この度はコンフォートホテル前橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

スタッフの稚拙な対応により、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
このようなご指摘をいただき、誠に申し訳なく恥ずかしいことであると、従業員一同、猛省しております。
二度とこのようなことが無いよう、スタッフへ再教育をし、初心から改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。

また、ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、館内の清潔感やコンフォートライブラリーカフェ、無料朝食サービスについてはご満足いただけた様子が窺え、安堵しております。
今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また前橋にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。