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ホテルアーク21 クチコミ・感想・情報

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ホテルアーク21のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:502件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地3.89
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.44
  • 食事3.25
宿泊年月
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373件中 281~300件表示

設備・アメニティ3

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plus77313さんの ホテルアーク21 のクチコミ

plus77313さん [50代/男性] 2015年03月02日 22:21:18

大浴場があるのは、やっぱいいですね。
いろんなところへ仕事へいくのですが
ホテルを選択する第一ポイントは大浴場。
専用のシャンプーとリンスもよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ホテルアーク21 2015年03月03日 14:49:28

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂いたこと、大変嬉しく思っております。
大浴場のシャンプー・リンスは炭エキスと温泉水配合で髪の毛、地肌にも大変やさしく、皆様にご好評をいただいております。
大浴場にて一日の疲れを取っていただき、ごゆっくりとお寛ぎいただけたらと思っております。
お客様の、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
便利♪【QUOカード1000円分付き】 ◇素泊まりプラン◇
ご利用のお部屋
【シングルルーム*セミダブルベッド(200×120cm)】

設備・アメニティ3

☆MARRY☆さんの ホテルアーク21 のクチコミ

☆MARRY☆さん [30代/女性] 2014年12月01日 00:41:24

家族で宿泊させていただきました。
未就園児が居たため添い寝したのですが、ベッドがセミダブルだったのでゆったりしていて助かりました。
また食事処やコンビニも近くにあったので利便性も良かったです。
朝食も充実の和定食。焼き魚がすでに骨抜きだったのも、子供も食べやすく良かったです。

ただ、館内どこでもWi-Fi対応とありますが、パスワードの表示がなかったので結局スマホはWi-Fi利用できず残念でした。

全体的には必要十分な感じでした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
ホテルアーク21 2014年12月01日 16:44:17

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。快適にお過ごし頂いたことを、私共も大変嬉しく思っております。
Wi-Fiのパスワードですが、お部屋の電話機に表示してあります。
ご利用して頂けなく、大変申し訳ございませんでした。
また、ご宿泊をして頂ける機会がございましたら
その際は、わからない事がありましたらお声を掛け下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
しっかり朝メシ派 ◆朝食付(和食)プラン◆
ご利用のお部屋
【ツインルーム*セミダブルベッド2台(200×120cm)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月17日 18:31:35

立地もよく大浴場もあり、快適でした。
次回もまた泊まりたい宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ホテルアーク21 2014年09月18日 13:35:19

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
快適にお過ごしいただいた事、大変嬉しく思います。
最近は、朝晩と涼しくなり秋を感じてきますね。
こんな季節は風邪なども引きやすくなりますので
お体には十分お気をつけくださいませ。
大浴場には夜22時までサウナもご利用出来ますので、またの機会がありましたら沢山の汗を流して一日の疲れと取って頂けたらと思います。
お客様の、またのお越しをスッタフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
便利♪【QUOカード1000円分付き】 ◆朝食付(和食)プラン◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム*セミダブルベッド(200×120cm)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月05日 21:16:23

周辺の宿泊プランに比べて安かったので若干の不安はありましたが,部屋もまずまず広く,展望浴場もあり,花火大会の会場にもぎりぎり歩いて行ける距離で十分満足です。朝食も下手なバイキングより遙かに良く,開店も6時30分なので便利でした。また倉吉に行くことがあれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ホテルアーク21 2014年08月06日 16:31:49

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂いた事を、私どもも大変嬉しく思っております。
これからも、多くのお客様にご満足頂けるサービスの提供を出来る様に心がけて参りたいと思います。
日曜日プランをご利用頂いた様ですが、季節によってもお客様に喜んで頂けるプランもご準備致しておりますので、機会があればまたお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【日曜日限定】 超格安! ◆朝食付(和食)プラン◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム*セミダブルベッド(200×120cm)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月02日 14:26:05

壁、天井からの物音が、気になるけど居酒屋の換気扇の音はさほど気になりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ホテルアーク21 2014年06月02日 16:33:34

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
壁、天井からの物音が気になったということで大変申し訳ございませんでした。
今後は静かなお部屋をご提供できますよう検討し、お客様にご満足して頂けるホテルを目指してまいります。

最近夏日が続きますが、お疲れではないでしょうか?
体調等崩されませんよう、何卒ご自愛くださいませ。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【わけありシングル】格安! 1名1室/1日1室限定 ◇素泊まりプラン◇【山陰大周遊★一人旅】
ご利用のお部屋
【シングルルーム*セミダブルベッド(200×120cm)】

設備・アメニティ3

おばけしろなめこさんの ホテルアーク21 のクチコミ

おばけしろなめこさん [60代/男性] 2014年03月04日 21:25:36

ダブルルームにシングル利用でしたので、部屋ではゆっくりすることが出来ました。倉吉駅からは思ったより近く感じられました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
ホテルアーク21 2014年03月05日 17:33:58

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿によるお褒めの言葉を賜り従業員一同、大変嬉しく思っております。
これからもより一層、お客様に満足して頂けるホテルを目指してまいります。

こちらではまた雪が降りそうな天気です。
これから安定しない気温が続きますが、体調等崩されませんよう何卒ご自愛くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】ビジネスにもオススメ!! ◆夕食・朝食付プラン◆【山陰大周遊★一人旅】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム*ダブルベッド(200×150cm)】

設備・アメニティ3

TAK9039さんの ホテルアーク21 のクチコミ

TAK9039さん [40代/男性] 2014年03月01日 16:59:07

日曜の夜に前乗りする形で素泊まりしました。大浴場でゆっくり出来ましたし、コストパフォーマンスとしては申し分ありません。また利用します。いつも有難うございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ホテルアーク21 2014年03月05日 14:47:48

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿によるお褒めの言葉を賜り従業員一同、大変嬉しく思っております。
これからもより一層、お客様に満足して頂けるホテルを目指してまいります。
最近は季節の変わり目で安定しない気温ですが、体調等崩されませんよう何卒ご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【日曜日限定】 超格安! ◇素泊まりプラン◇
ご利用のお部屋
【シングルルーム*セミダブルベッド(200×120cm)】

設備・アメニティ3

morimori_morishiさんの ホテルアーク21 のクチコミ

morimori_morishiさん [50代/男性] 2014年02月23日 20:34:11

ホテルに禁煙ルームがなく、脱臭処理してもらいましたが、やはり煙草の匂いを感じました。2泊したのですが、朝食を2泊目の食べたいとは思いませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ホテルアーク21 2014年02月24日 16:44:30

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
煙草の臭いが残っていたということで、大変申し訳ございませんでした。
言われました通り禁煙室がないため、今後このような事が無いよう徹底して消臭作業をしてまいります。
最近は日差しが強くなりましたが、気温の寒い日がありますので、体調等崩されませんよう何卒ご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
がんばるビジネスマン応援!展望大浴場でリフレッシュ! ◇素泊まりプラン◇【山陰大周遊★一人旅】
ご利用のお部屋
【シングルルーム*セミダブルベッド(200×120cm)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月13日 17:49:54

7,700で2食付と考えれば満足です。また、駐車代が無料であることも嬉しいです。禁煙室がないことや大浴場が男女交代制であることなど、申込時に最終確認があり良心的でした。バスマットがなかったことには少し驚きましたが、我慢できる範囲です。何よりも食事がおいしかったです。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ホテルアーク21 2013年11月14日 15:06:51

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
クチコミ投稿によるお褒めの言葉を賜り従業員一同、大変嬉しく思っております。
バスマットの件に関しましては、本来ならばセットしているのですが、こちらのミスでご不便をお掛けいたしました。大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、徹底したルームメイキングをし、改善致します。
また、不十分のものがあった際にはフロントへお電話頂けましたら可能な物はご準備させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】ビジネスにもオススメ!! ◆夕食・朝食付プラン◆【山陰大周遊★一人旅】
ご利用のお部屋
【シングルルーム*セミダブルベッド(200×120cm)】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

あんやぱぱさんの ホテルアーク21 のクチコミ

あんやぱぱさん [30代/男性] 2013年10月03日 10:00:52

久しぶりに、宿泊しました。

以前に比べて、愛想がなくなったとおもいました。

部屋もタバコ臭くて、最悪でした。

フロントいわく禁煙ルームは、無いとのこと。

改善求む。

経営者が変わったのかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ホテルアーク21 2013年10月07日 17:38:10

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

接客の件につきましては、大変申し訳ございませんでした。
再度従業員教育を徹底し、お客様が気持ち良く過ごしていただけるホテルを目指し改善致します。

タバコの臭いに関しましても、より一層徹底した脱臭作業をさせていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【日曜日限定】 超格安! ◇素泊まりプラン◇
ご利用のお部屋
【シングルルーム*セミダブルベッド(200×120cm)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月10日 14:38:02

久しぶりに倉吉の方へ行くことになったのでネットから迷わず、選びました。歩いて行ける範囲にショッピングセンターがあり、居酒屋もあり、おかげで今回の旅行もとても楽しむことが出来ました。部屋も広くて、朝方に入れるお風呂も良かったし、朝食もちょうど良い量で美味しかったです。また、行くことがあったら利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年08月
ホテルアーク21 2013年08月18日 17:17:36

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
倉吉の旅行を楽しんでいただけたようで、更にはお褒めの言葉を賜り従業員一同、大変嬉しく思っております。
季節が変わりますと打吹山の紅葉や桜など自然の見物もございますので、ぜひいらしてください。
今後もお客様におくつろぎ頂ける空間作りに努めて参りますので、何卒よろしくお願いいたします。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ふたりでモーニング ◆朝食付(和食)◆ カップルプラン♪
ご利用のお部屋
【ダブルルーム*ダブルベッド(200×150cm)】

設備・アメニティ3

0777shさんの ホテルアーク21 のクチコミ

0777shさん [40代/男性] 2013年06月16日 21:49:26

予め先に書きますが、厳しい評価になってすみません。
※よく泊まるエリアは松山市・高松市・岡山市で、その3都市内での評価4以上のホテルを普段利用しているという事を念頭にご覧頂ければと思います。

鳥取県内では鳥取市、米子市以外で過去初めて泊まったビジネスホテルになります。
全体的には極々普通のビジネスホテルですが、上記2市以外の地方都市のそれとすれば施設・サービス関係はいい部類に入ると思います。

気になった点・事実をいくつか
■ホテル隣接の駐車場は満車の為、他の駐車場を案内されたが、地図が非常に見辛い。もうちょっと具体的な記載が欲しいと思いました。(実際駐車スペースまですぐ行けませんでした。)
■パンツ(ズボン)プレッサーの貸し出しをお願いした所、フロントまで取りに来て下さいとのこと。気にならない方は問題ないかと思いますが、各フロアーに幾つか備え付けにしてもらった方がいいのではと感じました。
■冷房について、風の方向をどの方向にしてもデスク周辺に直にあたり少々寒かった。
■カーテンが遮光のタイプではなく、この時期(夏至近辺)では早朝から部屋の中がかなり明るくなり、予定の時間より早く起床してしまう方もいるかもしれません。

接客全般とうは丁寧な部類のホテルと思いましたので、上記の点が気にならない・我慢できる方にはいいホテルと思います。
ご参考まで。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ホテルアーク21 2013年06月17日 16:11:20

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
0777sh様からの貴重なご意見を参考に、スタッフミーティングを開きまして、沢山のお客様に喜んで頂ける様に改善して参りたいと思っております。
梅雨時期でジメジメとしておりますが、体調など崩されません様にお気をつけ下さいませ。
気持ち良く過ごして頂けるホテルを目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
便利♪【QUOカード1000円分付き】 ◆朝食付(和食)プラン◆
ご利用のお部屋
【ダブルルーム*ダブルベッド(200×150cm)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月16日 17:19:34

この価格で朝食も無料なら完璧です

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宿泊年月
2013年05月
ホテルアーク21 2013年05月25日 15:57:53

 この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食無料の件につきましては、今後検討させて頂きます。
 貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
がんばるビジネスマン応援!展望大浴場でリフレッシュ! ◇素泊まりプラン◇
ご利用のお部屋
【シングルルーム*セミダブルベッド(200×120cm)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月16日 16:20:43

この価格で朝食も無料なら完璧です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ホテルアーク21 2013年05月25日 15:57:09

 この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食無料の件につきましては、今後検討させて頂きます。
 貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
がんばるビジネスマン応援!展望大浴場でリフレッシュ! ◇素泊まりプラン◇
ご利用のお部屋
【シングルルーム*セミダブルベッド(200×120cm)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月10日 15:23:42

倉吉駅から近く、部屋は広くて清潔で、
非常にリーズナブルに泊まれました。
大浴場は時間帯による男女入替制で、
女性はほぼ使えないと思った方がよさそうです・・・
部屋のお風呂、または周辺の温泉を利用すれば
問題ないと思います。
逆に男性には便利なので、ビジネス利用に良さそうですね。

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宿泊年月
2013年05月
ホテルアーク21 2013年05月12日 19:18:43

 この度はホテルアーク21をご利用いただき、誠にありがとうございます。
更には、クチコミ投稿によるお褒めの言葉を賜り従業員一同、大変嬉しく思っております。
 ご指摘いただいた大浴場の女性ご利用時間の件でございますが、当ホテルの課題でございますので、お客様に喜んでご利用頂けますよう検討しております。
 お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。貴重なご意見、誠にありがとうございました。   

ご利用のお部屋
【ツインルーム*セミダブルベッド2台(200×120cm)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月02日 13:00:37

蒜山高原や投入堂への観光のため、宿泊させていただきました。
立地条件が良かったので、充実した休日を過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
ホテルアーク21 2013年05月05日 12:36:19

 この度は、ホテルアーク21をご利用いただき、誠にありがとうございました。
 蒜山高原、三徳山投げ入れ堂はいかがだったでしょうか、寒くはなかったですか?
 当ホテルには温泉地も多数ありますので、またこちらに来られることがありましたら日帰り温泉などをご利用下さいませ。
 お客様と再びお会いできる日を楽しみにしております。                感謝

ご利用の宿泊プラン
ふたりでステイ ◇素泊まり◇ カップルプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム*セミダブルベッド(200×120cm)】

設備・アメニティ3

stoic62さんの ホテルアーク21 のクチコミ

stoic62さん [60代/男性] 2013年01月16日 22:11:06

外気温の低下のせいか部屋の暖房やバスルームの湯の温度が低かった。その他の内容はほぼ満足であり次回も利用したいと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテルアーク21 2013年01月18日 20:02:08

この度はホテルアーク21をご利用頂き誠にありがとうございます。また、口コミ投稿にて貴重なご指摘を頂き、心よりお詫び申し上げると共に厚くお礼申し上げます。今後、お客様のご指摘を肝に銘じサービスの徹底に努めてまいりますので宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】ビジネスにもオススメ!! ◆夕食・朝食付プラン◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム*セミダブルベッド(200×120cm)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月29日 13:02:14

部屋が禁煙ルームでは無いとは知っていましたが…思ったより臭かったです。タバコの臭いは消臭スプレーを吹きまくりおさまりましたが、問題はお風呂の排水臭。あまりに臭いので必要なとき以外は排水溝は栓をして、床についている排水口は足拭きマットでカバーしてました。
朝食は選べません。自動的に納豆と生卵が付いてきました。納豆は万人向けとは言いがたいです。せめて出す前に聞いていただけたら無駄にすることは無かったのに。ご飯は生卵を落とすには少々ぬるすぎて出来ませんでした。残念です。味噌汁など他のものは美味しかったですが、朝食を売りにしている割には…どうかと。
値段と内容が少々見合わない感じがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
ホテルアーク21 2012年10月30日 18:50:42

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。そして貴重なご意見も頂き本当にありがとうございます。
お部屋の消臭作業、更にお風呂の排水溝につきましてはお客様が大変ご不快な思いをされましたこと誠に申し訳ございませんでした。
早急に今一度、出来る限りの消臭作業をスタッフで確認し徹底して参ります。
お風呂の排水溝に関しましても早急に確認し、徹底清掃し改善致しました。
朝食につきましてもこの貴重なご意見をお店の大将にお伝え致しました。お客様がごゆっくりお寛ぎ頂け朝から気持ちよくご出発頂ける様に、スタッフ一同より一層精進してまいります。
これからどんどん寒くなって参りますので風邪など引かれませんようご自愛下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
しっかり朝メシ派 ◆朝食付(和食)プラン◆
ご利用のお部屋
【ツインルーム*セミダブルベッド2台(200×120cm)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月16日 17:02:47

お部屋もきれいで広く快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ホテルアーク21 2012年08月22日 13:06:07

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
クチコミをご投稿頂きありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けた様で大変嬉しく思います。
暑い日が続いておりますので、体調など崩されませんようにお過ごしくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】レンタルパソコン付きで急な資料作りや観光の下調べに便利♪ ◇素泊まりプラン◇
ご利用のお部屋
【シングルルーム*セミダブルベッド(200×120cm)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月19日 03:55:58

深夜遅くの到着となりましたが、カウンターの対応は適切で気分の良いものでした。
大浴場も利用でき満足しました。
後は食事に関してですが、全般的に塩気が多いです。
ただしこれは人による好みの差かもしれませんが。
朝食は店員さんが準備されるよりも、種類は少なくてもバイキング方式のほうが良いと思います。これは、客数によるのか収益性によるのかはわかりませんが、、、
次回に当地に訪問する時は、別の宿でも試してしてみるかな?と感じましたので総合評価は、普通とさせて頂いています。
別段、不満があった訳ではありませんので、御幣無き様に。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ホテルアーク21 2012年06月25日 13:33:14

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉大変うれしく思います。
ご朝食に関しまして大変申し訳ございません。
そして、貴重なご意見も頂きありがとうございます。
今後もお客様にお寛ぎ頂けるサービスや接客に努めて参りますので何卒宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
がんばるビジネスマン応援!展望大浴場でリフレッシュ! ◆朝食付(和食)プラン◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム*セミダブルベッド(200×120cm)】

373件中 281~300件表示

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