この度は当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
ご朝食お待たせしてしまい誠に申し訳ございません。
貴重なご意見を頂戴し誠に有り難うございます。

配列に関しましては、２列での配置が厳しい状況の為、トングを２つ用意し一つの料理を２名で取れるよう工夫したいと考えております。
ロッカーの件に関しましては、フロントでのお預かりも行っております。
是非またご意見ご感想を頂けたら幸いでございます。
今後ともルートイングループをご愛顧頂けたら幸いでございます。
お体ご自愛くださいませ。
ホテルルートイン伊那インター　フロント　赤羽

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠に有り難うございました。
ミステリープランは当ホテルの一押しプランでございます。通常の場合もございますが、お客様に楽しんで頂けるように設定したプランです。
楽しんで頂けたご様子でなによりでございます！
引き続きミステリープランは継続致します！
秋は紅葉の季節です。当ホテルからも紅葉した山々がご覧いただけます。
是非また当ホテルをご利用下さいませ。
お待ちしております！
ホテルルートイン伊那インター　フロント　赤羽

返信遅くなってしまい大変申し訳ございません。この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
ご満足いただけたご様子にスタッフ一同喜んでおります。ありがとうございます。
今後もお客様が喜んで頂けるサービスを行って参ります。
伊那市は３６０度山に囲まれておりますので
秋は紅葉がとても美しい季節になります。
是非また伊那へお立ち寄りの際は当ホテルで
お寛ぎ頂けたら幸いでございます。
ご感想有り難うございました！
ホテルルートイン伊那インター　フロント　赤羽

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
ご満足いただけたご様子と温かいお言葉をお聞きし、スタッフ一同嬉しく感じております。
有り難うございます。
信州の秋は３６０度囲まれた山々は赤く染まり美しい自然を感じることが出来ます。
伊那へお立ちよりの際はまたぜひ当ホテルでおくつろぎいただけたら幸いでございます。
ご感想有り難うございました。
季節がらお体ご自愛下さいませ。
ホテルルートイン伊那インター　フロント　赤羽

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
お客様のお声を頂戴し、とても嬉しく、また今後の課題が見えてまいりました。
お食事はご希望に添えることができなかった事、
大変申し訳ございませんでした。それとともに、悔しさもつのります。
今後はもっともっと努力し、お客様に愛されるホテルをスタッフ一丸となって創って参りますので
どうかまたご意見、ご感想を頂けたら幸いでございでございます。
貴重なご意見本当に有り難うございました。
季節がらお体ご自愛くださいませ。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。大浴場につきましては、深夜２時より5時までは清掃の為、ご利用をご遠慮頂いております。大変、申し訳ございません。
ロビーのコーヒーについては、基本15時から22時までのサービスとさせて頂いておりますが、それ以外の時間でもフロントにお申し付け頂ければご準備を致しますので気軽にお声をお掛け下さい。
スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。
次回は是非ともコーヒー並びに大浴場もご利用ください。

当ホテルをご利用頂き有り難うございます。
朝食のメニューについて、ご意見を頂戴し、誠に有り難うございます。
今後の参考とし、より充実した朝食をご用意したいと考えております。

この度はホテルルートイン伊那インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ネット環境におきましてご不便おかけし申し訳ございませんでした。改善に取り組んで参ります。

今後もよりご満足いただけるホテルづくりに努めて参りたいと存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　山田

この度はホテルルートイン伊那インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。レストランメニューの件、貴重な御意見誠にありがとうございます。今後検討し多くのお客様にご満足頂けますよう努めて参ります。またこちらへお越しの際は是非ご利用下さいませ。心よりお待ちしております。
フロント　松井

この度はホテルルートイン伊那インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食の件、ご意見いただき有難うございます。
改善に向け検討して参ります。今後もお客様により快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。またこちらへお越しの際は是非ご利用下さいませ。心よりお待ちしております。
フロント　松井

この度はホテルルートイン伊那インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただきました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様により快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。またこちらへお越しの際は是非ご利用下さいませ。心よりお待ちしております。フロント　山田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の空気清浄機のフィルターや大浴場のシャワーの温度の不安定さ、またフロントでの対応など大変申し訳ございませんでした。

今後はこのような事が起きぬよう改善しお客様に快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。
また、お忙しい中での貴重な御意見の口コミ投稿ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠に有難うございます。
冷蔵庫が収納されています木製の棚の件、大変申し訳ありませんでした。
伊那インターも、オープンから15年を迎えようとしています店舗となります。次回リニューアルの時にはお客様のご意見を反映できますよう会議で提案させて頂きます。ご意見ありがとうございます。
伊那インター　松澤

先日はご宿泊頂きまして有難うございました。
チェックインの時間変更の入電も私どもと致しましても大変助かります。逆に、こちらこそ有難うございます。
また、何かの機会にこちらへお越しの際はご利用をお待ちしております。
ルートイン伊那インター　スタッフ一同

先日はご利用頂きまして有難うございました。
ルートイン伊那インターは郊外にある為、街中に食事に行きたい。（飲みに行きたい。）などのお客様にはご不便をおかけします。大変申し訳ございません。伊那にはルートインが2店舗あり、街中をお好みのお客様にはコート伊那をお勧め致します。
またのご利用お待ちしております。
伊那インター　松村

この度は、ホテルルートイン伊那インターにお越し頂きまして誠に有難うございます。
今回は初めての御利用という事でございますね。
今回、出張での御利用との事でお疲れ様でございます。
当ホテルは名前の通り、伊那インターのすぐ近くに立地しており、お車での御利用の際は便利な立地となっております。
近くにはコンビニエンスストアもございまして買い物には困りません。
飲食店に関しましては、あまりございませんのでその点は御不便をお掛けしております。
まだまだ、コロナウイルスが終息しておりません。
感染対策に注意をしてお仕事やプライベートを楽しんで頂ければと思います。
また、元気なお姿でお会い出来る事を楽しみにしております。

フロント　竹山

この度は、ホテルルートイン伊那インターにお越し頂きまして誠に有難うございます。
今回、禁煙のお部屋希望だったとの事、あいにくその日は禁煙部屋が満室で御要望にお応えできませんでした。
御不快な思いをさせてしまった事大変心苦しく思います。
ここ最近連日高稼働の日が続いており、御希望のお部屋が空いてない場合もございます。
普段、お煙草をお吸いになられない方ですとかなりの苦痛かと思います。
また、伊那にお越しの際はぜひお早めに御予約お待ち申し上げております。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　竹山

この度は、ホテルルートイン伊那インターにお越し頂きまして誠に有難うございます。
大浴場は人工温泉になっております。
男性大浴場は女性大浴場に比べて若干広くは作られておりますが、男性の宿泊者が多い為、狭く感じられるかと思います。
夕食レストランに関しましては周りに飲食店が少ない為御利用される方が多いです。
日曜日は定休日でございますので皆様外食されに行かれます。
また、伊那市にお越しの際はぜひ御利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹山

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また館内設備に関しましてご不便、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。エアコンに関しましては全室カードキーと連動となっており、寒い時期に関しましてはこちらでエアコンカードというルームキーと別でエアコンを付けたままにする用のカードをお渡しできますので、次回ぜひお申しつけ下さいませ。
洗濯機に関しましては確認の上、対応させて頂きます。

この度は貴重なご意見誠に有難うございました。

フロント　小野寺