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ホテルアーク21のクチコミ・お客さまの声
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倉吉に行く時はいつも利用していますが、今回の宿泊ほど気分が悪かったことはありません。大浴場で入れ墨の女性に出会い、気持ち良く入れなかったこと、朝食では魚は焼きすぎて硬いし、量は少ないし、以前よりメニューがガラっと変わり、楽しみにしてた卵ごはんがなかったし、食後のコーヒーもないし、あれではもう食べる気にはなれません。以前のように戻して欲しいです。それと、入れ墨の人はやめて欲しいです。
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いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをお掛けしましたこと大変申し訳ございません。大浴場の件ですが、浴場入り口にて入れ墨のある方にはご遠慮して頂く様に記入してありますが、今一度、お客様にわかりやすい形でお伝えするようにさせていただきます。朝食ですが、楽しみにして頂いてたのに申し訳ございませんでした。メニューが多少変わる事もございます。お客様に満足して頂けるよう改善して参りたいと思います。食後のコーヒーはセルフサービスとなっております。解りやすく、ご案内出来るようにいたしました。また、倉吉へお越しの際はぜひまたご利用して頂けたらと思います。これからも、お客様にご満足頂けるサービスの提供に努めて参りたいと思います。お客様のまとのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ
倉吉に行く時はいつも利用していますが、今回の宿泊ほど気分が悪かったことはありません。大浴場で入れ墨の女性に出会い、気持ち良く入れなかったこと、朝食では魚は焼きすぎて硬いし、量は少ないし、以前よりメニューがガラっと変わり、楽しみにしてた卵ごはんがなかったし、食後のコーヒーもないし、あれではもう食べる気にはなれません。以前のように戻して欲しいです。それと、入れ墨の人はやめて欲しいです。
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いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをお掛けしましたこと大変申し訳ございません。
大浴場の件ですが、浴場入り口にて入れ墨のある方にはご遠慮して頂く様に記入してありますが、今一度、お客様にわかりやすい形でお伝えするようにさせていただきます。
朝食ですが、楽しみにして頂いてたのに申し訳ございませんでした。
メニューが多少変わる事もございます。お客様に満足して頂けるよう改善して参りたいと思います。
食後のコーヒーはセルフサービスとなっております。
解りやすく、ご案内出来るようにいたしました。
また、倉吉へお越しの際はぜひまたご利用して頂けたらと思います。
これからも、お客様にご満足頂けるサービスの提供に努めて参りたいと思います。
お客様のまとのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。