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まちなか温泉 青森センターホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
部屋が臭すぎる禁煙希望でしたが空きがなく喫煙部屋を予約したところ、臭すぎて臭すぎて臭すぎて。駅の喫煙所にいるかと思うくらい臭いです。窓を前回にして消臭スプレーを振りかけまくって、少しはマシになりましたが、エアコンをつけてまた臭くなり、ひたすら臭さに参りました。ベッドのシーツも、バスタオルも全てがタバコ臭くて、本当に臭いという印象しかありません。悪いところを先にまとめて書きますベッドは固くて寝心地が悪かったです。部屋の風呂は古いユニットバスです。エアコンは古くて効きが悪く寒かったです。テレビは青森市内唯一VOD無料とポスターが至るところに貼られていましたが、アパホテルも無料でしたので偽広告になっちゃうので撤去したほうがいいと思いますよ。アパホテルの方が番組が豊富で、こちらは全く見れる番組がなかったです。フロントで販売していた名産品のセレクトが悪すぎます。ねぶたの写真がついたお土産のお菓子。大して美味しくもなく名産でもないのに何故それを選んだ?ホタテの白干しはつまみで食べるものではなく炊き込みご飯や味噌汁で食べるものなのに、つまみで食べれるホタテの貝柱のように置かれており、ホタテ美味しくないと誤解させると思うので品揃え変えるべきです。夕食付きプランにしましたが、大して美味しく無く、通常メニューの方が安くて美味しそうなものがたくさんあったのて大失敗でした。ホタテ貝焼をホタテの貝焼き味噌と見間違えて、ただのホタテ焼いたやつ出てきてあれ?ってなりました。それなら刺し身で出してくれた方がよっぽど美味しいのにもったいないと思いました。良かったところ研修中の女性が一生懸命親切丁寧に対応してくださり感じが良かったです。頑張ってくださいね。部屋にあった無料の水が美味しかったです。連泊でも毎日もらえて嬉しかったです。アメニティが豊富で手ぶらでも泊まれそうなのが良かったです。子ども用の部屋着が可愛かったです。夕食より朝ごはんの方が美味しかったです。お米とけの汁とヨーグルトとリンゴジュースが美味しかった!朝ごはんのスタッフはホールも調理場もみんな感じが良かったです。まちなか温泉はとても気持ちよかったです。
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この度はまちなか温泉・青森センターホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はお客様にご不便・ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。この度頂戴いたしましたご意見を基に早急に改善できる箇所から取り組んで参ります。また、お申し出どおりAPAホテルでは1部の対処外のホテルもありますが、2021年2月よりVODの無料化を行っております。こちらの掲示物に関しても修正および撤去なのか確認し改善を行って参ります。同様にお褒め頂きました点に関しましては更に良い対応が出来るよう従業員間で共有し取り組んで参ります。この度はお忙しい中貴重なご意見・ご感想頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 入江
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まちなか温泉 青森センターホテル(青森県)
4.0
投稿日:2023-02-04 06:22:41
ホテルマイステイズ青森駅前(青森県)
5.0
投稿日:2018-07-16 16:21:02
龍飛崎温泉 ホテル竜飛(青森県)
投稿日:2017-08-20 10:41:00
民宿千奈(茨城県)
2.0
投稿日:2017-08-20 10:37:23
ホテル サンロイヤル宇都宮(栃木県)
投稿日:2015-07-22 14:31:04
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総合4
ハナピッシさんの まちなか温泉 青森センターホテル のクチコミ
部屋が臭すぎる
禁煙希望でしたが空きがなく喫煙部屋を予約したところ、臭すぎて臭すぎて臭すぎて。駅の喫煙所にいるかと思うくらい臭いです。
窓を前回にして消臭スプレーを振りかけまくって、少しはマシになりましたが、エアコンをつけてまた臭くなり、ひたすら臭さに参りました。
ベッドのシーツも、バスタオルも全てがタバコ臭くて、本当に臭いという印象しかありません。
悪いところを先にまとめて書きます
ベッドは固くて寝心地が悪かったです。
部屋の風呂は古いユニットバスです。
エアコンは古くて効きが悪く寒かったです。
テレビは青森市内唯一VOD無料とポスターが至るところに貼られていましたが、アパホテルも無料でしたので偽広告になっちゃうので撤去したほうがいいと思いますよ。
アパホテルの方が番組が豊富で、こちらは全く見れる番組がなかったです。
フロントで販売していた名産品のセレクトが悪すぎます。
ねぶたの写真がついたお土産のお菓子。大して美味しくもなく名産でもないのに何故それを選んだ?
ホタテの白干しはつまみで食べるものではなく炊き込みご飯や味噌汁で食べるものなのに、つまみで食べれるホタテの貝柱のように置かれており、ホタテ美味しくないと誤解させると思うので品揃え変えるべきです。
夕食付きプランにしましたが、大して美味しく無く、通常メニューの方が安くて美味しそうなものがたくさんあったのて大失敗でした。
ホタテ貝焼をホタテの貝焼き味噌と見間違えて、ただのホタテ焼いたやつ出てきてあれ?ってなりました。それなら刺し身で出してくれた方がよっぽど美味しいのにもったいないと思いました。
良かったところ
研修中の女性が一生懸命親切丁寧に対応してくださり感じが良かったです。頑張ってくださいね。
部屋にあった無料の水が美味しかったです。連泊でも毎日もらえて嬉しかったです。
アメニティが豊富で手ぶらでも泊まれそうなのが良かったです。
子ども用の部屋着が可愛かったです。
夕食より朝ごはんの方が美味しかったです。お米とけの汁とヨーグルトとリンゴジュースが美味しかった!
朝ごはんのスタッフはホールも調理場もみんな感じが良かったです。
まちなか温泉はとても気持ちよかったです。
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この度はまちなか温泉・青森センターホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお客様にご不便・ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
この度頂戴いたしましたご意見を基に早急に改善できる箇所から取り組んで参ります。
また、お申し出どおりAPAホテルでは1部の対処外のホテルもありますが、2021年2月よりVODの無料化を行っております。
こちらの掲示物に関しても修正および撤去なのか確認し改善を行って参ります。
同様にお褒め頂きました点に関しましては更に良い対応が出来るよう従業員間で共有し取り組んで参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見・ご感想頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 入江