この度はコンフォートホテル彦根をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご投稿のとおり、当ホテルは彦根駅東口正面に位置しており、至便な立地にございます。
ビジネスにも観光にも便利にご利用いただけるかと存じます。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。

また彦根にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル彦根をご利用くださいませ。
ご宿泊いただきありがとうございました。

この度はコンフォートホテル彦根をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

WiFiの接続に関して、ご不便をおかけして申し分けございませんでした。
今後の課題として、対処させていただきます。

当ホテルは、彦根駅東口正面に位置しており、至便な立地にございます。
彦根城にも徒歩圏内で観光に行っていただけますし、彦根駅西口には様々な飲食店がございます。
フロントにて周辺の飲食店の案内マップもご用意しておりますので、次回ご宿泊時にもぜひご覧くださいませ。

今後も感染症対策をしっかりと行い、お客様が安心して宿泊できる環境を整えて参りますので、また彦根にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

この度はコンフォートホテル彦根にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと、心よりお礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく思います。
当館では、スタッフおすすめの近隣3点でご利用いただける2000円チケットが付いた夕食付プランというものもございますので、近隣でのお食事を楽しまれるのであれば次回お試しくださいませ。

今後も、お客様からのお褒めの言葉を励みに、さらなるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

朝食メニューにつきまして、お客様のご期待にそえず、大変心苦しく存じます。
定期的に提供内容の見直しを行っておりますので、頂戴したご意見を参考に、今後の検討材料にさせていただきます。
白ご飯はございませんが、ピラフにつきましては日替わりにてご用意しております。
またご宿泊いただける機会がございましたら、ぜひお召し上がりいただければ幸いに存じます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。

また彦根にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル彦根をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただけなかったこと心苦しく存じます。
ご宿泊いただいたフロアは、長期のお客様用のフロアというわけではございませんが、連泊のお客様は3階をご希望されることが多いため、そのような部屋が多くなってしまったのかと存じます。
高層階などのご希望がございましたら、前日までのご連絡いただけましたら、できる限りご希望にそえるように対応いたします。
お気軽にお申しつけくださいませ。

甚だ勝手なお願いではございますが、今後彦根にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊もご検討いただけますと幸いでございます。
この度はご宿泊、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル彦根をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せ下さり、重ねてお礼を申し上げます。

無料朝食サービスは、当ホテルチェーンで大変力を入れ取り組んでおりますので、お褒めいただき光栄でございます。
また、より満足いただけますよう定期的にメニューの見直しを行っておりますので、今後彦根にお越しに機会にも、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。

次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもコンフォートホテル彦根をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またこの度は、ご宿泊の感想もお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

現在、Gotoトラベルキャンペーンをご活用いただくとご存知の通り、大変お値打ちにご宿泊いただけます。
10月1日より地域共通クーポンの配布も開始いたしました。
まだクーポン利用可能店舗が多くはありませんが、これを機にまだお試しでない彦根の特産品や未開拓のお店など試されてはいかがでしょうか。

今回お部屋のエアコンのにおいが気になられたとのことで、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
早急に該当のお部屋のエアコンフィルター清掃等、メンテナンス作業を行いました。
この度は、点検の行き届いていない客室へご案内してしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後もお気づきの点などございましたら、是非お聞かせくださいませ。

甚だ勝手なお願いではございますが、今後もコンフォートホテル彦根をご愛顧頂けますと幸いに存じます。
季節の変わり目、気温の変化も激しい時期でございます。お客様におかれましては、風邪などお召しませんようご自愛くださいませ。

この度はコンフォートホテル彦根をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、無料朝食サービスについてご満足いただけなかったことを、誠に心苦しく存じます。
コロナウイルス対策でのお弁当形式ですが、食品衛生面を考慮し、決まったメニューのみで一度冷ましたものをお入れしてご用意しておりました。
本来であれば、温かいものは温かく冷たいものはしっかり冷えた状態でお召し上がりいただきたかったのですが、それが叶わず残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

7月20日のご提供より朝食会場の感染予防対策を徹底実施の上、セルフサービス形式での朝食を再開いたしました。
ご利用にあたり、お客様には着席時以外のマスク着用、入場時の手指消毒、ビニール手袋の着用などをお願いしております。
メニューも通常通りのラインナップでご提供させていただいております。

甚だ勝手なお願いではございますが、また彦根でご宿泊の機会がございましたら、ご利用いただければ幸いに存じます。
この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル彦根をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、無料朝食サービスについてご満足いただけなかったことを、誠に心苦しく存じます。
衛生面を考慮し、決まったメニューのみで一度冷ましたものをお入れする状況になってしまっております。
セルフサービス形式での朝食を再開も検討しておりますので、また彦根でご宿泊の機会がございましたら、ご賞味いただきたく存じます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また彦根にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。

いつも当ホテルチェーンをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中貴重なご意見まで賜りました事、厚く御礼申し上げます。

この度は、エアコンの手入れが行き届かず、お客様にご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

該当の客室のエアコンにつきましては、早急にメンテナンスをさせていただきます。

また、順次館内全客室のエアコンメンテナンスも行って参ります。

客室のテレビにつきましては、素材の性質上経年に伴う変色によりご迷惑をおかけし誠に心苦しく存じます。

早急な改善にはいたりませんが、頂戴したご意見を参考に今後の検討材料にさせていただきます。

お客様からいただいた貴重なご意見を参考にいたしまして今後のより良いホテルづくりに活かして参りたいと存じます。

貴重なご意見を賜りありがとうございました。

甚だ勝手なお願いではございますが、また彦根にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

時節柄、体調など崩されませぬようご自愛くださいませ。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

また、ご多忙の中、ご感想までお寄せ下さり、重ねてお礼を申し上げます。

浴室につきましてはお客様のご期待に添えず、大変心苦しく存じます。

ホテルには大浴場はございませんが、近隣の大浴場施設をご案内差し上げております。

ご希望の際にはフロントまでお気軽にお声掛け頂けたらと存じます。

チェックアウト時間にかんしましては、ご出発の際にご不便をお掛けいたしました。

当ホテルのインターネット予約では、チェックアウトのお時間が11時や12時までのプランもございます。

こちらのプランよりご予約いただけましたら、当日そのお時間まで追加料金などは発生致しません。

翌日のご予定に合わせて、ぜひごゆっくりしていただけましたら幸いに存じます。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。

次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル彦根をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お客様のお問い合わせに関しまして、十分な対応ができず、申し訳ございませんでした。

このようなご指摘をいただき、誠に申し訳なく恥ずかしいことであると、従業員一同、猛省しております。

周辺案内に関しましてスタッフ一同で再確認をおこない、同じような不手際がないよう徹底いたします。

お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。

この度は充分な対応が出来ませんでしたこと改めてお詫び申し上げます。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。
ご宿泊いただきありがとうございました。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは彦根駅東口側に位置しており、飲食店やコンビニは西口側がメインでございます。
西口側へは駅を通り抜けて5分程度でございますので、ご足労をお掛けいたしますが、そちらをご利用下さいませ。

甚だ勝手なお願いではございますが、また彦根にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度はコンフォートホテル彦根をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

朝食に関しまして、ご満足頂けるメニューをご提供できず、大変心苦しく存じます。
無料朝食サービスは、よりご満足いただけますよう定期的にメニューの見直しを行っております。
今すぐに変更することは難しいのですが、お客様からいただいた貴重なご意見を参考にいたしまして今後のより良いホテルづくりに活かして参りたいと存じます。

今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見まで賜りました事、厚く御礼申し上げます。

ご朝食に関して貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
メニューについてはコンフォートホテル共通の部分もございますので、早急な改善は難しいとは存じますが、貴重なご意見として承ります。
今後も数多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの改善に邁進して参ります。

これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
この度のご利用ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル彦根をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はご不便な点などございませんでしたでしょうか。
当館彦根駅東口の目の前と好アクセスでありながら、駐車場も無料となっております。

今後もご出張やご旅行の機会がございましたら、ご利用いただければ幸いでございます。
またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。
ご宿泊いただきありがとうございました。

いつも当ホテルチェーンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見まで賜りました事、厚く御礼申し上げます。

当ホテルが位置する彦根駅東口側には付近にコンビニがなく、ご足労をおかけしております。
駅の中を通り抜け5分ほどの距離ではございますが、寒さの厳しい時期ですのでご不便をおかけいたします。
館内の自販機コーナーでカップ麺の販売はございますので、そちらもご活用いただければ幸いです。

また朝食に関しましては、お客様のご期待に副えず心苦しい限りでございます。
平日9：00の終了時間以前には、食材を切らすことなく提供すべきところ、十分に補充ができておらず申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を参考にさせていただき、今後の改善に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また彦根にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
この度はご利用いただきありがとうございました。

先日はコンフォートホテル彦根をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はツインルームにてお寛ぎいただけたご様子が伺え、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
朝食につきましては、ご貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。

また次回、彦根にお越しの際には是非当ホテルへご宿泊くださいませ。
お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

先日はコンフォートホテル彦根をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子が伺え、スタッフ一同安堵いたしております。

朝食につきましては、貴重なご意見をいただき、心より感謝いたします。
お味噌汁は日替わりでお出ししておりますので、次回ご来館の際にお召し上がりいただけると幸いです。

寒さ厳しい季節となってまいりますが、お客様におかれましてはどうぞご自愛くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。