この度は、コンフォートホテル彦根をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただくことができ、大変嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉が何よりの励みとなります。

また、セルフクロークはチェックイン前・チェックアウト後も自由にご利用いただけます。
次回お越しの際も、ぜひご利用くださいませ。皆様からお寄せいただきました声を活かし、今後もあらゆる面でご満足いただけるホテルを目指して参ります。

今後ともコンフォートホテル彦根ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

先日は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、ご期待にそうことができず誠に心苦しく存じます。
仰る通り、当館は2023年5月にリニューアルを実施いたしました。
客室内のカーペットや壁クロスなどを一新し、朝食会場であるコンフォートライブラリーカフェでは滋賀にちなんだ書籍をお楽しみいただけます。

朝食につきましても定期的にメニューの見直しを行っております。
季節ごとに変わるスムージーは、多くのお客様に大変ご好評をいただいておりますので、次回ご宿泊の際にもぜひご賞味くださいませ。

しかしながら、フロント従業員の対応でご不快な思いをお掛けしましたこと、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
このようなご指摘をいただき、接客に携わる者としてお恥ずかしく存じます。
お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のより良いホテルづくりに活かして参りたいと存じます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また彦根にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

この度はコンフォートホテル彦根をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ルームキーの取り扱いについてご不便をお掛けし誠に心苦しく存じます。
構造上の問題であり、早急な改善は出来かねますが、お寄せいただいたご意見は今後の重点課題として検討してまいります。

しかしながら快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し恐縮でございます。
これからもお客様の立場に立ったサービスを心掛けて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますので、また彦根にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
この度のご利用ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル彦根をお選びいただき、誠にありがとうございます。

料金につきましては、日々変動いたしますが、お客様に快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう努めております。

当館の客室寝具は快眠にこだわったものを使用し、お客様の睡眠をサポートできる快眠枕「チョイスピロー」や「チョイスベッドパット」を全室に設置しております。

またライブラリーカフェではフリードリンクの他、ブックディレクター選出の多数の本もございますので、お寛ぎのためにどうぞご利用くださいませ。

これからもお客さまのご期待そえるホテルであれるよう、末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル彦根をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

スタッフの接遇に関してお褒めの言葉を賜り恐縮でございます。
今後も皆さまにより快適にお過ごしいただけますよう、施設とサービスの向上に努めて参ります。

また駐車場に利便性を感じていただけましたようで大変嬉しく存じます。
当館では駅周辺に提携駐車場を完備しており、1室1台まで無料でご利用いただけます。

しかしながら自動扉のご利用に際しましては、当日は自動扉に損傷が発生しており、お客様の安全確保のため手動に切り替えての運用を行なっておりました。
お客様にはご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

甚だ勝手なお願いではございますが、また彦根にお越し際には当館のご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

せっかく数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただきながら、お部屋の清掃不備により大変ご不快なお気持ちにさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
清潔なお部屋を提供することは私どもにとって基本的なことでありながら、成しえなかったことを猛省いたしております。
早急にご指摘の箇所を確認するとともに、今後の清掃およびチェック方法を改善し、再び同じ事例が発生することのないよう厳格に努めて参ります。

ご気分を害されながらも朝食に満足とのご感想を頂戴し、また私どもに改善の機会を与えていただきましたことに感謝申し上げます。
ご多用の中でのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの心無い接客にてご不快なお思いをさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。
全てのお客様に心の込もった接客と快適にお過ごしいただくことが責務でありながら、不甲斐ないご対応をいたしてしまい猛省いたしております。
責任を持って、全スタッフの接遇マナーを見直しお客様に寄り添った対応を徹底できますよう周知と行動に努めて参ります。

この度はご不満を抱かれた上にご多用の中、私どもにご指摘とお叱りをいただき、改善の気づきを与えていただきましたことに深く感謝いたし、重ねて陳謝申し上げます。

このたびはコンフォートホテル彦根をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また日頃は重ねてのご来館をいただき、大変光栄に存じます。

スタッフの対応や設備に関しまして、お気に召していただいているご様子に安堵いたしております。

しかしながら、このたびのご滞在での朝食に関しましてはご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
開場を早めに設定させていただくご対応はいたしかねますが、団体のご出発予定などによってはお時間を分けてのご来場をお願いするなど、今後の対応方法を再考させていただきます。

お忙しい中、私どもに気付きと改善の機会を与えていただきましたことに感謝申し上げます。
甚だ勝手ではございますが、今後とも当館をご愛顧いただけますと幸甚に存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご出張の折、コンフォートホテル彦根にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館では寝具をはじめとし、お客様にごゆっくりお寛ぎいただけるよう、設備やサービスを整えております。
また次回ご利用の際には、よりご満足いただけるよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。

これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのご予約を心よりお待ちいたしております。

この度はコンフォートホテル彦根をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

当館は彦根駅東口目の前の立地であり、ビジネス・レジャーを問わず利便性の良さにご好評いただいております。
しかしながらコンビニエンスストアにつきましては、駅反対側または国道までご足労いただくことになり、心苦しく存じます。
台数に限りはございますが、貸出用自転車をご用意いたしておりますので、ご活用いただければ幸いでございます。
今後も少しでも快適なご滞在がいただけますよう、館内サービスの充実に努めて参ります。

また彦根へお越しの際には当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。

先日は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

当館ランドリーコーナーの清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
お部屋はもちろん、館内全般を清潔な状態でご提供することが責務でありながら成しえておらず、猛省いたしております。

甚だ勝手なお願いではございますが、また彦根へお越しの際には当館のご利用を検討いただけましたら幸甚に存じます。
ご多用の中、ご指摘を賜りましたことに重ね重ねお詫びと感謝申し上げます。

この度はコンフォートホテル彦根にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら数あるホテルから当館をお選びいただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
タオルに関しては設置の面で見た目、臭いなど検品を行っているのですが、確認が不十分であったとのこと、お詫び申し上げます。
タオル業者や清掃スタッフにも伝え、改めて確認・検品の徹底に努めてまいります。

毛布に関しましては、汚れ・臭いがないものに関しては、日々確認・ゴミの排除を行っておりますが、あらためて衛生基準の見直しを再度おこなって参ります。
この度はご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。

お忙しい中貴重なお時間を割いて私どもに改善の機会を与えていただき感謝申し上げます。
お客様からの貴重なご意見を基に改善してまいります。
ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル彦根をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙のところ、感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。

お客様の旅のお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。
コインランドリーはドラム式一体型1台と、洗濯・乾燥セパレートタイプ2台をご用意しております。
24時間ご利用いただけます。

また彦根にお越しの際にも、ぜひ当ホテルにご宿泊くださいませ。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル彦根にご宿泊いただきましてありがとうございます。

しかしながら、施設面に関しましてはご不便をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
皆様よりいただきましたご意見を基に、さらにご満足いただけるホテルを目指しサービス向上に邁進して参ります。

甚だ勝手なお願いかとは存じますが、また彦根にお越しの際は当ホテルのご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

朝食について、お客様の満足いく水準になく大変心苦しく存じます。
朝食のメニューにつきましてはお客様のご意見を参考に毎年変更を重ねております。
今後とも貴重なご意見をお聞かせくださいませ。

今後も、お客様の期待に応え続けるホテルでありたいと考えております。
甚だ勝手なお願いかと存じますが、次回また当館を宿泊候補に含めていただけると幸いでございます。
ご宿泊いただきありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル彦根にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

設備施設が古い部分もあり、皆様にお手数お掛けしている部分もあるかと存じます。
皆様にご満足いただけるホテルを目指して、サービス面での向上に努めてまいります。

また朝食もコンフォートホテル彦根限定メニューや期間限定メニューもございますので、お楽しみいただけましたら幸いでございます。

次回、彦根にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

この度はコンフォートホテル彦根をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、温かいご投稿もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。

「また伺います」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、この上ない喜びでございます。

当ホテル限定の朝食メニューも始まりました。
この辺りで昔から食される赤こんにゃくと、地元の味噌を使った具だくさんのお味噌汁でございます。
まだ、ご賞味いただけておりませんでしたら、次回是非お召し上がりくださいませ。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊いただきありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル彦根にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

また朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変うれしく存じます。

お部屋のレイアウトに関して、ご指摘いただきましてありがとうございます。
私どももお客様のご指摘によって気づく所も多々ございます。
今後の検討材料とさせていただきます。

また彦根にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル彦根をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。

今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。

今後も全国のコンフォートホテルをご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル彦根をご利用いただきまして、誠にありがとうござました。
また感想をお寄せいただきましたことも、重ねてお礼申し上げます。

当館は他のコンフォートホテルに比べると築年数を重ねており、お客様にご不便をお掛けしており大変心苦しく存じます。
築年数を重ねておりますが、お客様にご満足いただけるホテルを目指し更なるサービスの向上に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら当館をご利用いただけましたら、幸いでございます。
今回はご利用いただき、ありがとうございました。