートイングループをご愛顧頂けたら
幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
お体ご自愛くださいませ。

ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル☆バイキング朝食無料☆】

サービス4

脇377さんの ホテル ルートイン伊那インター のクチコミ

脇377さん [50代/男性] 2009年10月26日 13:51:48

ホテルが新しく、部屋も広く、静かで快適な宿泊ができました。また、フロントの女性の方の対応が丁寧で気持ちの良い時間を過ごせました。

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宿泊年月
2009年10月
ホテル ルートイン伊那インター 2009年11月06日 16:14:48

この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠に有難うございます。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を
頂戴し、スタッフ一同、嬉しく感じております。
有難うございます。
今後はスタッフ全員がお褒めのお言葉を頂けるよう日々精進して参ります。
今後ともルートイングループをご愛顧頂けたら
幸いでございます。
お体ご自愛下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【ETCカード提示でオトク!】週末+祝日割引プラン!!
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル☆バイキング朝食無料☆】

サービス4

投稿者さんの ホテル ルートイン伊那インター のクチコミ

投稿者さん 2009年10月18日 20:15:18

きれいな部屋で満足しました。ただ、朝食の際、ヨーグルトがあるとよかったです。

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宿泊年月
2009年10月
ホテル ルートイン伊那インター 2009年10月20日 15:12:00

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有り難うございました。
ご満足いただけたご様子にスタッフ一同とても嬉しく感じております。
有り難うございます。
ご朝食に関しましては、ご希望に沿うメニューの
ご提供ができず申し訳ございません。
今後検討してまいります。
今伊那は紅葉で染まった山々に囲まれ美しい季節
となりました。
また伊那へお立ち寄りの際は是非ルートイン伊那インターでお寛ぎ頂けたら幸いでございます。
季節柄お体ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
到着してのお楽しみ♪ミステリープラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル☆バイキング朝食無料☆】

サービス4

元気くん6866さんの ホテル ルートイン伊那インター のクチコミ

元気くん6866さん [40代/男性] 2009年10月16日 07:42:21

新しいホテルとはいえ部屋で使用されている家具類の質といい配色といいなかなかのものだと思います。まくらの高さだけが少し気になりましたが快適な一夜を楽しませていただきました。気持ちのいい朝風呂に朝食、まさに癒されるホテルライフでした。また泊まりにきますのでよろしくお願いします。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル ルートイン伊那インター 2009年10月18日 08:43:45

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
ご満足頂けたご様子でスタッフ一同も
とても嬉しく感じております。
本当に有り難うございます。
今現在、伊那は360度紅葉した山々に囲まれ
とても美しい自然を感じる事ができる季節となりました。
またお会い出来る日を楽しみに
スタッフ一同精進して参ります。
季節柄お体ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
到着してのお楽しみ♪ミステリープラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル☆バイキング朝食無料☆】

サービス4

投稿者さんの ホテル ルートイン伊那インター のクチコミ

投稿者さん 2009年10月14日 10:30:35

いつ来ても掃除の行き届いたロビー、レストラン、お風呂そして部屋で安心してくつろぐことが出来ました。特に落ち着いた雰囲気での朝食は最高でした。レストランのスタッフは長野でいくつかのホテルの中で一番ではないかと思います。月に二回ほど利用していますが現段階でナンバー1です。

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宿泊年月
2009年10月
ホテル ルートイン伊那インター 2009年10月18日 08:33:35

いつも当ホテルグループをご利用頂き誠に有り難うございます。
お褒めのお言葉と温かいお言葉を頂戴しスタッフ一同とても嬉しく、また元気をいただく事が出来ました。本当に有り難うございます。
何度ご宿泊していただいても、
裏切らないサービスを継続できるよう
スタッフ一同、一丸となり今後も精進して参ります。
またお会い出来る日を楽しみにしております。
季節柄お体ご自愛下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
緊急企画!!3連休限定☆泊って帰ろうプラン!激トク
ご利用のお部屋
【禁煙シングル☆バイキング朝食無料☆】

サービス4

投稿者さんの ホテル ルートイン伊那インター のクチコミ

投稿者さん 2009年09月30日 13:00:05

9月21日に宿泊しました。 ホテルスタッフはとても感じが良く、朝食時には女性スタッフに対して自然に「ありがとう」と言葉が出ました。
部屋もお風呂も良く、しいて言えば・・朝食のパンの種類がたりなかったくらいですね。
20日は登山の為に便利な駒ケ根のホテル泊でしたが、21日は高速を利用して帰る為「伊那インター」さんへ宿泊し、とても満足して出発する事が出来ました。
また宿泊したいと思っております。どうも有難うございました。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル ルートイン伊那インター 2009年10月07日 03:15:58

当ホテルへのご宿泊・投稿誠にありがとうございます。
接客面での高い評価、ありがとうございます。
今後も全スタッフお客様の為にきちんと動けるよう心掛けてまいります。
駒ヶ根と木曽の中間地点にあり、伊那インター降りてすぐの立地には多くの方に好評をいただいております。これから訪れる紅葉の季節にはグッと違った雰囲気が味わえます。また遊びにいらしてくださいませ。

朝食のパンの件ですが、朝レストランと相談いたします。
こちらこそありがとうございます。またのご宿泊心よりお待ちしております。

フロント川口

ご利用の宿泊プラン
シルバーウィーク☆まだ間に合う特割プラン♪(1名様)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル☆バイキング朝食無料☆】

サービス4

投稿者さんの ホテル ルートイン伊那インター のクチコミ

投稿者さん 2009年09月30日 10:55:27

いつもながら清潔に整えられたロビーに風呂そして部屋に大満足です。苦情というレベルではありませんがレストランのスタッフの裏方での会話がまる聞こえして朝の静かな静寂に包まれてのブレックファーストとは行かなかったのがほんの少しですが気になりました。さわやかな挨拶と手際のよい対応が大変よかっただけに・・・。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル ルートイン伊那インター 2009年10月07日 02:48:13

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

設備面・応対面でのお褒めの言葉、全スタッフ大変嬉しく感じています。
今後も日々より良い姿でお客様をお迎えできるよう心掛けてまいります。
早速、いただいたお言葉は朝食レストランに伝えさせていただきます。失礼いたしました。

またのご宿泊心よりお待ちしております。
フロント川口

ご利用の宿泊プラン
到着してのお楽しみ♪ミステリープラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル☆バイキング朝食無料☆】

235件中 161~180件表示

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