設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月27日 15:17:21
-
ゆっくり休む事が出来ました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテル サンライズ21 2020年03月28日 08:44:12
-
この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
滞在中におかれましても快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同安心致しました
今後もお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同精一杯努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
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ポケモンかなさんの ホテル サンライズ21 のクチコミ
- ポケモンかなさん [50代/男性] 2019年08月26日 07:06:04
-
久しぶりの利用でした。到着すると、エアコンや冷蔵庫がつけてありました。暑い日だったので、ありがたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテル サンライズ21 2019年08月27日 12:00:40
-
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様が少しでも喜んで頂けるサービスを何かできないかと考えておりまして、喜んで頂いてとてもうれしく思います。
これからも快適なホテル空間を提供出来るよう努めて参ります。
今後共ご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
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投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月04日 18:54:10
-
広島空港からのバスもあり、ビギネスで泊まるには充分満足でしたを
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテル サンライズ21 2019年06月05日 03:38:26
-
この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で従業員一同嬉しく思っております。
当ホテルでは皆様にご満足頂けますよう接客の向上に努め、また施設も少しずつではございますが
改善に努めております。
今後もこれまで以上にお客様にご満足頂けますよう励んで参りたいと思います。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙)】
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シュウいちさんの ホテル サンライズ21 のクチコミ
- シュウいちさん [40代/男性] 2019年01月19日 14:04:01
-
よかったのでまた利用したいと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテル サンライズ21 2019年01月20日 11:56:19
-
ホテルサンライズ21でございます。
この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
またのご利用をご予定との事で今回のご宿泊中は概ねご満足いただけましたご様子で従業員一同嬉しく思います。
今後もこれまで以上にお客様にご満足頂けます様に精進してまいりますので今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
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投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月09日 19:56:56
-
価格で選びました。また、利用します。KJ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテル サンライズ21 2018年08月10日 12:56:13
-
ホテルサンライズ21でございます。
この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
またのご利用をご予定との事で今回のご宿泊中は概ねご満足いただけましたご様子で従業員一同嬉しく思います。
今後もこれまで以上にお客様にご満足頂けます様に精進してまいりますので今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
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ポケモンかなさんの ホテル サンライズ21 のクチコミ
- ポケモンかなさん [50代/男性] 2018年02月09日 23:03:21
-
リピーターです。禁煙ルームをいつも活用しています。便利な立地で安価でありがたいです。到着予定時間を伝えているので、冷蔵庫が冷えているとうれしいかな。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテル サンライズ21 2018年02月10日 09:09:02
-
いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
次回ご来館の際にはご到着前に冷蔵庫の電源をおいれさせていただきます。
大変貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】 カード決済限定。14日前までの予約がオトク!素泊まり。《さき楽》
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
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40代購入者2539さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ
- 40代購入者2539さん [50代/男性] 2017年06月04日 23:35:42
-
もう理解不能なほどに電話に出ませんね、このホテル。
こういう事が度重なると利用する気が無くなってきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテル サンライズ21 2017年06月05日 14:54:39
-
この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
また、電話対応に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまいまして深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。何分、目の前のお客様を優先させて対応させて頂いておりますのでお時間によってはお電話での対応が難しい時もございますので、ご理解ご協力いただければ幸いでございます。
今後はほかの対応中の場合はこちらからお電話お掛け直しさせて頂くなどの対応をお取りさせていただくよう努めさせて頂きます。
今回はご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。またお忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 『あなたの出張お助けします!』☆QUOカード1000円付プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙)】
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40代購入者2539さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ
- 40代購入者2539さん [50代/男性] 2017年05月16日 12:57:34
-
設備そのものはごく普通のホテルです。
私の場合には勤務先に近くて便利です。
一つ理解不能な不満。
とにかく電話に出ません、このホテル。
内線だけかと思えば外線にも出ない。夜だけかと思えば昼間も出ない。
この点に関して言えば、東横インと同レベルでしょう。
こういう事が続くと、段々泊まりたくなくなりますね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテル サンライズ21 2017年05月17日 08:33:45
-
この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
また、電話対応に関しまして客様を不快な思いにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
今後、このような事のない様にスタッフ全員で再発防止に努めてまいります。
今回はご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。またお忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 『あなたの出張お助けします!』☆QUOカード1000円付プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙)】
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ゆきゆきちゃんは5963さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ
- ゆきゆきちゃんは5963さん [40代/女性] 2017年05月12日 16:40:44
-
シャンプーが選べて楽しかったです。駐車場の心配がいらないのは、かなりよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテル サンライズ21 2017年05月13日 08:41:16
-
この度はホテルサンライズ21をご利用頂き誠にありがとうございます。
シャンプー選びを楽しんで頂いてとても嬉しく思います。当ホテルの女性スタッフ自らが、女性のお客様にはどのシャンプーが喜ばれるか考え、楽しんでもらえるようにと8種類を選びました。こういったご意見を頂戴すると、このサービスをやっててよかったと実感できます。
駐車場につきましても概ね満足頂いたようで何よりでございます。
今後もこれまで以上にお客様にご満足頂けますようにスタッフ一同精進致します。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】レディースプラン ~がんばる女性応援~
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
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投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月10日 11:16:06
-
禁煙室であったが、最近までは喫煙可の部屋だったようで、残り香があり、若干不愉快であった。
洗浄便座は全面があまりにも狭く、使いづらかった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテル サンライズ21 2017年04月10日 16:34:01
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂いたにも関わらず
お客様に大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今回ご利用いただきましたお部屋は、5年以上前に禁煙室としてご提供しております。変更時には、壁紙の張り替え等も行っておりますので、ご利用時に臭い等気になる点がございましたら、空気清浄機の貸し出しや、お部屋のご変更等させて頂きますのでご面倒かとは思いますが、一度フロントへ内線電話でご連絡頂けましたら対応させて頂きます。今後は清掃スタッフも臭いの気になる部屋は、フロントとの間で連絡を取り合うよう気を付けて参ります。
また、お手洗いの件ございますが、広さの面でご不便お掛け致しますが、今後お客様に少しでも快適にご利用頂く為、温水便座への変更工事をする予定でございます。工事完了まで少しお時間いただきますがご了承くださいませ。
この度は、お客様の貴重なお時間をさいてご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
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40代購入者2539さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ
- 40代購入者2539さん [50代/男性] 2017年02月18日 23:49:50
-
場所は駅から少し離れますが、仕事の都合上全く問題無し。
コンビニも近いし、加湿器の貸し出しがあったり、十分満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテル サンライズ21 2017年02月19日 11:36:17
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
お部屋の方も概ね満足頂いたようで何よりでございます。
加湿器の他、空気清浄器やお客様の好みに合わせたレンタル枕などの貸し出しも行っております。次回ご来館の際にはぜひこれらもご利用してみて下さい。
今後ともお客様のご要望に添えるよう精進してまいりますのでご愛顧の程よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 『あなたの出張お助けします!』☆QUOカード1000円付プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙)】
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40代購入者2539さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ
- 40代購入者2539さん [50代/男性] 2017年02月08日 16:11:36
-
これまでにも何度か利用しましたが、今回は少々辛めの評価です。
先ず、エアコンの音がやたらと大きくて、かなり気になりました。これまではあまり気にならなかったので、恐らく部屋によって異なるのでしょう。
モーニングコールはフロントにお願いする必要がありますが、今回は二度内線電話を鳴らしても二度とも応答がありませんでした。
応答出来ない、したくないのであれば、電話などから設定出来る様にして欲しいモノです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテル サンライズ21 2017年02月08日 20:00:58
-
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の音でご迷惑おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、内線がつながらなかった件に関しましても重ねてお詫び申し上げます。
当ホテル夜間は少人数のスタッフで対応させて頂いており、他のお客様の対応をさせて頂いている場合手が回らない事もございますがなるべく早急に対応させて頂きますので、何卒ご理解ご協力の程宜しくお願い申し上げます。
次回ご来館の際はなるべく静かなお部屋をご用意させて頂きますので、よろしければまたのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 『あなたの出張お助けします!』☆QUOカード1000円付プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙)】
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40代購入者2539さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ
- 40代購入者2539さん [50代/男性] 2017年01月20日 16:22:23
-
駅から微妙に遠い立地ですが、私の仕事の都合には全く問題ありません。
部屋も広くて良いです。
ロビーでお茶のサービスがありますが、これが結構(?)ありがたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテル サンライズ21 2017年01月21日 11:37:42
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
お部屋の方も概ね満足頂いたようで何よりでございます。
今後ともお客様のご要望に添えるよう精進してまいりますのでご愛顧の程よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 『あなたの出張お助けします!』☆QUOカード2000円付プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙)】
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40代購入者2539さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ
- 40代購入者2539さん [40代/男性] 2016年10月22日 22:37:44
-
初めての利用ではなく、今回は3連泊。
2点だけ、改善されるといい点があります。
先ず、部屋の中に棚の様なモノがあると、連泊の際などに便利です。せっかく部屋は比較的広くてスペースがあるので、逆に少々もったいないと感じます。
もう一つは、部屋の電話からモーニングコールが設定出来るとありがたいです。頼むのを忘れて深夜になると、もう電話に出られない事もありました。
とはいえ、私について言えば立地は望ましい、部屋も広い、コンビニなども近いなど、総じて満足です。それだけに、上記の2点が改善されれば尚更ありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテル サンライズ21 2016年10月23日 09:24:27
-
この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
ご連泊中ご不便をおかけして申し訳ございません。
お部屋の棚等長期で宿泊の方には確かに便利だと思います。
貸し出し等で是非検討させて頂きます。
モーニングコールにおいて、ご不便おかけ致しました。
今後もこれまで以上にお客様にご満足頂けますようにスタッフ一同精進致します。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 『あなたの出張お助けします!』☆QUOカード1000円付プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙)】
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ちび8286さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ
- ちび8286さん [40代/男性] 2016年09月27日 17:39:19
-
特に可もなく不可もなくです。立地とフロントの対応は良いですが他は普通です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
設備・アメニティ3
40代購入者2539さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ
- 40代購入者2539さん [40代/男性] 2016年06月02日 17:12:07
-
チェックインが遅くなったにも関わらず、フロントの方にとても気持ちよく対応して頂けました。
駅からは少し離れていますが、仕事の都合上全然問題無いですし、部屋も広くて良いです。出張で荷物を持ち歩くので、荷物を置くスペースは意外と(?)うれしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ホテル サンライズ21 2016年06月03日 11:55:43
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
遅い時間でのチェックインも問題なくお手続き頂けるよう善処させていただいております。
お部屋の方も概ね満足頂いたようで何よりでございます。
今後ともお客様のご要望に添えるよう精進してまいりますのでご愛顧の程よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 『あなたの出張お助けします!』☆QUOカード1000円付プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙)】
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投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月26日 20:32:01
-
2月24日宿泊しました。落ち着いた雰囲気で、お掃除も行き届いていて特に申し分はありません。強いて言えばシャワーキャップを置いていただけるとうれしいです。
受験のための宿泊でした。大学までの路線バスに乗れるかどうかと心配していましたが、乗合タクシーを準備していただけたのでありがたかったです。また機会があれば利用させていただきます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテル サンライズ21 2016年02月27日 13:48:02
-
この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。
近年女性のお客様のご利用も増えてきましたのでレディースプランを始めたのですが、シャワーキャップについても是非検討させて頂きたく思います。
今後もお客様にご満足いただけますよう精進致しますのでまたのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
設備・アメニティ3
遠野葉月さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ
- 遠野葉月さん [50代/女性] 2016年01月18日 16:34:23
-
次男の受験で利用させていただきました。
フロントの方の対応は、親切で、気持ちの良いものでした。
シングルの部屋はコンパクトにまとまっていて次男は、気に入ったみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ホテル サンライズ21 2016年01月18日 18:58:14
-
この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
フロントの接客とお部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけますよう精進してまいりますのでよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★割安!エコノミープラン(素泊まり)!
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
設備・アメニティ3
Verdy1969さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ
- Verdy1969さん [50代/男性] 2015年11月21日 20:46:54
-
駐車場が敷地外なので、荷物がある時は少し不便
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテル サンライズ21 2015年11月22日 14:41:02
-
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
駐車場に関しましてはご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
今回は貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 『あなたの出張お助けします!』☆QUOカード2000円付プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル サンライズ21 のクチコミ
こちらのホテル唯一のツインルーム、喫煙可能な部屋を利用しました。
改装されているそうですが、クローゼットの使い勝手がわるく、流し台があり(あるけど鍋や包丁があるわけではない)、ポットの置いてあったドレッサーとして使えそうなところは鏡までの距離が遠くて使いにくかったです。
バストイレ別なのは良かったです。
シャンプーなどの貸し出し、枕の貸し出しがありました。
スタッフの方々の感じは良かったです。
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この度はホテルサンライズ21にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
施設面に関しまして、すぐに変更できない部分もありますが、今後の改装の時の参考にさせて頂きます。
家具のレイアウト等で改善できそうなクローゼットの使い勝手など、少しでも使いやすくなるよう、この機会にもう一度考えていきたいと思います。
シャンプーや枕の無料貸し出しは、とても人気を頂いておりまして、いろいろな種類をご用意しておりますので、またの機会に違う物をお試しいただければ幸いです。
そしてなにより、スタッフに関しまして温かいお言葉を頂き、大変光栄でございます。
頂きましたお言葉が私共の励みとなり、今後はより一層ご満足頂けるサービスをご提供してまいります。
是非、またのお越しを心よりお待ちしております。