このたびはコンフォートホテル彦根をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
またご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館立地に関しましてはお喜びをいただき、光栄に存じます。
ご感想にもいただきました通り、当館は彦根駅東口の目の前にありますので、利便性の良さにご好評いただいております。

またお荷物のお預かりはセルフクロークにて対応させていただいており、こちらもご活用いただき何よりでございました。

お客様に快適な旅のお手伝いができますよう、これからも各種サービスの充実と接遇マナーの向上に精進して参ります。
また彦根へお越しの際には当館へのご利用を心よりお待ち申し上げております。

このたびはコンフォートホテル彦根をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
またご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館立地に関しましてはご満足いただき、安心いたしました。
ご感想にもいただきました通り、当館は彦根駅東口の目の前に配置しており、利便性の良さにご好評いただいております。
またお荷物のお預かりはフロントまたはセルフクロークにて対応させていただいております。

お客様に快適な旅のお手伝いができますよう、これからも各種サービスの充実に努めて参ります。
また彦根へお越しの際には当館へのご利用を心よりお待ち申し上げております。

平素よりコンフォートホテル彦根をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館でのご宿泊に概ねご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
お客様の旅にお力添えできるよう、今後もサービス向上に邁進してまいります。

一方で雨漏りでご不便をお掛けしたこと、大変心苦しく感じております。
早急にご指摘箇所の確認を行い、修繕を図ってまいります。

またお近くへお越しの際には当館のご利用を検討いただけますと幸甚に存じます。
ご多用の中ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル彦根にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、スタッフの稚拙な対応により、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
このようなご指摘をいただき、誠に申し訳なく恥ずかしいことであると従業員一同、猛省しております。

今一度、朝食スタッフの接遇マナーにつきまして見直すとともに再び同じご指摘をいただくことのないよう、接客サービス強化に努めて参ります。
頂戴したご指摘は該当スタッフだけでなくスタッフ間全体で共有し、朝食をご利用いただくお全ての客様への挨拶やお声がけ・ご案内など、よりお客様に寄り添った接客を心がけて参ります。

改めまして、この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

ご投稿のとおり、ドリンクサービスは10時からコーヒー・紅茶、14時からレモンウォーターをいずれも24時までご利用いただけます。
ライブラリーカフェには選書家によって選定された地域に関する本がございますので、ドリンクをお召し上がりいただきながら読書をお楽しみいただけると幸いでございます。

朝食につきましては、ご満足いただけず残念に思います。
定期的な見直しの中で、少しでもお客様にご満足いただけるよう改良に取り組んで参ります。

今後も当ホテルおよび全国のコンフォートブランドをご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル彦根をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

大浴場についてご用意がなく申し訳ございません。
設備的な問題であり、今すぐに改善することはできかねますが、お客様のご意見は今後の貴重なご意見として頂戴いたします。

一方でサービスについてお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。
お客様に次回お目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル彦根をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
またご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたご様子に安堵いたしております。
当館は彦根駅東口前の立地でありながら、静かな環境でありご好評をいただいております。

しかしながら飲食店やコンビニ等の店舗は駅反対側の西口にございますので、少々御足労をいただくことは心苦しく存じます。
このたびのご利用は勤務先のお近くとのことでございましたが、今後とも当館をご愛顧いただけると幸甚に存じます。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださいましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

アメニティのご用意が至らず、お客様にご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳なく存じます。
このようなご指摘をいただき、誠に申し訳なく恥ずかしいことであると、従業員一同、猛省しております。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また彦根にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食に関して、白ご飯のご用意ではなくピラフとなり、お客様のご期待にそうことが出来ず、心苦しく存じます。
あいにく、現在は変更の予定はございませんが、皆様からのご意見を参考とさせていただき、今後の検討材料とさせていただきます。
朝食に関しては、彦根独自のメニューもございますので、次回お試しくださいませ。

また彦根にお越しの際にも、当ホテルをご利用くださいませ。

この度は、コンフォートホテル彦根をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地について、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
ご投稿のとおり、当ホテルは駅や彦根城から近く、ビジネスだけでなく観光にも便利にご利用いただけます。

これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル彦根をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご感想までお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。

ルームキーに関しては、磁気カード式となっており、毎日磁気チェックは実施しておりますが、この度ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
磁気式の為、他の磁気などと干渉した際に磁気データが飛んでしまうことがございますが、今後の課題として改善に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また彦根にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、エアコンについて不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
エアコンのメンテナンスについて、順次内部洗浄やメンテナンスを実施しておりますが、今回お客様からこのようなご指摘をいただき、誠に心苦しく存じます。
全室早急な取り換えは難しいですが、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

お客様からいただいた貴重なご意見を参考にいたしまして、今後のより良いホテルづくりに活かして参りたいと存じます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また彦根にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

先日は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

せっかく当ホテルをご利用いただいたにもかかわらず、朝食を十分にお召し上がりいただけず大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがなきように、朝食会場の見回りやスタッフ間の連携を強化し、適切な補充を行って参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいりますので、次回挽回の機会をいただければ幸いでございます。

甚だ勝手なお願いかと存じますが、お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル彦根にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝食のスペースに関しましては、席数を減らしていることもありまして、時間帯によっては混み合うことがございます。
席がなかったとのことで、ご迷惑をお掛け致しました。
現在は室内でも朝食をお召し上がりいただけるよう、持ち上がり用の使い捨て容器もご用意しております。
ご不便をおかけいたしますが、そちらもよろしければご利用くださいませ。

また、自動チェックイン機が操作しにくいとのご指摘、ご面倒をお掛けし、申し訳ございませんでした。
システム自体の改善はすぐには難しいのですが、フロントスタッフの案内をより充実させるなど、少しでもスムーズにチェックインしていただけるよう、努めて参ります。

数あるホテルの中から当館をご利用いただいたにもかかわらず、お客様のご期待に応えられず、大変申し訳ございませんでした。

この度はコンフォートホテル彦根をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

彦根のクーポンについては、対象店舗が少なくご満足いただけず、誠に心苦しく存じます。
今後も、お得なクーポンや、プランを展開していきたいと存じますので、是非機会がございましたらご利用くださいませ。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル彦根にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただけず、大変心苦しく存じます。
当館の朝食は、お客様の仰る通り、洋食メインのご用意となっております。
すぐのメニュー変更は難しいですが、お客様の貴重なご意見は、今後の朝食メニュー開発やホテルづくりに活かしてまいります。

甚だ身勝手なお願いではございますが、また彦根にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます、

この度はコンフォートホテル彦根をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

無料朝食サービスにつきまして、お客様のご期待にそえず、大変心苦しく存じます。
一部日替わりや季節限定のメニューもございますので、またご利用の際にはご賞味くださると幸いです。
「また利用させていただきます」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
今後のもより一層満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。

次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもコンフォートホテル彦根にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご感想までお寄せくださいましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

駅近くの立地がお客様の旅のお役に立てましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。
より快適に過ごしていただけるよう、これからも接客・サービスの改善に努めてまいります。

また彦根にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

この度はコンフォートホテル彦根をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご投稿のとおり、当ホテルは彦根駅東口正面に位置しており、至便な立地にございます。
ビジネスにも観光にも便利にご利用いただけるかと存じます。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。

また彦根にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル彦根をご利用くださいませ。
ご宿泊いただきありがとうございました。

この度はコンフォートホテル彦根にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では、お風呂の設備に関してご不便を感じられたようで、心苦しく存じます。
設備面の事柄ですので、すぐの改善は難しいかもしれませんが、お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後のホテルづくりの参考にさせていただきます。
その一方で、サービス面にお褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しく思っております。
当ホテルはご希望場合、朝食をお部屋で召し上がっていただくことも可能でございます。
その点につき、ご安心いただけた様子がうかがえて、何よりでございます。

また彦根にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。