この度はコンフォートホテル彦根をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はご満足いただけましたようで、嬉しい限りでございます。当ホテルの自慢のご朝食にもお喜びの声を頂戴することができ、安堵いたしております。シャワーキャップにつきましては、通常フロントカウンター上に、ご自由にお持ちいただけるようにご用意しているのですが、お客様のご宿泊当日は在庫不足につきご提供が滞ってしまいました。ご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、またいっそう快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に精進して参ります。またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。